案例分析法在保险学课程教学中的运用

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摘要:“保险学”课程作为金融学专业学生必修的专业课程之一，是一门理论性与实践性很强的应用课程。通过对传统的教学方法进行改革，培养具有较强理论与实践能力的保险应用型人才，是应用型本科院校发展的必由之路。案例教学法不仅能够弥补现阶段“保险学”课程教学的缺陷与不足，并且也对以培养保险业应用型人才为主的教学目标起到较强的辅助作用。从教学改革的角度出发，探讨案例分析法在“保险学”课程教学中实施，以及在实施过程中需要注意的一些问题。

关键词:应用型本科;“保险学”;案例分析法

一、“保险学”课程教学过程中存在的问题

“保险学”是一门以应用为导向的学科，对人才的培养要求理论和实践并重。然而，在目前高校的“保险学”课程教学过程中，由于以下几方面原因，导致其教学仍旧停留在以传授式教学、试卷类考试为主的传统模式上，没有紧跟应用型大学的办学目标进行调整。

(一)教学资源限制

高校现阶段的“保险学”课程安排主要以保险基础知识为主，包含基本的保险理论、保险合同、三大险种等基本知识以及保险公司的经营管理方法，知识容量比较大。然而，目前课程的学时安排及教材选择并不能满足对该课程较为深入的讲授和学习。学时比较短、课本知识比较浅显导致任课教师不能充分对其中与实践结合比较紧密的部分进行进一步的讲授，也不能安排相应的实践性教学环节，使课程教学仅停留在理论知识的层面，不利于学生应用能力的培养。

(二)任课教师实践经验缺乏

目前从事“保险学”教学的教师，学历、职称层次比较丰富，上至教授、下至助教都承担相应的教学任务，但其中有保险业从业经历的教师少之又少。针对这门实践性很强的课程，没有从业经验的老师在教学中往往只是进行单纯课本理论的灌输，无法使学生从应用性的角度掌握保险学的实践知识，不能很好地发挥应用型本科院校培养人才的作用。

(三)考核形式单一

目前“保险学”课程的考核形式，仍多以平时成绩、期中考试、期末考试为主要组成部分的卷面考试形式为主，仅以考查书本理论知识为主。对于“保险学”这门应用性很强的课程来说，不利于帮助学生提高相关的应用与实践能力，使这门课最终停留在理论教学的层面上。

二、案例分析法在“保险学”课程教学中的作用

案例分析法是以案例为基础的一种开放式、互动式的新型教学方式。案例本质上是提出一种教育的两难情境，没有特定的解决之道，教师在教学中扮演着设计者和激励者的角色，鼓励学生积极参与讨论。案例教学要经过事先周密的策划和准备，要使用特定的案例并指导学生提前阅读，组织学生开展讨论或争论，形成反复的互动与交流。“保险学”作为一门金融学专业学生的必修课程，其应用性及实务性比较强。在教学过程中如果只注重理论知识的讲授，学生对于这门课的理解就较为粗浅，很难把书本知识和实际相联系，对于以后指导实践并不会有太大帮助。因此，在应用型本科院校的“保险学”课程的教学过程中，除了讲授理论知识，也需要结合一定的案例来体现书本知识的指导实践意义。因此，在“保险学”的教学过程中推广案例教学法，对学生、教师都有非常重要的意义。

(一)避免单方面的理论灌输

高校的“保险学”课程教学，多以传统的教学方式为主，理论知识的讲解一直占较大比例。但从笔者对教学过程的观察来看，学生的学习热情并不很高。单纯的理论教学，教师单方面进行理论讲授，很难引起学生的积极回应。一堂课下来，学生对书本知识的印象并不是很深刻，最终可能导致学生不仅没有学到理论知识，而且实践能力也没有得到锻炼。若在教学过程中引入案例教学法，教师在讲解理论知识的同时，选取合适的对应案例，既能活跃课堂气氛，又能引起学生的积极思考，进一步加深学生对相关理论知识的理解，避免单纯理论灌输带来的负面效果。更为重要的是，可以使学生对保险实务有所了解并锻炼其相应的实践能力。

(二)激发学生主动学习的能力

案例教学法所选取的案例都是与日常生活密切相关的。把生活中实际发生的案例拿到课堂上来，能够让学生更好体会到保险知识在实际中的运用，并激发学生学习的主动性。比如，在讲授保险合同投保人、受益人相关知识的时候，教师可以结合课程内容设计一些与学生自身相关的案例，使学生成为保险合同的当事人，设身处地体会投保人、受益人应有的权利和义务，从而更好地理解相关保险知识及其运用。

(三)培养学生融会贯通的能力

案例教学法还能够通过某个案例串联起较多的知识点。对于大部分保险案例来说，无论是有关财产保险的案例还是有关人寿保险的案例，或是和保险原则及保险合同有关的案例，亦或是关于保险公司运行及监管方面的案例，它们都不是独立的、隔离的，每个案例中所涉及的知识点都是前后关联的。案例教学法最突出的一个特点就是可以一次性地将不同章节分散的知识点有效地贯穿在一起，使学生能够在一次案例分析中强化不同部分的知识点，达到温故知新、融会贯通的目的，避免了学生学习中容易造成的间断性和片面性，有利于培养学生的综合思维能力。

(四)强化学生理论联系实际的能力

案例教学实际上也就是现实情景在课堂上的模拟，它一方面使学生明白保险在现实中的应用，另一方面使学生学会运用所学理论知识去解决实际中遇到的保险问题，锻炼和培养了学生结合实际的思维能力和应用能力。通过案例教学，学生积极主动地参与教学互动，促进学生对知识点进行梳理、分析。通过实际案例来解读、强化理论知识，对于推进培养保险学背景的应用型人才有着不可或缺的作用。

