保险类课程教学改革探析

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[摘要]近年来全国各地高校保险专业教学规模得到空前发展。然而，在保险专业课程教学中，主要采取传统的教学方式，教学力量薄弱，教学课时相对较少，教学模式单一。作为一种新兴的教学模式，慕课的大规模、开放性和在线等特征对高校教学产生了巨大影响，近年来得到了极大的推广和应用。慕课有利于保险类课程教学的改革创新，通过慕课形式，保险类课程学习内容更吸引人，学习方式更受欢迎，学习时间及空间自由开放，同时可以减轻保险教师授课负担，提升科研能力。因此保险类课程应该充分发挥慕课优势，精心组织教学资源，注重实践教学，建立科学的学习效果评价体系，从而改革保险类课程教学以真正培养出复合型的高素质应用型保险人才。

[关键词]慕课；保险类课程；教学改革

一、我国高校保险类课程教学现状及问题

进入新世纪，中国保险业呈现出蓬勃发展的良好局面。2018年原保费收入达到3.8万亿元，同比增长3.92%，保险业总资产达到18.3万亿元。因此，保险业急需与保险业发展相配套的保险专业人才。近年来，全国各地高校不断开设保险专业，保险类课程是高等学校经济管理专业的主干课程之一，在这种情况下，保险专业规模得到空前发展。然而，在保险专业课程教学中，主要采取传统的教学方式，其弊端不容小觑。

(一)教学力量薄弱

在我国，保险业真正发展只有几十年的时间，保险专业成立时间较短，识字力量相对薄弱。很多高校的保险专业教师都是刚刚任教的新教工，他们没有实践经验，教学内容偏理论化，很多高校甚至没有相关实验教学软件，教师不能安排学生专业实操训练，教学的质量和水平太低，很多高校保险专业培养出来的保险人才素质欠佳，走上工作岗位以后会发现理论与实践脱节的现象比较严重，致使教学的实效性大打折扣。

(二)教学课时相对较少

保险专业是一门综合性的学科，其教学内容涉及面比较广，包括人身保险基本理论、财产保险基本理论、农业保险基本理论、社会保险基本理论以及保险业相关政策、法律等方面，初次之外，保险专业学生还必须掌握经济学基本原理，最典型的就是宏观经济学、微观经济学、福利经济学等。因此，可以说保险类课程的教学内容点多、面广、专业性强，而在教学课时相对较少的情况下，教师为了保证教学的完整性，往往没有时间拓展、延伸，从而导致教学效果不理想。

(三)教学模式单一

当前我国高校保险专业教学仍为教师教授知识的传统教学模式，教学内容较多，课时短，互动反馈差。例如财产保险课程中，要详细介绍财产险、货物运输保险、运输工具保险、农业保险、工程保险、责任保险、信用保险等险种的基础知识、承保与理赔实务、事故损失评估和欺诈的预防与识别等内容，每节课涉及内容多，知识点琐碎，教师工作量比较大，讲课、备课和准备材料的时间较多，且与学生的互动反馈少。信息时代知识更新速度加快，学生个性鲜明、自主意识强烈，以灌输或强制等传统教育方法已经不能适应形势的发展。

二、慕课在保险类课程教学中的优势

鉴于在保险类课程教学中的问题，高校保险教师应积极参与保险教育模式的改革创新。作为一种创新的教学模式，慕课有其自身优势，给保险类课程教学提供了新的思路。

(一)慕课的学习内容更吸引人

当前，很多高校选择慕课这种新型的教学模式，在这种模式下，教师可以根据自己讲授的课程内容制作相应的课程视频文件，这样的课程内容能更吸引学生学习，另外，有条件的高校可以购买一些名师名家录制的相关课程视频，作为学生学习辅助内容，可以拓展学生专业知识，这种方式很受学生们的喜爱，同时，这样也使得优质教育资源共享得以实现，提高了保险教学的质量和水平。

(二)慕课的学习方式更受欢迎

当前，高校学生喜欢创新和挑战，对新形势的传媒手段和信息化技能有更高的期望和诉求，他们接受新事物的能力也比较强，而慕课的教学方式恰好可以满足他们对求知欲和探索心。在慕课教学形式下，学生可以在网上完成自己的作业和相关学习，可以在更大范围内进行探讨交流，有助于提高他们学习专业知识的主动性，这样高校教师在教学的过程中主要起到引导的作用，从而更好地实现教学目标，同时可以缓解保险教学力量薄弱的问题。

