人力资源薪酬管理问题及措施浅析

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摘要：在企业运行管理过程中，人力资源属于其中十分重要的一个环节，将会直接影响到企业效益。薪酬管理属于人力资源管理工作中的重要组成部分，将直接影响到每一位员工的工作效率。本文针对薪酬管理开展详细解读和分析，在此基础上结合企业人力资源管理过程中出现的问题，探讨提升薪酬管理工作质量的有效措施，希望可以有效提升企业人力资源管理的整体水平，从而增强企业的市场竞争力。

关键词：企业；人力资源；薪酬管理；管理措施

随着社会经济的不断发展，企业的薪酬管理也面临着新形势和新要求。当前，很多企业薪酬管理出现各种问题，比如福利待遇的形式及薪酬激励制度等都不适应企业发展需求。这不仅会影响到企业员工的工作积极性，还会影响企业的可持续发展，对于企业日常运营也造成不利影响。所以，企业需要加强人力资源薪酬管理，分析薪酬管理工作中现的问题和解决措施，完善企业管理，提升企业效益。

一、薪酬管理概述

1.薪酬管理的含义

要想针对企业人力资源薪酬管理问题开展分析，首先需要明确薪酬管理究竟是什么。薪酬管理是在组织发展战略指导下，对企业员工的薪酬支付基本原则、薪酬策略、薪酬水平及薪酬构成等相关因素，进行确认、分配和调整的一种动态化的管理过程。薪酬管理目标需要依照企业整体战略部署、人力资源管理战略进行制定。薪酬管理主要内容可以分为薪酬体系设计及薪酬具体管理这两个模块，在这两个模块中，薪酬体系设计的效率及公平性对于企业管理和员工利益都有很大影响。

2.薪酬管理的主要功能

薪酬管理属于人力资源管理体系中十分重要的组成部分，薪酬对于员工具有激励作用，对有效提高员工个人绩效及组织绩效等都具有积极促进作用。具体来说，薪酬管理的主要功能有以下三点。第一，薪酬管理是企业落实以人为本理念的主要途径。科学的薪酬管理可以在保证每一位员工基本生活的同时，促进员工更为全面地发展，为员工生活及工作创建更为完善的环境。第二，薪酬管理属于企业的基础管理制度，科学的薪酬管理制度可以吸引更多优秀人才，可以为企业保留核心骨干人员，彰显出优秀员工的重要价值，进而促进企业健康发展。第三，薪酬管理会影响企业的盈利能力，因为薪酬属于企业资金成本的重要组成部分。科学合理的薪酬管理体系，可以节省人力成本，提升资金使用效率，同时增加企业整体盈利。

二、薪酬管理对于企业的重要性

在了解企业薪酬管理的基本含义和主要功能之后，还应该明确人力资源薪酬管理对企业发展的重要作用。

1.提升企业竞争力

企业薪酬管理可以体现出企业的竞争力，并且可以提升企业在行业内的知名度，能够帮助企业吸引更多的专业化人才，促进企业容纳更多拥有专业技术的人才，进而为企业储备充足的人力资源。随着企业薪酬管理越来越复杂，在招聘过程中，应聘者难以了解企业复杂的薪酬体系，不利于企业招聘优秀人才。所以，科学高效的薪酬体系，对于提升企业竞争力有着重要作用。

2.增强员工凝聚力

企业薪酬的主要形式包括福利、工资及保险。科学合理、全面丰富的薪酬形式，对于增强员工凝聚力有着重要作用。不同的员工有着不同的需求，对于基本工资、绩效工资、股权激励等有不同的偏好，而科学合理的薪酬体系可以满足不同员工的不同需求，从而增强员工凝聚力。

3.实现企业发展目标

科学的薪酬制度可以对企业员工的工作行为起到一定引导作用，可以帮助企业实现发展目标。不管是企业设定的发展目标是扩大发展规模，还是有效节约成本，都需要加强薪酬管理。企业薪酬管理需要和企业发展目标紧密结合，在加强薪酬管理的同时，促进企业发展目标的实现。

三、企业人力资源薪酬管理存在的问题

因为企业人力资源薪酬管理具有重要作用，很多企业都会在这方面加大管理力度，甚至还会聘请专业人士开展薪酬管理工作或传授管理经验。一些企业在薪酬管理过程中会面临多种问题，需要认真研究分析，查找原因，这样才能采取具有针对性的措施。目前，企业薪酬管理问题主要有以下几点。

