档案管理人员职业道德建设浅议

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关键词：高校档案管理；职业道德建设；开展价值；改进对策

一、职业道德概述

所谓职业道德，其实质上是指一种与人们职业活动紧密联系，且具有一定职业道德规则和职业行为规范的道德门类。其中，可参照恩格斯所述的“每一个行业都各有各的职业道德”对职业道德进行理解，即职业道德从严格意义上来讲并不等同于社会道德，而是一种依托于社会道德体系但又独立于社会道德体系的具有明显职业特征的独立道德体系。

二、高校档案管理人员职业道德建设的重要意义

1.有利于激发高校档案管理人员的职业责任意识

不同于其他管理工作，档案管理工作对管理人员的责任意识要求更高，且一旦管理人员出现错误，便会直接引发一系列严重错误。而对于高校档案管理工作来说，由于高校档案承担着日常工作记录、科学研究总结、高校发展决策、技术知识存储等诸多作用，因此一直以来高校档案管理工作对于其管理人员的综合素养均有着较高要求。在此基础上，高校档案管理人员职业道德建设成为了保障高校档案管理人员工作素质的最有效手段。一方面，借助系统的道德意识培养，广大档案管理人员的责任意识和工作态度能够得到大幅转变，这使得因管理人员不负责任所致的问题得以有效解决，同时，基于思想意识的不断转变，档案管理人员能够更加清楚的认识到档案管理工作对于高校建设的重要意义，因此档案管理工作流于形式、管理质量相对较低的现象能够得到有效改善；另一方面，通过全方位的宣传教育，不仅档案管理队伍的整体素质能够得到显著提升，同时各档案管理人员的工作态度也能更加端正和谦虚，这使得更多的管理人员愿意秉承认真踏实的态度来进行工作，不仅有利于和谐工作氛围的构建，同时也能促进高校档案管理工作的良性发展。

2.有利于提高高校档案管理人员的职业服务能力

所谓档案管理，从原则上来讲，只有档案存在利用价值，那么才能彰显档案管理之重要性。但是，由于现有国内高校档案的开放水平还处于较低水准，使得当前阶段高校开展档案管理工作的价值并不明显，而这也成为了大多数档案管理人员不重视自身工作的原因之一，对此，提高高校档案管理人员职业道德，一方面旨在引导档案管理人员积极就自身工作进行创新，努力提高自身工作价值，另一方面也希望借此完善高校档案管理的管理模式，使管理过程更加科学、有效，并符合在校师生的切实需求。在此基础上，借助综合全面的职业道德建设，高校档案管理人员能够不断就先进管理理念和管理方法进行学习，并使用更加主动的管理服务充分发挥档案管理工作价值，最终促进高校档案管理工作效果的提高。

3.有利于改善高校档案管理人员的工作作风

众所周知，任何档案管理工作都具有较为严谨和规范的管理原则，其中，作为涉及学生、教师乃至学校正常发展的高校档案管理工作更不例外，但是，从高校档案管理工作实际情况来看，档案管理的工作量之大使很多档案管理人员都不可避免的会出现一定错误，因此，培养高校档案管理人员严谨细致的工作作风，是提高档案管理质量，保障档案管理无误的主要解决方法。在此基础上，依靠高校档案管理人员职业道德建设，不仅有利于提高档案管理人员的工作热情，使其能够全身心服务于档案管理工作，同时也能使档案管理人员更加积极的对待日常工作，以更加负责、细致的工作习惯出色完成档案管理工作。

三、当前高校档案管理工作存在的主要问题及其解决对策

在研究当前高校档案管理工作存在的主要问题时，我们采用了问卷调查的调研方式，通过调查现有高校档案管理人员的具体工作情况，总结高校档案管理工作的主要存在问题，并分析其产生的具体原因和对应解决措施。

