检验科临床质量管理论文

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1检验科在检疫管理中存在的问题分析

1.1检疫人员的安全防范意识不够

按照医院的感染管理要求，工作人员要遵从手卫生规范，但是实际情况却是，没有或很少有人能够坚持按照“六步洗手法”进行。由于检验科工作繁忙,检验人员长期与患者的血液、体液、排泄物等各种传染源密切接触,并经常使用针头、刀、剪等锐器,在工作中如不注重个人的防护,随时有可能发生职业暴露。检疫人员对于检验标本的生物危害、对于被标本污染的仪器管理以及安全防控知识等认识不足，缺乏全面的安全防范意识。

1.2检疫检验设备落后

检疫仪器以及设备是保证检验结果准确性的基础。随着科技的发展，患者对于医疗准确性的需求的逐步提升，医院也应在自身的检疫机器等方面引进更为先进的设备，以满足患者的需求和提升自身在设备管理等方面的质量。但是由于资金不足、设备维护不到位等问题的困扰，就导致旧的设备得不到有效地使用与维护、新的设备又无法购进，这样对于检疫的质量就会产生负面的影响，进而影响到检验科临床的质量。

1.3检疫人员发展不均衡

检疫的过程包含了抽样、检验以及便携检验报告等。患者病情的确定是对其实施治疗的基础，因此，检疫结果对于患者以及定诊的医生而言十分重要。检疫结果的准确性、分析的全面性等直接与检疫人员的素质相关。检验科需要专业化程度高、检疫经验丰富以及具备良好的职业道德的医学人才。但是检疫人员的缺乏却制约着检验部门的发展，检疫人员在技术上的不良操作，会直接导致检疫的误差过大，直接影响到检疫的质量。

1.4检验科医疗废物的处理

检验科的医疗废物主要是指患者的标本以及一次性耗材等。对于上述废物的处理，也是检疫人员考虑并进行合理处理的。但是，一些医院为减少医院管理的成本，对于检验科室的废物处理设施投入不足。还有的是一些检疫人员对于医疗废物和生活垃圾分类不清，就过就会产生不能严格按照《医疗废物管理条例》等规定进行妥善的管理与处理。一定程度上，就会存在污染医院周围的环境，或者将病原微生物等进行传播的危险。

2提升检验科检疫工作质量的措施探究

检疫的工作涉及的范围比较广，要强化检疫管理，就应积极的从检疫人员以及实验仪器、试剂等多个环节进行。在检疫的源头上做好强化与管理的工作，对于提升检验科室临床的质量具有十分重要的意义。

2.1检疫人员的管理

检疫人员的管理，往往会被认为是医院人力资源管理部门的工作，而被医疗卫生单位的检验科负责人忽略。但是随着多年来卫生部、厅等各级部门的多次检查，检验科逐渐意识到检疫人员的管理是本科室工作，对其进行规范化管理的要求也越来越受到重视。对检疫人员实施管理，首先，对于检疫人员的工作岗位职责进行书面化的说明，使其认清自身在检验中所要承担的责任；其次，针对能力不足的检疫人员，进行合理的岗位安排，同时激励员工认识自己的不足并进行自我的提升；再次，为实现员工自身的专业化以及职业化发展，还应针对不同时期的员工工作能力进行评估，帮助其认清自身存在的优势与不足。

2.2检验设备与仪器的管理

检验设备与仪器是实现检验质量的基础。要强化检疫管理，就应积极的从设备着手，提升设备管理、维护以及使用的质量。首先，用于检疫的仪器必须是经过国家医药监督管理局审批，在使用的过程中应严格按照仪器制造商的说明，来实施检疫；其次，对于使用中的仪器要进行定期的校准，以保证仪器使用不会影响到检疫结果的可靠性与准确性；再次，对于检疫试剂，不仅要严格试剂来源，还应在保存的过程中，严格按照所要求的温度与环境。

2.3加强检疫与临床之间的“对话”

对于检疫结果，最终是要在临床的医疗管理中得到有效地实施。因此，检验科除了加强自身的检疫管理外，还应收集科室的反馈意见，通过与临床之间的有效对话，不仅能够针对检疫结果产生后续的观察，还可以在与临床的对话同时学习临床知识，提高自身的业务管理素质。首先，与临床医生之间沟通新设备。对于检验科新引进的设备，能够开展的新的检测，除了检疫人员以外，医生以及护士很难获得关于新设备的信息，这就需要检疫人员与其加强交流；其次，通过与临床的接触，对于检疫的分析前、中、后实施全过程的管理；再次，标本的质量直接关系到检疫的结果，加强与护士之间的联系。第四，加强与医生之间的交流，对于开展的新检测项目，检疫人员应积极的与医生进行交流，使临床医生对检验医学的发展有一个全面的了解，提高检验质量，更好地为临床服务。

3结语

综上所述，医疗质量是医院生存的基础，而要提升医疗质量，医院的检疫质量就必须得到强化。当前，医院对于检疫人员的管理上缺乏完善的体系，要实现检疫管理与医院管理之间的相互促进、相互监督，就应对质量管理部门的拓展进行独立化的管理。