大数据在企业战略管理中应用

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[摘要]信息技术所带来的不仅是海量数据的更新与传输，还有大数据对各个行业的深刻影响。企业在制定战略管理措施时，要充分发挥大数据的作用，这样不仅能够保证战略的制定更加精准，提高企业的经营管理水平，还能减轻员工的工作压力。目前，企业缺乏专业的大数据人才，这样就很难保证战略管理的制定高效合理。因此，企业要转变传统的管理思想，积极发挥出大数据的作用，引进优秀的人才。

[关键词]大数据技术；企业；战略管理

随着信息技术的不断发展，各种类型的信息更新速度越来越快。为了在海量数据筛选出更有价值的内容，要充分发挥出大数据的作用。对于企业而言，在制定战略管理措施时，能合理利用大数据技术，保证企业的管理水平稳步提升，还能促进企业迈向既定的战略方向。企业在开展各项经济活动时，不仅要面临大量的数据处理，还会给企业员工的工作造成许多压力。在大数据的支持下，企业在制定战略决策时能够有更多参考依据，还能确保各项信息得到高效处理，减轻员工的负担，促进企业实现可持续发展。

1.大数据技术概述

大数据主要是以数据为载体的一种创新型信息技术。由于大数据中包含的数据量众多，其远远超过主流软件工具中所抓取的数据群或集合，因此，大数据又可称之为大型数据集。企业在发展过程中会产生大量的数据，而且这些数据会随时发生变化。企业在处理数据时，要充分发挥出大数据的作用。由于大数据中包含的数据类型众多，各种数据源自不同的数据源，数据包括结构化和非结构化数据，导致数据的处理难度进一步增加，而这正是大数据的优势。大数据的增长速度非常快，数据会随时发生改变。大数据离不开互联网的支持，互联网在变化的过程中会产生各种各样的数据资料，同时还会有许多数据被淘汰。大数据能够通过多层次和多角度的方式对数据进行全面的分析，及时发现数据中存在的问题。

2.大数据技术下企业战略管理面临的优势

2.1提高战略管理效率

随着互联网的不断发展，社会的分工日益平衡，同时也促进新型会计服务体系的构建与完善。企业在发展的过程中，可充分利用大数据挖掘更多有价值的数据，帮助企业做出合理的决策。企业在开展战略管理时，需将大数据作为一种重要的辅助工具，从而保证企业的经营与管理水平稳步提升。在市场中产生许多第三方平台，这些平台可以为企业提供大量的数据资源支持。企业只需做好相应的维护工作，进一步完善战略管理方案，获得先进的信息，在市场中占据主动权。

2.2提高经营管理水平

在大数据时代，由于信息量突飞猛增，社会分工日益明确，企业也需要对现有的管理模式进行改进，明确员工的职责。企业在经营管理中离不开员工的支持。员工需要经过复杂的处理流程，才能保证问题得到解决。在人工操作模式下，不能保证问题得到及时有效的处理，甚至还会在处理的过程中出现问题，给企业造成不必要的损失。比如，传统的企业年度财务核算报表的编制时间不少于四个月，这意味着企业的工作效率非常低。对于企业高层而言，一旦需要做出某项决策，就会由于无法及时提供财务核算报表而导致决策出现问题，同时，高层也无法及时掌握企业的财务动态。时至今日，越来越多的企业意识到大数据的作用，并通过大数据技术代替手工核算方式，不仅可以提高工作效率，还能保证数据准确。

2.3保证各项资源得到合理配置

在信息技术的带动下，社会的资源得到更加合理的分配，企业的经营方式也发生转变。许多增值服务在互联网的支持下得到迅速发展，也为企业提供更多的市场信息，满足企业对信息的多元化需求。互联网可以提高资源的流动性与交互性，确保各项资源得到充分利用。企业在制定和实施战略管理的过程中，能够充分发挥出信息平台的作用。在大数据的支持下，企业的各项闲置资源将会获得有效配置。

3.企业战略管理中存在的问题

虽然大数据的应用范围日益广泛，但许多企业的领导人员对大数据的认识不足，并不能充分意识到这一技术所带来的作用，导致企业的战略管理效率很难得到进一步提升。部分领导人员在决策时不能充分发挥出大数据的辅助作用，也没有结合相应的数据资料谨慎决策。还有一些管理人员在开展战略管理决策时，不能将其与市场发展现状相结合，思想不够与时俱进，导致决策存在不合理和不完善之处。由于大数据对员工的能力提出的要求比较高，但大部分企业的员工并不能充分掌握大数据技术的精华。与大数据相关的服务设施和设备并不完善，现有的资源并不能对数据进行高效存储与获取。大部分企业缺乏专业的大数据人才，现有的工作人员并不能从大量的数据中提 取出有价值的信息，导致大数据技术难以在企业发挥出重要的作用。企业所获取的信息时效性往往比较落后，这样很难保证企业能在第一时间内抓住难得的发展机遇，更不利于企业开展战略管理。此外，虽然许多企业会积极学习发达国家的先进经验与技术，但在应用大数据的过程中，企业会面临多方面的限制，比如资金短缺、技术人员不足，导致企业并不能将先进的研究成果与企业的经营管理相结合，影响大数据在企业的普及。

