知识管理与图书情报学的变革

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随着知识管理的成长成熟，图书情报学正在蓬勃的发展。知识管理对图书情报学有着强大的推动力，当前,全面、系统地研究知识管理与图书情报学的关系,弄清知识管理对图书情报学的影响及其引发的变革是图书情报界十分关注的重要课题。

1图书情报学与知识管理新的发展动向

20世纪九十年代文化信息大潮席卷全球，为更好地参与知识经济，知识管理应运而生，同时引起了全球乃至全社会的重视。伴随知识经济的成长，国外出现许多对知识管理的理论和研究，并且都取得不错的成效。研究的主题分别是企业知识管理和知识管理理论这两大块。近年来图书情报界领域，也需要知识管理的参与，从而产生了知识管理新的发展动向。比如说：ASIS美国情报学会于1999年11月召开了一场对世界图书情报学研究都尤为重要的会议，并因为这次主题为“创新、组织和利用知识”的研究，美国情报学会专门成立一个委员会专门进行知识管理[1]。为了促进知识管理在全球图书情报领域的广泛传播和经验交流，举办了主题为“图书馆和图书馆论坛栏目”在InternationalFederationofLibraryAssociationsandInstitutions国际图书馆协会联合会主持下召开[2]。同时国外出现一大批关于研究知识管理对图书情报学产生的重要影响的著作和论文。KnowledgeManagementfortheInformationProfessional是T.KantiSrikantaiahandMichaclKoening的著作，此书中提及知识管理在现在经济大潮中的重要性并希望利用知识管理得以有效应用[3]。他的研究为知识管理系统的建立开发奠定了基础，并为知识管理文化的创建推波助澜。Knowledgemanagement:thedisciplineforinformationandlibrarysci-enceprofessionals中指出图书情报学中图书管理员的重要参与性，并指出知识管理对图书情报学的发展起着至关重要的作用[4]。因此，为加强对知识管理的研究和应用，知识管理课程已纳入全球众多的图书情报学的研究课程，并成立专门的研究专业教育学院以培育专业人才。经过对知识管理项目的推广，图书馆系统也得到进一步的发展：包括对图书馆的规划管理更加系统科学，图书管理人员更加专业，划分出系统、编目、网页、数字资源的管理类别。以上的发展趋势表明知识管理成为图书情报学不可分割的一部分，并对图书情报学产生了积极的推动促进作用。中国目前对知识管理的研究处于初级水平，急需得到提高。对知识管理研究存在几个方面的意义：首先，知识管理的核心是生产发展知识，并把知识得以应用，知识的发展促成了经济的飞速发展，经济信息时代的进入更加渴求知识管理的发展；其次，图书情报学为适应当前社会的进步和经济的发展，需要不断革新和进步。知识管理以不断进步的理念观念和方法以及途径给图书情报学提供了发展的动力，为图书情报学的创新发展奠定了基础；第三，中国图书情报商业的成长离不开知识管理。知识管理不仅给图书情报学的健康发展提供了良好的理论基础，并且给其起了科学指导作用。图书情报学随着全球经济一体化和经济信息时代的到来不断地发展和完善。从20世纪80年代开始，学者对图书情报学的研究主要放在图书馆以及图书情报的具体实践上，到21世纪，学者认为知识应当是图书情报学研究的中心，通过对知识的研究，才能掌握图书情报学的精髓。关于知识的研究主要提出了“4KNOW”即KNOWWHAT、KNOWWHY、KNOWHOW、KNOWWHO[5]。对知识应当从科学转移到应用上，知识管理对客观知识进行分类、创新并实践在具体的事物上，将客观知识进行主观化，进而对主观知识进行研究。图书情报学中的知识管理的应用，使得客观和主观知识在图书情报学领域中都得以研究。

