高校新手教师知识管理下的策略探讨

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[摘要]“知识密集型”经济和社会的发展，显得知识管理格外重要。知识管理视角下从高校和新手教师两方面提出策略。高校通过文化、激励措施以及增加知识获取渠道促进知识增长，提供了软形式的激励措施，以加强高校中的知识管理活动。为新手教师提供知识愿景，提高知识管理的动机，通过信息技术畅通新手教师交流的场域。

[关键词]高校新手教师；知识管理；策略研究

1高校层面

1.1更新高校组织文化，建立高校学习型与知识共享型文化

首先，建立学习型高校，创建学习共同体，营造良好的学习环境。在树立组织成员共同愿景的前提下，给成员留有较大的自由度，保证团队合作与个人相协调，为高校教师提供个体知识的施展空间，以为个体创新提供可能性；其次，要创设知识共享的文化氛围，传递共享、创新与协同发展的高校精神，高校成员进行知识创造、传播与转化，以增加人际交流机会；最后，应立足于本校开展校本教研的同时向外延伸与兄弟院校建立知识联盟，开展院校之间的知识合作，加强与家庭和社会沟通联系，搭建知识管理平台，扩大知识共享与交流的范围。激励措施有助于强化最佳实践，同时也可以激发行为上的转变。激励措施应基于对新手教师的绩效，并基于其对知识共享的贡献进行评估。

1.2畅通知识应用渠道，构建高校内部知识管理网络资源库

由于高校新手教师倾向于通过处理现有知识而产生新知识，因此需要一种系统结构来帮助教师共享知识并有效地共享。实现教师交流和共享知识最初是在全校范围内获取、组织和创建的共享知识的知识库。部分高校知识库没有提供组织内教师知识共享活动的信息。组织的知识共享活动将为教师创造更多交流思想和参与合作活动的机会。因此，这些活动将最大限度地提高成员的绩效，为组织的成功做出贡献。这些知识库可以作为教师的知识共享、信息交换和学术共享系统。也可以增加点对点专业化国际间高校网络沟通。

2新手教师层面

2.1提高教师管理动机，创设新手教师知识管理的激励机制

知识管理是任何组织结构和流程中不可或缺的流程组成部分。知识管理被定义为获取和筛选、整合和共享、应用和创新显性和隐性知识以创造独特价值的有组织的系统过程，可用于增强教学学习环境。高校会创造新知识、从各种来源中吸收知识并在各种不同的环境中应用。由于高校逐渐以知识为基础，因此它们必须通过对学生进行适当的教育来形成人力资本，从而在改变和发展我们的社会中发挥关键作用。考虑到“知识密集型”经济和社会的发展，高校在这方面的作用可能会进一步增强，这既包括知识部门本身的扩展，也包括对所有人对信息和知识的日益关注。关键作用是管理知识以增强其对社会发展的绩效。知识对于创造和增加价值至关重要，有助于建立良好的教学环境。知识管理可以提高校获取、共享和使用知识的能力，从而提高其生存和成功率。智力资本是其人力资本、结构资本和关系资本的总和，驻留在组织中的知识称为其知识资本。[1]组织提供知识愿景，在招聘、任期和晋升决策期间应明确考虑知识共享贡献。促进知识资产的共享、保护知识产权、促进知识创造。提供知识愿景为了动态地创建知识，组织需要整体的组织愿景。[2]高校的任务是阐明知识愿景并在整个组织内进行熏陶，知识愿景决定了组织应该在哪个领域创造什么样的知识。知识愿景通过提出“我们是什么？”“我们应该创造什么？”“我们能怎么做”这样的基本问题，为知识创造过程及创造的知识提供方向，由于知识的无限的，知识愿景决定了组织及其知识库如何在长期内发展。通过教师提供共享原始研究数据，然后根据出版物的影响因子提供奖励，数据共享能够带来更好的科学研究，鼓励教师对共享犹豫不决；高校积极调查教师研究成果的信息以及在哪些领域共享知识。创设知识共享的环境，高校需要了解并解决利益相关者及其观点，提高教师对学术知识共享的动机。创设共享环境应积极构建一个有效的共享分氛围。因此，奖励政策措施可以分为两个方向：为知识共享的教师提供激励、阻碍教师不共享。潜在的激励措施包括以数据引用和职业前景的形式进行适当的组织承诺。

2.2增强教师同侪互动，畅通新手教师知识共享的交流场域

信息技术现已成为传播和共享知识的有效媒介。技术有助于以标准的形式创建和处理知识，它是记录显性知识的工具。多数教师确信自身专业能力，同时确信自身的知识和共享知识的质量，因此对预期负面反馈的期望就越少。在线合作增强同侪互动，目的是支持新手教师继续进行科研工作，可以在教学的最初几年为新手教师提供额外的指导和支持。[3]通过在线共享信息和解决问题，参与者创建了一个扩展的学习社区，一个不受时间或空间限制的社区。此外，在在线合作期间，同侪教师间建立的关系得到了加强。为新手教师提供强大的新的教育场域，网络设立定期的教师个人知识更新板块，网络提供专业讨论区，这样的网络教育世界是终身学习教师的福音。建立互动式的、人性化的教师学习与共享网站，基于网络的会议与在线教师合作的在线共享合作的发展将有助于缓解教师的孤独感和孤立感。基于网络的会议将允许包括其他高校教师在内的所有参与者相互联系，从而扩展在线学习社区。鼓励具有共同研究兴趣的教师发展成在线伙伴关系，不断发展的技术工具可以帮助我们创建和改善教育实践过程中相互支持的在线教师研究社区。

【参考文献】

[1]黄茂勇，秦梦群.组织内部营销何以推动高校创新经营:知识管理的中介效应[J].高教探索，2019(05)：12-21.

[2]李作章，刘学智.知识管理视角下我国高校教师知识共享中的博弈与协调[J].黑龙江高教研究，2017(11)：88-92.

[3]王燕华，陈莉.体验式教学与研究生个人知识管理能力培养[J].研究生教育研究，2012(2)：40.

作者：毕丽佳 单位：黑龙江大学