当代博物馆职业道德论文

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一、当代博物馆职业道德建设的必然性和紧迫性

博物馆作为对公众开放、服务的非营利性的永久性机构，包括领导干部和广大职工在内的全体工作人员的道德素质和道德形象被社会广泛关注。目前，就大的时代背景和博物馆职业道德现状来看，当代博物馆职业道德建设具有必然性和紧迫性。

(一)必然性———加强博物馆职业道德建设是时代的要求

正如《公民道德建设实施纲要》所言:“随着现代社会分工的发展和专业化程度的增强，市场竞争日趋激烈，整个社会对从业人员职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高。”对博物馆行业自身而言，中国博物馆事业的发端，是近代以来中西文化交流的结果，比西方整整晚了数百年。尽管在广大博物馆界前辈先贤的不懈努力下，中国的博物馆事业从无到有、从小到大，已经有了长足的发展。但是我们必须清醒地认识到，西方许多博物馆的设计理念、管理方式都比我们先进得多，领导和职工的各方面综合素质(包括职业道德)也比我们高许多。在全面建设小康社会的新形势下，中国博物馆事业要不断向前发展，就必须学习国外先进的经验，迎头赶上，加强博物馆职业道德建设便是其中的重要方面。否则，博物馆职业道德得不到发展，行业腐败现象就必然泛滥，博物馆事业必然会停滞不前。可以说，这是新的时代背景下整个社会对博物馆工作人员的基本要求，具有必然性。

(二)紧迫性———博物馆职业道德方面的确存在许多问题

随着我国改革开放的深入推进，一些深层次的矛盾日益凸显。由于利益格局的调整，收入分配差距的拉大，千百年来形成的“不患寡而患不均”的思想观念对博物馆领导干部和职工的理想、信念、心态造成严重干扰。个别同志整日攀比、抱怨，认为博物馆是“清水衙门”，长此以往，根本无法全身心地投入日常工作。特别是伴随着社会主义市场经济体制的全面建立，有些博物馆领导干部和职工的职业道德严重缺失，他们中的一些人把市场经济的某些规则也拿到博物馆的日常工作中，“一切向钱看”、极端个人主义、极端自由主义、拜金主义、享乐主义等错误思潮沉渣泛起，甚至愈演愈烈。近年来，由于博物馆干部职工玩忽职守而导致的文物受损、被盗等重大安全事故时有发生，尤其值得关注的是，一部分博物馆工作人员甚至利用个人职权监守自盗，有的“作案时间长、问题暴露慢、大多无现场、追查阻力大”，问题之严重令人触目惊心!这些丧失最起码的职业道德的恶劣行为，严重损害了博物馆和广大博物馆工作人员在社会公众中的良好形象，对未来博物馆事业的发展无疑产生了巨大的冲击。有鉴于此，加强当代博物馆职业道德建设是势在必行的，具有迫切性。

二、当代博物馆职业道德建设的主要途径

加强当代博物馆职业道德建设，提高博物馆从业人员的职业精神，是博物馆界一项长期的任务。笔者认为，应该从以下两个方面来探讨。

(一)加强领导干部自身职业道德建设

综观人类历史，但凡有所作为的领导者，均重视个人表率作用，强调正人先正己。中国古代伟大的思想家、政治家和教育家孔子说过:“苟正其身矣，于从政乎何有?不能正其身，如正人何?”意思是说作为领导者，端正了自己的行为、道德，再去管理政事就不难了，如果不能端正自己，又怎么能够去端正别人呢?又说:“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”意思是说领导者自身正了，即使不命令，老百姓也会去做;领导者自身不正，即使命令，老百姓也不会服从。古人尚且如此，在社会主义社会，领导干部作为人民的公仆，更应当做到立党为公、执政为民，时时处处与人民群众打成一片。博物馆领导班子的职业道德对全馆干部职工起着表率作用与潜移默化的作用。

1．要加强学习，提高专业水平

曾经指出:各级领导干部应该“真正把读书学习当成一种生活态度、一种工作责任、一种精神追求，自觉做到爱读书读好书善读书，积极推动学习型政党、学习型社会建设”。作为博物馆的领导干部，应该不断拓展学习渠道，努力学习马克思列宁主义、思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等党的基本理论，做到真学、真懂、真信、真用，牢固树立唯物主义的历史观，增强运用马克思主义立场、观点、方法指导工作的自觉性和主动性，还要结合自己的工作实际和行业特点，大量阅读历史学、文物与博物馆学方面的专业书刊，拓宽自己的知识面，提高工作的原则性、系统性、预见性和创造性，做一个行家里手。许多博物馆的领导干部，原本所学习专业或所从事职业与历史学、博物馆学并不相关，但自从来到博物馆工作以后，通过不断的学习、积累，慢慢成为了该领域的专业人士。

