激励措施在医院人力资源管理中应用

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【摘要】随着我国社会经济的不断发展进步，医疗事业在人力资源管理方面也受到来自多方面的挑战.对医院人力资源管理进行优化是一种提升核心竞争力的手段，同时也不失为一种医疗创新的方法。本文主要从激励措施在医院人力资源管理中的作用及激励措施两方面进行探究，深入发现激励措施在医院人力资源管理中应用，从而对医院人力资源方面进行全面优化，提高其核心竞争力。

【关键词】激励措施；医院；人力资源

1激励措施在医院人力资源管理中的作用

1.1强化医护人员之间的凝聚力

医院是一个大集体，它分为许多部门和等级。医院的工作环境的好坏会直接影响到医院的管理秩序，从而影响到一个医院的声誉，因此，协调好各个工作人员之间的关系是一个医院良好发展的关键问题。医院管理人员必须要认识到集团凝聚力的重要性，通过激励措施来强化医护人员的凝聚力。管理者可通过定时地与工作人员交流，关心他们的生活状况等方式让他们感受到医院对他们的爱护与关心，或可通过在节假日时组织活动来促进工作人员的默契与凝聚力，让工作人员可以围绕着医院的发展目标不断的努力工作，全体工作人员相互合作，形成一股强大的凝聚力，更好地为医院服务。

1.2调动工作人员的积极性

一个人的工作积极性可以直观地反映出他的工作效率，对他工作目标的完成情况。有效的激励机制可以帮助一个人拥有强烈的工作积极性，帮助其将工作做得更好，取得更大的成功。人们在工作中不可能总是一帆风顺，总会遇到挫折与失败，而激励措施可以有效避免员工对自我能力的怀疑，促使其寻求一种更好的工作态度去面对患者有研究表明，工作人员如果带着积极的工作态度上班，那么他的工作效率大约会提高百分之二十。这一研究成果也从侧面反映出了激励措施在医院人力资源管理中的重要作用。

1.3形成良性的竞争环境

医院人力资源管理本就是为了让医院不断的吸纳更多的人才，让医院获得更好的效益。激励措施对于员工进行的物质或精神激励不可能应用于全部员工身上，肯定是要择优取之，这也从而形成了一种竞争关系。良好的竞争环境可以促进一个人的发展，也可以帮助一个企业不断的发展壮大。管理者可通过员工是否完成自己的工作目标及对医院发展的贡献等多方面对于员工进行考核，对其进行进行物质或精神文化奖励，通过这种手段推进全体工作人员奋力工作，形成良性的竞争环境。通过这种激励手段，让全体员工在合作中前进，才能更好地促进医院的发展。

2在医院人力资源管理中如何应用激励措施

2.1采取合适的激励方法

在人力资源管理的过程中，医院管理者对于员工是需要进行激励的，一般激励的方法大多是采用物质激励或是精神文化激励。物质激励是指医院管理者在节假日或是员工工作表现突出时采用物质嘉奖的方式给员工发放福利。例如，奖金或年终奖的发放，礼品的赠送等方式。精神文化激励是指管理者对于突出表现员工进行口头表扬，让员工感受到领导对自己的信任。对于有发展潜力的员工才培养其去继续深造，学习完成后继续回来为医院服务。医院人力资源管理人员在进行激励的时候，不仅要考虑到对突出贡献者的激励，同时也要注意其他员工的工作情绪，避免因为两者差距过大，致使部分员工消极工作。

2.2建立严格的考核机制

在改革的浪潮下，传统的人力资源管理工作管理体系和考核制度已不再适应社会的发展，所以我们应当对过去的管理体系及考核制度进行管理和完善，制定符合社会现状的相关制度。建立一套完善的管理工作制度，使得医院人力资源管理工作可以有序的进行，从而保证医院的发展和根本利益。首先，领导阶层重视起这项工作，要将医院人才资源管理归入企业的发展性目标，鼓励工作人员们去发现问题解决问题。工作人员决定着医院的好坏，故在选拔工作人员的时候，应保持公平公开公正的原则，在网站上通过投简历等方式招聘人才竞争上岗，选择政治思想觉悟高，工作认真负责，有丰富工作经验的人，充分调动全体员工的工作积极性，拒绝聘用毫无能力的”关系户”，不能因为自己的亲戚就违反了这一规定，保证规章制度的公平公正。其次，建立考核制度，让绩效来”说话”。定期进行问卷调查，调查对象为患者和职工，从工作人员各方面服务的能力以及患者及患者家属的认可度和评价度来进行评判。通过这种考核制度，可以使管理者和工作人员更清楚的认识到服务方面不足，并及时地进行改正。最后，对于员工每个月的工作绩效要做到公平、公正、公开、透明。

2.3营造良好的工作氛围

在医院人力资源管理的过程中，不仅要将激励措施应用起来，也要注重营造良好的工作氛围，充分调动员工的积极性，引导工作人员在良性的竞争环境中努力工作。营造良好的工作氛围首先要应定期对工作人员进行定期培训，提升他们的服务能力与与人良好沟通的能力。对其进行思想教育，提升工作人员的实践能力以及工作能力。要让医疗工作人员形成一种信念，即待事认真，待人友好的工作信条，保证每个员工都对工作充满了热情与热爱，同事之间友好和睦，确保工作的顺利完成。第二，可以在节日里组织活动，形成一种”家”企业文化，使得工作人员之间的默契大大增加，提升彼此之间的凝聚力，工作起来就会更加高效。

3总结

在现如今这个处处竞争激烈的环境下，医院人力资源管理方面通过建立考核制度，选择合适的激励措施，营造良好工作环境等方式来逐步提高医院的业务能力。医院通过激励措施在医院人力资源管理中的应用，极大地调动了员工的工作积极性，极大地强化了员工之间的凝聚力，极大地增强了医院在医疗方面的核心竞争力。

参考文献

[1]黄庆军.浅谈激励措施在医院人力资源管理中应用[J].中国管理信息化,2013(02).

[2]金昕.激励措施在医院人力资源管理的运用分析[J].人力资源管理,2018(09).

作者:黄亚青 龚瑜 单位:太仓市第一人民医院