(三)慕课使学习时间及空间自由开放

慕课教学是通过多媒体手段实现的，学习时间和地点更为开放。学生可以在有网络的地方自由安排学习，这样学生可以更好地规划自己的学习时间和学习任务，从而更好地实现学习目标。正是基于这样的灵活性，教师可以在录制慕课视频的时候，设计好章节练习、阶段测试、期末考核等方面，有助于学生梳理总结所学内容，从而保证较好的教学效果。

(四)减轻保险教师授课负担，提升科研能力

很多高校都是刚刚开设保险专业，任教教师也都大多为年轻教师，年轻教师在完成基本教学的同时，应更加注重自身能力的提高，不仅包括教学能力，科研能力的提高也很关键。采用慕课教学模式，可以缓解保险专业教师教学任务繁重的问题，从而保证教师由更多的时间和精力提高剖析自身问题，提高教学水平的同时，做好科研工作。

三、慕课背景下保险类课程教学改革的建议

(一)精心组织教学资源

保险学是一门综合性的学科，课程教学内容多、案例多，需要结合慕课教学形式的特点，与时俱进，及时更新教学大纲，丰富教学内容，课程不仅要体现深度而且要有广度，这就需要准备慕课教学的过程中，不断提高自己的知识储备，包括理论知识，也包括实践能力，与行业接轨，了解学术界、保险行业内最新前沿动态，从而提高学生专业认可度和学习上进心。因此，应该根据保险专业的人才培养目标，将教学内容分为保险基础理论和能力提升两大方面。保险基础理论包括专业基础知识、专业技术知识、专业拓展知识。这部分可以分成小段来设计，理论结合问题，提高学生注意力，是学生能在没有任何压力的情况下更好地掌握保险基础理论。能力提升包括专业核心能力和专业拓展能力两部分的提升。这些内容的每一部分又被划分为二级内容，比如专业核心能力包括运用保险基本理论处理实际问题的能力、根据保险政策法规实践问题的能力、运用财产或人身险知识解决实际问题的能力、运用再保险进行风险控制的能力、保险营销能力、经营管理保险业务的能力，等等。保险类课程通过慕课形式教学时，应该做好导学工作，这样学生可以根据自身情况安排学习计划，增强课程设置的弹性和灵活性。

(二)注重实践教学

保险专业传统教学中比较注重理论知识的讲解，而对专业实践能力培养不足，而保险专业学生未来要走向市场，应该掌握相应的操作实践能力。因此，在保险类课程教学中，教师应该在提高自身理论水平的同时，应该多多了解国内外保险行业企业实际情况，掌握实操能力，在教学时注重实践能力的培养。在慕课教学中，可以将诸如平安保险公司的E行销网络平台等引入到教学平台中，在投保与理赔专题模块的学习中，运用行销支持系统给注册学员直观的感受。同时，教师可以搜集保险专业案例，如承保、理赔、道德风险、监管的相关案例，专业教师集体备课，可以考虑制作案例库，鼓励学生自己查阅资料，在慕课平台上设定讨论专区，有问题可以发帖交流讨论，提高学生自主发现问题、解决问题的能力。

(三)建立科学的学习效果评价体系

传统的教学模式中，只注重对教师教学评价，不注重对学生学习效果的评价，然而学生的接受程度和学习反馈是考核教学质量的关键所在。因此，在慕课教学中，应该以系统、科学为原则，确定学生学习效果评价指标体系，构建综合评价模型，从而科学的评价学生基础理论和实践水平，将定期评价效果反馈给学生，从而提高学生发现及解决问题的能力，有针对性的做出调整，提高学习兴趣、主观能动性。

四、总结

作为一种创新的学习模式，慕课有利于保险类课程教学的改革创新，通过慕课形式，保险类课程学习内容更吸引人，学习方式更受欢迎，学习时间及空间自由开放，同时可以减轻保险教师授课负担，提升科研能力。因此，保险类课程应该充分发挥慕课优势，精心组织教学资源，注重实践教学，建立科学的学习效果评价体系，提高学生学习热情，从而真正提高教学效果，实现教学目标，培养出复合型的高素质应用型保险人才。

[参考文献]

[1]张鸷远.“慕课”(MOOCs)发展对我国高等教育的影响及其对策[J].河北师范大学学报(教育科学版)，2014(2)：116-121.

[2]斯蒂芬•哈格德，王保华，何欣蕾.慕课正在成熟[J].教育研究，2014(5)：92-99+112.

[3]朱庆峰.我国高等教育“慕课”发展的困境及理路选择[J].教育发展研究，2014(23)：73-77.

作者：刘从敏 单位：哈尔滨商业大学金融学院