2知识是图书情报学研究重点

图书情报学的研究重心在不同的经济时代有不同的体现。根据历史的演变，重心从对图书馆学中的文献及其保存的管理发展到对文献分类、索引方法的研究，再到图书情报学中广泛运用计算机技术。计算机技术的运用使得图书情报学的研究得以突飞猛进的发展。网络化、系统化、科学化的新型知识管理类型成为图书情报学研究的核心内容。通过计算机科学的处理，对信息技术进行结构分类，实现了超文本的网络化。但是还是存在相关的问题，知识无法进行适当的体现和计算。网络结构中使用超文本技术仅对文献组织的建立提供了帮助。这种技术主要是依赖于元数据、知识结构、知识仓库以及知识管理系统对知识节点的分析从而创造知识之间的相关性。而我们在实际运用中也需要对知识进行逻辑性分析，对知识的恰当组织，但是目前这种技术还未能使得我们的愿望实现[6]。知识管理以其深厚的信息管理理论以及不断的实践结论证明对图书情报学的深刻影响，最主要的便是通过丰富知识储备和信息共享的知识创新。图书情报学中不断利用的是信息管理和信息资源管理，而此二种管理均来源于知识管理。知识管理提升了企业的创新水平，促进了经济信息时代的进步。但是理论研究为主的图书情报学目前并没有成为知识管理的核心，因此，图书情报学者应当加强此学科的实践。针对解决知识组织、知识创新、知识服务、知识开发以及知识产权管理等问题，图书情报学加强了对数字图书馆的知识管理。并提出知识管理组应当从扁、平发展，然后建立一个智能化的个性化的技术服务基础，以此促成知识的管理传播再生及利用，并且需要改善文化知识传播交流的环境，建立相应的激励机制。

3图书情报学的研究方法趋向于综合化

图书情报学的研究方法逐渐从单一模式往综合化发展，从研究之初的图书情报学的特征方法、一般法和哲学法到如今融合了管理科学、计算机科学、心理学等多样性方法。图书情报学的发展是基于多源化生产发展的知识管理，为知识的传播、组织和利用而形成的综合化研究方法。信息技术的进步使得综合化研究方法得以实现和完善。而综合化研究方法的发展趋势也是符合社会的要求的。

4图书情报学科核心是知识

图书情报学科的核心随着时代的变迁和科学的发展，从之前的文献和信息为核心的学科体系逐渐演变成为以知识为核心。知识的重要性众所周知，从古到今，知识是社会发展的动力，是步入科技文明时代的标志。知识是人类社会生产的重要条件，渗透在生产发展的每个角落，因此图书情报学科具有同样的渗透特性。图书情报学科有充分的知识库，对每个学科都储备了大量的知识，为了存储更大的知识，图书情报学分出庞杂的脉络,这些脉络对相关的信息知识进行收集储藏，使得图书情报学科的核心变得模糊不明[7]。自上世纪九十年代开始，学者们对图书情报学科的核心进行了研究并没有形成统一的观点。笔者认为知识应当是图书情报学研究的核心，知识产生的运行轨迹和应用对提高知识生产力具有重要的意义。因此图示情报学应当对知识的生产传播和利用进行披露，所以其他研究知识的学科如经济学、心理学、历史学、哲学等诸多的学科都不能纳入图书情报学研究的课题。这些其他的学科是为图书情报学提供科学的研究方法。图书情报学正形成以知识为核心的学科。

5以知识和知识管理为主线进行图书情报学的调整

知识管理的发展促进了人们对知识的多样化需求。为满足这些需求，图书情报学的教育要不断地调整。图书情报学存在众多庞杂的分支，进行全面的管理是不现实的，因此以知识和知识管理为主线而调整，对整个学科的整合产生了重要的意义。对图书情报学的教育进行层次的划分，并赋予不同的内涵。例如对于只需具备基本的图书情报学的应用能力如组织和传播知识，那么选择此学科的一般专业教育即可；而需要掌握知识管理的整体的策划、组织以及把控每一个环节的技能，是需要进入图书情报学的高级教育学习成为知识管理专家。因此，图书管理学的研究对象不再简单的是图书馆工作人员和情报工作人员，而应加强对知识管理人员的培养[8]。现在，图书馆情报学院已经引起重视，加强了知识管理的教育，并成立了专业资格认证以及硕士、博士的培养。图书情报学在知识管理的发展促进下，其研究主题、研究方法都有了很大的突破和革新。新型的综合性的研究方法逐渐取代了传统的研究方法，知识的生产、传播和应用在更多的科学技术领域如计算机、心理学、经济学等学科方面得到更大的重视和发展。图书情报学为了满足人们对知识信息的更多需求，相应地培养知识管理人才，以此为企业和组织输出更多的专业性人才。

作者：王变茹 单位：渭南师范学院图书馆