4.大数据技术在企业战略管理中的应用建议

4.1转变传统的战略管理思想

为了进一步发挥出大数据的作用，企业要转变传统的战略管理思想和模式，将大数据与企业的决策相结合。管理人员要对现有的知识结构进行调整，学习先进的管理知识和理念，对大数据技术进行学习和研究，并将这一技术与管理有机结合。要定期为员工提供相应的培训机会，使其能够积极参与到培训活动之中，为企业的发展作出贡献，提高大数据操作能力。企业要组织员工参与到各种讨论活动之中，使员工能够积极提出宝贵的建议和意见，明确企业未来的发展方向。要加强对企业现阶段的问题的归纳，仔细分析问题产生的原因，采取有效的对策加以解决，促进企业健康发展。

4.2引进先进的大数据专业人才

由于大多数企业缺乏与大数据相关的专业人才，导致大数据技术在企业的发展过程中无法充分发挥自身作用。因此，企业要结合自身情况，加强对先进人才的引进，制定完善的培训方案，保证企业的员工具备扎实的大数据技能，提高其对大数据应用的积极性和主动性，吸引更加优秀的人才来到企业。企业要充分意识到企业战略管理的升级离不开优秀人才的支持。企业要成立专门的大数据管理部门，打造一批专业而强大的大数据队伍。要保证每一个成员掌握专业的数据架构与分析知识和技能，充分利用各类算法与技术挖掘有价值的数据信息。保证大数据技术与企业的各项工作相结合，使企业的战略管理顺利实现升级。由于大数据中包含大量的数据信息，企业既要保证现有的服务器和相关设备更加先进，又要加强对专业人才的引进，这样才能真正发挥出各种资源的作用，凸显出大数据技术的价值。

4.3提高大数据的利用率

为了提高企业的市场竞争力，企业必须要在第一时间内获取市场相关的信息，这样才能占据主动地位。企业要利用大数据采集各类信息，可从复杂的数据中提炼出重点内容，对市场的变化和企业的活动进行仔细分析，从而制定有效的对策。由于不同行业的企业所面临的业务不同，因此在利用大数据时，要凸显出技术的针对性。比如，对于销售类企业而言，企业要通过大数据了解用户的购买习惯和偏好，为用户提供个性化服务。工作人员要通过大数据对产品未来的发展趋势进行分析，了解市场的需求，这样才能制定出专业的销售计划。对数据进行采集和收集时，企业要进一步完善与数据处理相关的工作，才能保证战略管理方案的内容更加完善。要通过大数据对市场的需求进行合理把控，并对现有的产品和服务进行更新。企业通过大数据可以了解竞争对手的状态，对其产品价格、信息等相关内容进行全面的分析，做到知己知彼，有助于对现有的营销方案进行改进，使企业能够赢得更多市场份额。在这一过程中，企业要加强对产品的更新，明确产品的升级方向，这样才能更好地满足客户的需求。企业要通过大数据分析市场的相关信息，了解市场的发展规律，并严格保障产品的质量。企业要制定完善的营销策略，可将线上营销与线下营销有机结合，满足不同用户的需求，方便用户购买产品。

4.4提高决策的准确性与企业的运营效率

由于大数据技术的优势比较多，可转变传统企业战略管理中存在的不足，因此，企业领导者和管理人员要充分意识到大数据的价值，通过大数据挖掘更加有效的信息，为企业的决策提供重要的参考依据。企业在发展的过程中会产生大量的数据信息，而且这些数据会随时发生变化，也随时会被新的数据所替代。为保证数据得到有效的存储与挖掘，满足不同工作人员的需求，要应用大数据对各项数据进行采集和整理，进一步挖掘分析数据的价值。不管是制定决策还是制定营销方案，均要通过大数据技术的支持。由此可见，大数据在企业的决策中占据重要地位，既可避免决策工作中掺杂主观意识，又能使企业的战略管理水平得到进一步提升。企业要建立专业的成本大数据库，对各项成本数据及时进行收集和分析，从而制定多种多样的成本指标，确保企业的各项成本得到有效控制，减少不必要的浪费，提高企业的效益。

5.结语

综上所述，大数据对企业所带来的影响十分深刻。企业要抓住难得的发展机遇，充分发挥出大数据技术的优势，对传统战略管理中存在的不足之处加以改进，转变传统的管理思想和管理模式，有效发挥出数据的价值，为企业的决策提供参考依据。企业可通过大数据技术了解市场的最新变化，对产品进行更新，使产品能够更好地满足市场与消费者的需求。此外，企业还可利用大数据技术分析用户的行为，使产品和服务更有针对性。要通过大数据技术了解竞争对手的信息，对现有的营销方案进行调整，就能使企业在市场中占据主动地位。

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作者:高子雯 单位:山东理工大学