1.薪酬管理理念落后

一些企业在开展薪酬管理工作的时候，受传统管理模式及管理思维影响，而陈旧的管理理念已经不能适应当前企业发展需求。一些企业在制定未来发展战略目标的时候，往往更为关注经济效益和市场占有率，却忽视了人力资源薪酬管理工作，这对于企业可持续发展不利。因此，企业需要引入先进的内部薪酬管理理念和管理模式，做到与时俱进，通过科学合理的薪酬管理制度给人力资源管理工作提供指导，促进薪酬管理工作落实，进而提高企业在行业内的综合竞争力。

2.薪酬管理体系缺乏长远规划

目前，很多企业都会配置专业的人力资源管理专业人员，还会向外部咨询公司购买人力资源管理相关服务，但是企业通常比较关注薪酬管理措施，从而优化薪酬管理流程，但是对于外部市场发展环境及企业发展目标没有重点关注，导致薪酬体系管理制度缺乏长远规划，造成薪酬管理体系的灵活性及系统性存在不足的情况，这对于企业发展非常不利。

3.福利待遇内容单一

近些年来，很多企业逐步关注人力资源薪酬管理方面的工作，对于薪酬管理工作进行相应调整，但是在具体实施的时候，却没有充分地考虑到员工的福利待遇，比如住房公积金、加班补助、休假和社会保障等，这对企业工作人员的幸福感及获得感都会有一定影响，大部分企业员工享受到的福利待遇以货币形式为主，福利形式十分单一。单一化的福利形式比较难满足目前企业员工的生活实际需求，会影响到企业人力资源薪酬管理的激励效果。

4.薪酬支付形式十分单一

多元化的薪酬支付形式能够保证企业人力资源薪酬管理的有效性。但是，当前很多企业的薪酬支付形式比较单一，缺少创新，不能够满足不同员工的需求，对企业人力资源管理工作产生阻碍作用。薪酬支付以静态工资为主，而较少关注动态绩效，薪酬结构和发放没有综合考虑员工的知识、技术、管理的作用。另外，薪酬支付以货币工资为主，缺少非货币性薪酬，比如休假、旅游、学习、职业辅导、用品补助、荣誉称号等，不利于提升企业员工的工作主动性和创造性。

5.薪酬激励效果比较差

当前，部分中小企业薪酬管理效果并不好，薪酬管理激励制度实施效果同样比较差。企业人力资源薪酬管理最为主要的目的就是激励每一位工作人员，加强企业人才队伍建设，提升企业员工的工作效率。部分企业不能及时更新人力资源管理理念，缺少对于企业薪酬管理重要性的深刻认知，对于薪酬激励更是知之甚少，也不知道该从何下手，导致薪酬管理工作成效不佳，从而影响到企业的整体业绩和效率。

四、企业人力资源薪酬管理的强化措施

1.明确薪酬管理设计原则

在进行企业薪酬管理的时候，管理人员需要根据目前企业发展的实际情况，进一步明确符合企业发展目标和工作需求的薪酬管理设计原则。通常来说，企业需要遵循以下几个原则。第一，公平原则。企业管理人员进行薪酬设计的时候需要做到公平公正，企业所支付的报酬需要和员工个人业绩、创造出的效益相结合。企业薪酬管理工作应该立足员工的基本需求，保证员工的实际贡献及所得收入紧密关联，进而保证员工薪酬待遇的公平性。企业需要制定科学且合理的薪酬管理制度，通过绩效考核对不同的工作岗位开展评估，进而保证员工个人业绩和所获得的薪酬相匹配，从而落实薪酬管理的公平原则，充分调动员工的工作积极性和创造性。第二，激励原则。薪酬优化设计一定要充分考虑到薪酬制度对于员工产生的激励作用。在薪酬体系进行调整的时候，需要考虑到每一位工作人员的学历、工作年限、工作岗位技能要求、工作强度、危险系数等因素，全面评估工作人员的业绩，在绩效评估过程中要尽量减少管理人员主观因素的干扰。创建科学合理的薪酬管理机制，激励员工提高综合素质，提升工作能力，主动应对挑战和困难，发挥出薪酬管理的激励作用。第三，战略导向原则。企业在进行薪酬制度设计的时候，需要结合企业发展战略和规划，结合企业未来发展需求，积极调整人力资源结构，从中长期目标出发调整薪酬结构，为企业未来发展培养和储备人才。第四，竞争原则。企业在设计薪酬管理制度的时候，需要进行全面分析，创建更有竞争力的薪酬管理制度，吸引更多优秀人才来企业工作，提高企业在行业中的核心竞争力。