1.加强责任意识，构建负责管理队伍

不可否认的是，档案管理过程枯燥无味、极易出现错误，而正是这些原因才导致了档案管理人员工作热情的下降。但是，所谓工作难度并不是档案管理人员工作态度不端正的理由，现有档案管理工作中普遍存在的管理人员缺乏奉献精神、工作积极性较低等问题，不仅直接影响了档案管理质量和效率的提高，同时也很容易使档案管理过程滋生一些其他问题，造成部门之间的冲突。同时，除去档案管理工作本身特性影响，当前档案管理人才培养机制的不健全同样也是档案管理人员素质参差不齐的原因之一。其中，由于国家及高校针对档案管理工作的重视力度仍相对不高，因此许多学校为减少人力成本，时常会选择没有经验的人来进行档案管理工作，但对于这些人来说，高校档案管理工作不过是一个跳板，并非其内心的理想工作，因此，很多看似充满活力的档案管理人员并没有较为积极、负责的工作意识，同时也不能很好的服务于工作、服务于高校，这使得高校档案管理工作的下限极低，进而产生更多问题。基于上述问题，高校应进一步提高优秀管理人才培养力度，逐步与社会相联系来共同构建一支专业、负责的高素质管理队伍，为档案管理工作的保质完成奠定夯实基础。首先，应针对现有管理队伍进一步培训，不断提高其职业技能和道德素养，其中，应依据高校档案管理工作所要求的管理技能和创新意识及时剔除滥竽充数、对档案管理问题睁一只眼闭一只眼的人员，尽量提高队伍的纯洁度，使管理队伍能够上下齐心，共同为改善档案管理质量而不懈努力；其次，应进一步落实国家关于高校档案管理工作的相关政策，借助政策要求制定符合高校档案管理工作需求的优秀人才培养机制，同时，应逐步落实激励计划，鼓励更多有朝气、有想法的年轻管理人才投入到档案管理工作之中，从而不断为高校档案管理贡献新鲜血液，使工作始终保持良好的活力；最后，应逐步健全档案管理部门的薪酬措施和奖励机制，借助更加丰厚的精神奖励和物质奖励全面激发各级档案管理人员的工作热情和工作动力，确保其能够始终保持良好的竞争状态来带动整个管理部门工作效率的提高。

2.提高档案服务水平，加快档案管理改革

中国是人情社会，这种社会模式虽然使得一些需要人性化处理的工作更加合理、服众，但也引发了一定的区别对待问题。在高校档案管理工作中，由于档案管理面向的对象不仅包括学生和教职员工，还包括上级领导和校外人士，因此，在针对不同人员提出档案服务要求时，档案管理人员时常会表现出不同的服务方式。对此，我们可从本文针对高校档案管理工作现状进行的调研可以看出，当前高校不同人群针对档案管理人员服务意识的评价褒贬不一，其中差评多来自于学生、基础员工等群体，这足以证明档案管理人员所开展的档案管理工作存有很严重的区别对待问题。针对上述问题，应进一步完善人事选拔制度，在确保档案管理质量的同时始终将管理队伍交由负责、敬业的管理人才来带领。其中，基于马克思主义哲学理论中所强调的事物价值由人类创造理论，档案管理人员尤其是档案管理部门领导人员应进一步转变对于档案价值的错误认识，通过对档案管理价值的多角度分析规划不同的档案管理方法，使其管理的档案能够被各级人员所认可、所重视，从而不断提高档案管理的开展价值。同时，由于档案管理工作并非单一的档案记录、整理和总结，而是以再利用为主的综合性管理，因此，在日常开展高校档案管理工作时，可通过定期更换部门领导和树立模范榜样等多种手段改变档案管理部门的管理模式，借此一方面提高档案管理部门的管理质量，另一方面也能使有用之人得到应有重任，有助于鼓励更多有志青年广泛参与到档案管理工作之中。此外，基于时代潮流的高速变化，高校档案管理队伍也应进一步加快档案管理模式创新，积极学习更加先进的管理理念，进而在终身学习中不断提高自己的管理能力。

四、结束语

综上，本文围绕高校档案管理工作，根据高校档案管理工作现状分析了职业道德层面建设专业、负责档案管理队伍的方式方法，其中，广大高校只有不断落实国家政策和学校规定，从根本上提高档案管理人员的专业素养和责任意识，才能有效提高档案管理工作的质量和效率，才能促进高校建设的持续发展与进步。

参考文献：

[1]褚海燕.浅析新时代的高校档案管理工作[J].兰台世界，2019(06):85-86.

[2]郭云松.论学校档案管理人员的职业道德和素养[J].办公室业务，2019(09):94.

[3]李娟.试论高校档案管理信息化建设[J].山东档案，2019(01):53-54.

作者：贺蕊 单位：陕西省榆林市榆林学院档案馆