三、实施案例教学法的要求

1.明确案例教学的目标

(1)通过具体案例，培养学生对保险实务知识点的分析梳理能力，使学生能够将理论知识熟练运用于实际案例的判断与解析。(2)在实务能力要求较高的部分，如在保险合同的订立、保险合同纠纷、保险理赔等方面，配合案例营造与实战相近的背景与氛围。(3)增强学生独立思考的能力，尽量使学生能够多方位地从保险人、被保险人、受益人等角度根据不同的案例锻炼相应的思路。

2.选择合适的教学案例

在案例教学过程中，能否将案例合理有效地与教学内容相结合，适应并满足教学需要，案例的选择十分重要。首先，案例的选择应该具有代表性和针对性，既能代表保险业中发生的大多数情况，又能突出体现相关的保险学知识内容。其次，案例的选择也要具有先进性和时效性。由于保险的特殊性，相关的知识和法规在不断地完善和改进中，所以在选择案例时，要特别注意相关法律法规以及保险环境的更新与变化，不能出现所提供案例和实际不符的问题。再次，案例的选择也要注意具有一定的深度和可分析性，能够使学生产生不同意见进而激发讨论，加深对相关知识点的理解与运用。若是选择那些观点特别简单直白的案例，学生很容易就可以得出一致结论，就会使案例教学的形式大于作用。最后，要多选择那些综合性强的案例，尽可能多地包含所学的知识点，使学生更容易将前后知识联系起来进行综合分析，在培养实践能力的同时也提高学生的综合判断与分析能力。

3.注意案例分析教学的组织形式

首先，要根据教学对象的不同，对案例教学组织形式进行相应的调整。这就需要针对涉及不同知识点的案例，对教学过程和背景设置进行调整。同时，也要丰富案例分析教学的形式，例如模拟场景、案例重现等，从而更有效地发挥案例分析在教学过程中的实践指导作用，使案例分析与教学知识点更好地结合起来，真正发挥案例分析教学的作用。其次，案例分析教学的中心环节就是对案例的分析、梳理及讨论。在实施案例分析教学法的过程中，要特别注意安排好案例分析教学的讨论流程。这个过程一般可以分为四步，分别为提出案例、分析案例、讨论案例和总结案例。核心环节就是分析案例和讨论案例，进而得出有关案例的最后结论。在分析案例和讨论案例环节:首先，老师应将学生分成小组，使其围绕案例进行资料查阅以及小组讨论，经过讨论得出本组的汇总意见;其次，要求每个小组代表在全班进行讨论并积极发言，使不同小组的意见得到充分的交流;最后，教师进行总结点评，对每个小组的结论以及全班范围内进行的讨论进行梳理和评判。教师要注意在这个环节既要肯定学生有价值的见解，鼓励学生的积极发言与讨论，也要在此基础上指出学生的不足与存在的问题，帮助学生在以后的案例教学过程中取得进步。

四、案例教学中需要注意的地方

(一)注意理论教学与案例教学相结合

始终要明确理论教学是基础，“保险学”的主要课程内容由保险基本理论知识、保险业务种类、保险市场及保险公司经营管理等几部分组成。其教学内容决定了理论知识始终是“保险学”教学的基础，案例分析教学是在保证理论教学的基础上，为增强教学效果的实用性和实践指导性所采取的辅助性教学方法，注意不要本末倒置，不能过分强调案例教学的使用而削弱对理论知识的掌握和巩固。

(二)增强授课教师的社会实践经验

要实现实务教学的目标，首先应保证授课教师具有保险业务相关的社会实践经历。笔者建议，高校应为相关课程的授课教师提供深入保险公司和保险监督机构的社会实践机会。这样，授课教师参与了保险社会实践，有了第一手的社会实践经验，才能游刃有余地组织相关的案例教学，也才能使教学过程更生动灵活，更有针对性，对学生也更有吸引力。

(三)强化案例分析在考核中所占比重

案例分析教学法不能只停留在课堂教学中，还应注意在课后作业加以体现。毕竟课堂教学的学时安排有限，在课堂上进行了案例教学之后，在课后作业中也要布置一些与课堂教学内容相关的案例，让学生通过案例分析对理论知识进行巩固。同时，学生的案例分析作业也能反映出学生对案例分析教学方法的适应程度与存在的问题，从而可以在后续的教学中有所侧重。同样，案例分析教学方法的实施效果，与考核方式也密不可分。教师应对学生的成绩构成方法进行改革，改变原来一张试卷定成绩的考核模式，将案例分析中学生的平时表现纳入考核要素中。比如将平时案例教学中的作业和课堂表现作为平时成绩的构成，或者加大案例作业占最终成绩的比例，或者将期中考试设计成专门的案例分析形式，对学生的综合表现打分，并入到期末成绩中;也可以加大期末试卷考题中案例分析题目所占的比例，这样不仅能够考核学生对理论知识的掌握程度，也同样考查了学生对相关案例的判断与分析能力。

五、结语

随着一些高校应用型本科改革转型发展的不断深化，以及保险业市场的飞速发展，“保险学”课程的教学内容设置及方法运用也应与时俱进。一线教师应在连接保险市场对人才需求的基础上，积极探索符合市场要求的人才培养方法。笔者在对案例分析法进行阐述的基础上，分析了案例分析法在“保险学”课程教学中实施的意义，探讨了结合案例分析法开展“保险学”课程教学需要关注的环节与方向，努力创造实施案例分析教学法的环境与基础，使该课程符合高校应用型本科院校的建设方向，同时也是最重要的，即为保险市场培养具有相关理论知识与实践经验的应用型人才。

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作者：王茵 单位：洛阳理工学院经济与管理学院