2.完善员工晋升机制

目前，我国很多企业都在应用“薪酬管理+激励制度”的管理制度，但是传统薪酬制度的激励效应已经出现明显不足，不能够激励员工学习新技能，帮助企业实现更好发展。为了完善薪酬管理制度，企业需要结合发展规划和现实需求，通过纵向晋升与横向调岗相结合的形式，有效改善员工的晋升机制。具体而言，需要注意以下三点。第一，需要注重员工的德才兼备。“德”和“才”两者都不可以出现偏颇，需要协调发展。企业在考察员工的时候，需要注重德才兼备，既要考核知识技能、学习能力、创新意识等，也有注重道德修养、诚信意识等方面的考察。第二，需要注重机会平等。为了使企业每一位员工都拥有平等的晋升机会，在选拔任用人员的过程中需要公开公正，紧密结合岗位要求等因素进行选拔，避免其他因素的干扰，让所有员工都有平等的晋升机会。第三，需要注重“阶梯晋升”和“破格提拔”结合。阶梯晋升属于企业中十分常见的一种晋升方式，具有盲目性小及准确度高等主要优点，每个员工都可以通过职业规划来实现晋升。但是针对业务骨干人员，可以考虑破格提拔，比如在产品研发和生产过程中有较大创新突破的技术人员，在市场营销工作中有突出贡献的销售人员等。

3.完善薪酬管理监督机制

通过相关调查了解可知，大部分企业目前的薪酬结构分为四部分，即基本薪酬、员工福利、奖励薪酬及附加薪酬。为了可以有效提高企业人力资源的薪酬管理水平，需要完善薪酬结构，进一步激发员工的工作积极性和主动性，提升员工的工作效率。比如，以商品销售为导向的企业，容易出现员工“吃大锅”的现象，这不利于企业提升销售额。同时，销售型企业的内部竞争十分激烈，业绩就是员工工作能力的最好证明，而以业绩为导向的薪酬制度会加剧员工之间的竞争，容易造成人际关系紧张，甚至损害企业的整体效率。对此，如果员工之间出现恶意抢单等行为，企业需要加强监管，对涉事员工进行处罚并通报批评。

4.完善内部沟通和反馈机制

在薪酬管理过程中，还需要进一步完善内部沟通和反馈机制。科学沟通机制可以促进员工与员工之间、企业与员工之间的关系更为和谐，从而营造更好的企业内部环境。具体而言，企业需要重点关注以下几点内容。第一，及时调整薪酬管理制度，并且将实际情况进行整合，向管理层汇报。在薪酬管理制度调整过程中，如果出现人力成本快速上涨的现象，需要分析合理性并向管理层汇报，把成本支出增长的原因说清楚。调整薪酬结构，调动员工积极性，短期内可能会增加成本，但是从长远来看有助于提升企业效率，进而实现企业利润的增长。第二，及时调整薪酬管理工作的思路。企业需要积极学习和引进先进的人力资源管理理念和模式，结合企业发展需求，完善薪酬管理制度。企业需要加强对薪酬管理人员的培训，重点培训科学全面的薪酬测算方法及绩效考核方法，解决企业薪酬管理的突出问题，进而提升薪酬管理的整体工作效率。第三，及时听取员工意见。在薪酬管理过程中，员工提出的意见和建议，管理人员要及时认真听取，深入分析，合理的积极采纳，不合理的话要做好解释工作。对于员工反映的突出问题，企业管理人员要积极采取措施解决。通过加强沟通，解决企业管理过程中的问题。

五、结语

总而言之，企业在开展人力资源薪酬管理的时候，科学有效的薪酬管理模式对于企业发展和提升管理水平具有积极的促进作用，还能够激发员工的工作积极性和主动性，增强员工对企业的认同感。所以，企业要积极学习先进的薪酬管理模式，结合企业战略发展目标，完善薪酬管理机制，奖优罚劣，培养和选拔更多优秀人才，助力企业高质量发展，提升企业竞争力。

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作者:杨文 单位:黔南民族职业技术学院