2．要强化责任感，增强自觉性

领导干部的职业道德建设面临双重任务，既要正己，又要正人，身教与言教相结合，其中最重要的是身教。正如所指出的:“我们国家的干部是人民的公仆，应该和群众同甘苦，共命运。如果图享受，怕艰苦，甚至走后门，特殊化，那是会引起公愤的。”因此，要强化责任感，增强职业道德建设的自觉性，打牢思想根基，牢固树立共产主义理想和信念，严格要求自己，自觉遵守职业道德，发挥好领导干部的表率作用。

3．要自觉接受各方面的监督

我们党一向重视对领导干部的监督。邓小平曾谆谆教导我们:“如果党的领导干部自己不严格要求自己，不遵守党纪国法，违的原则，闹派性，搞特殊化，走后门，铺张浪费，损公肥私，不与群众同甘苦，不实行吃苦在先、享受在后，不服从组织决定，不接受群众监督，甚至对批评自己的人实行打击报复，怎么能指望他们改造社会风气呢!”也曾指出:“各级领导干部都要牢记，我们手中的权力是人民赋予的，只能用来为人民谋利益。行使权力就必须为人民服务、对人民负责并自觉接受人民监督。”作为领导干部，不接受监督是极其危险的，陈希同、成克杰、陈良宇、、苏荣等腐败分子的落马，可谓殷鉴不远，警钟长鸣。加强领导干部职业道德建设，要强化监督意识，做到自觉接受上级、同级、下级以及群众的监督，接受党内、党外的监督，接受社会公众、新闻舆论的监督，广开言路，广集民智，广纳良策。特别是博物馆行业的领导干部，随时可能面对新闻媒体和社会公众，甚至还包括大量的外国观众，应自觉接受监督，并学会把外在约束转化为内在自觉，实现由他律向自律的转化。

4．要立足于实践，真抓实干

职业道德建设的关键是落实到实践中。作为领导干部，要顾全大局，团结同志，真抓实干，奋斗高效。2012年11月29日，在参观中国国家博物馆“复兴之路”基本陈列过程中强调:“空谈误国，实干兴邦。”历史告诉我们，中华民族之所以迎来伟大复兴的曙光，靠的就是一代又一代人的艰辛奋斗和埋头苦干。作为博物馆的领导干部，应该坚决反对唯利是图、吃喝玩乐、腐化堕落、低级庸俗的“官本位”思想，堂堂正正做人，清清白白做官，扎扎实实做事，无愧于“人民公仆”的光荣称号。不久前，北京地区的一些博物馆进行了领导班子成员“四风”问题民意调查，目的是发现并及时制止形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，踏踏实实干好本职工作。

(二)加强广大职工职业道德建设

职业道德是广大职工的“名片”和“通行证”，没有职业道德的人不但干不好工作，而且也不会被领导、同事、单位乃至整个社会所认可、接纳。无数事实证明，良好的职业道德往往是一名职工在事业上成功的重要条件。因此，加强广大职工的职业道德建设，促进本单位事业又快又好发展，是摆在各级单位(包括博物馆)面前的一个重要问题。

1．要树立主人翁意识

在社会主义社会，全体人民是国家的主人翁。同样，在我们博物馆里，广大职工既是劳动者又是单位的主人翁。我们必须清醒地看到，改革开放以来，包括博物馆在内的许多单位的职工队伍的基本素质有了较大提高，“但其自身能力与工人阶级的先进性还有差距，现有素质不足以承担主人翁重任”，常有部分职工并不能完全尽到主人翁的责任，如不爱护公共财产，不注意维护单位荣誉，不愿意参加单位组织的一些活动，甚至抱持“当一天和尚撞一天钟”的心态，敷衍了事，这些都是应该坚决反对的。可以说，“在国家法律和有关政治制度保障的前提下，职工主人翁地位和作用能否实现，职工是否有能力当好主人翁，取决于职工自身的素质”。因此，广大博物馆职工，作为单位的主人翁，应当“认识到职业的尊严”，珍惜自身的岗位，忠于职守，尽职尽责，自觉培养和增强自己的敬业观念，自觉维护单位形象，与单位同呼吸、共命运，学会正确地处理个人、单位和社会之间的关系，自觉地承担社会责任和义务，充分发挥自己的主动性、积极性和创造性。

2．要改进工作作风和服务质量

伴随着时代的发展，人民群众的物质文化生活需求不断提高，参观博物馆的社会各界人士越来越多，他们对博物馆所提出的标准和要求也越来越高，博物馆行业作风和服务质量也越来越受到各级领导和社会公众的普遍重视。作为博物馆的领导干部和职工，只有切实关注社会、关注生活、关注大众，才能“把握时展脉搏，深化博物馆服务功能”，为社会主义精神文明建设做出贡献。然而，在一些博物馆的日常服务中还存在着公益设施陈旧、服务质量不高、服务态度不好、服务程序不到位的现象。例如，展厅内缺少供应热水的服务、语音导览器数量偏少且设备老化等。对此，作为博物馆的相关部室职工，应该换位思考，虚心倾听观众的改进意见，及时将这些意见反馈给相关领导，馆方应努力改进，力争使每一位观众满意。

3．要认真钻研业务

博物馆要定期对职工进行专业培训，以全面提高职工素质。而各部室的工作人员，特别是专业技术人员，要想做好本职工作，不但要有正确的态度，明确职责，而且还必须要有过硬的专业知识和专业技能，按照本职工作的岗位要求，不仅要会干，还必须精益求精，掌握博物馆工作的特点，全面提高职业技能，以适应社会各界对博物馆工作不断提出的新要求，同时这也是时代赋予我们的新要求。许多博物馆的研究人员，长期投身清苦的研究工作，认真阅读、钻研与此相关的史料，完成了许多专业论著，在学术界产生了良好的反响。

4．要加大宣传教育力度

博物馆应充分利用单位内部报刊、宣传专栏、研讨会、演讲比赛等灵活多样的形式，大力宣传社会主义荣辱观，大力宣传贯彻《公民道德建设实施纲要》，组织和动员广大职工积极投身、参与公民职业道德建设，教育广大职工遵守职业道德，规范行业行为和礼仪标准，树立行业新风，并注意发现、运用身边好的典型，适时大力宣传，为职工树立看得见、摸得着的职工道德楷模，使广大职工学有目标、赶有方向，从先进模范人物的事迹和品质中受到教育和鼓舞，以起到先进带动后进、后进见贤思齐的良好效果，从而建立起良好的职工道德。

5．要强化制度执行力

博物馆工作涉及范围较大，点多、面广、线长，人员分散，除了需要全体干部职工同心同德、通力协作外，还需要严格制度，加强管理，强化制度执行力，做到有令必行、令行禁止。正如有的学者所讲的:“制度是现代社会运行的基础，是对人的行为的规范性要求，制度的生命力在于执行力。”在管理、考核、奖惩制度中，要把职工遵守职业道德的情况作为重要内容。坚决反对迟到早退、脱岗睡岗、工作时间闲聊甚至打牌、下棋、饮酒等违反规章制度、组织纪律涣散的不良行为，一经发现，应当严惩不贷，绝不姑息。而对长期遵守单位规章制度、对待工作从不松懈的先进职工，应当酌情予以精神或物质上的奖励，以起到激励后进者的作用。目前，许多博物馆通过指纹考勤机来统计每天的出勤情况，并定期进行公示。制定职业道德考核办法，并强化执行力，目的就是为了从制度上强化职工的职业道德意识，通过制度的约束，使职工逐步养成良好的职业习惯，全身心地投入到本职工作中去。当然，这些制度本身必须得是科学的，因为“制度本身科学是执行的前提”，“如果制度本身有缺陷，必将影响制度有效地贯彻执行”，所以必须确保制度具有合理性和可操作性。

三、结论

作为当代博物馆行业的工作人员，我们的职业是光荣神圣的，而我们肩上的担子则是沉甸甸的。加强博物馆职业道德建设是一个永远也说不完的话题，真可谓任重而道远，这需要我们在今后的工作中不断探索、总结新形势下职业道德建设的新特点和新方法，增强针对性和实效性。那些经过实践证明行之有效的好传统、好办法一定要坚持下去，同时也要在内容、形式、方法、手段、机制等方面努力创新。

作者：程皓 单位：中国人民抗日战争纪念馆