事业单位人力资源管理中的绩效考核

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摘要：现阶段，我国事业单位各项工作中还存在着不少问题和一些有待改善的地方，尤其是工作效率方面的问题常常为人所诟病，我认为出现这种情况很大一部分原因是由于人力资源管理中的绩效考核出现了问题。因此，做好绩效考核工作对事业单位整体工作水平的提高具有重要的作用。

关键词：事业单位；绩效考核

绩效考核是现代用人单位人力资源管理中最常用的管理手段，可以有效地提高用人单位人力资源管理的水平，提升工作效率和工作业绩。绩效考核能否发挥实效，能否起到其应有的作用，关键在于绩效考核的制度是否合理完善，考核的内容是否切合实际，考核的目标是否执行到位。现阶段，我国事业单位各项工作中还存在着不少问题和一些有待改善的地方，尤其是工作效率方面的问题常常为人所诟病，我认为出现这种情况很大一部分原因是由于人力资源管理中的绩效考核出现了问题。如果长此以往，不采取措施加以改革和完善的话，那么最终会影响到事业单位整体的工作水平和人民群众对其工作的信任度和满意度。因此，做好绩效考核工作对事业单位整体工作水平的提高具有重要的作用。

一、绩效考核的概念和重要作用

绩效考核是指用人单位在既定的工作任务和目标下，运用特定的标准，对员工的工作行为及工作业绩进行评估，并利用评估结果对员工未来的工作进行正面引导的过程和方法。绩效考核在单位和组织的工作活动中的主要作用有以下几点：达成目标，绩效考核本质是一种过程管理，通过对员工日常工作的不断引导，使员工的工作重心和发力方向始终与单位的任务目标相一致，工作业绩不断累积，最终完成单位制定的工作目标；提高效率，绩效考核其实也是对人员工作的一种激励，在平时的工作中经常对员工工作进行评估、比较，采用多种方法对员工进行激励，对其工作进行督导，以达到提高工作效率、提升工作质量的目的；合理分配，与利益不挂钩的考核是没有意义的，将利益分配与绩效考核相结合，促进了利益的合理分配，实现了多劳多得、优多劣少的分配方式，充分体现了现代社会按劳分配的理念，有效提高了员工工作积极性。人力资源管理工作本身具有很强的系统性、关联性，各种因素相互作用、相互影响，在人力资源工作中充分发挥绩效考核的作用和优势，则可以对工作的其他方面都产生积极的影响，从而促进事业单位人力资源管理乃至单位整体管理水平、工作水平的提高。

二、事业单位绩效考核中存在的一些问题

1.对绩效考核缺乏正确的理解和认识。

目前许多事业单位对绩效考核的理解和作用认识还停留在一个较为狭隘的范围内，片面地认为人力资源绩效考核只是为了衡量和确定员工的工资和奖金的多少。虽然“随大流”，也在本单位实行绩效考核制度，但由于缺乏对绩效考核正确的理解和认识，致使绩效考核工作在实际运用中常常出现偏差和错误，造成考核任务目标不明确，考核标准不统一，利益分配不合理等情况。许多员工不知道做什么，不知道该怎么做，工作积极性也受到影响，结果适得其反，反而阻碍了事业单位的发展及工作水平的提高。

2.绩效考核体系不完善。

合理完善的考核体系是绩效考核能否充分发挥作用的关键，现在很多事业单位虽然也有一些相关的考核措施，但却忽视了对考核体系的建立。人力资源管理无法形成一套完备的考核体系，绩效考核的作用效果也就只能是星星点点的，且无法持久，难以得到充分发挥，也难以覆盖到工作的各方面中去，也就在单位的工作中形成了很多盲区，造成了单位有的工作抢着干，有的工作没人干、不愿干的情况。

3.考核制度形式化。

在很多事业单位的人力资源管理中，绩效考核往往只是一项表面工程，考核的过程和结果不能发挥其应有的作用。主要是由于现在很多单位在绩效考核中普遍存在着人情大于制度的现象，工作中看关系、讲面子，该奖的不奖，该罚的不罚，考核工作难以在员工中树立起威信和好的形象，考核制度也就只能停留在纸面上、口头上，也就逐渐形式化了。虽然单位在绩效考核中投入了大量的精力，纵然建立起了完备的绩效考核制度，但无法执行到位，也就无法发挥实效，绩效考核也就只能走走过场，停留在形式上了。

三、事业单位绩效考核的改革思路

1.加强对绩效考核作用的正确认识。

人力资源工作者要在考核工作中有一个正确的、全面的工作思路，首先应对绩效考核的作用有一个正确的认识。在平时的工作中多多学习、多多思考、多多总结，认真分析，通过不断的学习和研究认清绩效考核在人力资源管理中的多方面的作用，分析各因素间的相互作用和影响，从而理清工作思路、确立工作目标、统一考核标准、合理利益分配，使员工们能够认清方向、明确任务，在绩效考核的鞭策和督导下，高效率地完成单位工作任务。

2.建立完善的考核体系。

绩效考核工作是长期性的，是面向单位全体员工的，是贯穿于单位各项工作中的，因此在事业单位中建立一套完整的考核体系是很有必要的，这样就可以及时有效地了解各部门员工情况和掌握各项工作的进展，员工状况了如指掌，单位工作了然在胸，人力资源管理工作也就可以得心应手了。单位工作不留死角、不留盲区，人员合理调动，充分利用，形成事事有考核、人人有担子的工作局面，从而促进事业单位工作效率、工作质量的提高。

3.严格考核制度落实。

绩效考核能否发挥实效关键要看考核是否到位，制度是否落实。首先单位管理人员应以身作则，带头维护考核制度，对单位考核过程一视同仁，不偏不向，重视考核结果，对工作作风懒散、工作效率低下的部门和个人进行曝光、进行批评教育和处罚，对确实不适合工作岗位的人员采取调离岗位的方式，保证单位人力资源的合理配置，促进员工的工作积极性和工作效率的提高。

四、结语

绩效考核是提高事业单位工作效率的一项有效措施，在考核中，人力资源工作者应不断地学习和研究，制定出适合本单位工作情况和人员结构的绩效考核制度，形成体系，并随着社会发展和单位工作需要不断进行调整，才能使绩效考核成为我国事业单位提高人力资源管理水平，提高工作效率的不竭动力。

参考文献：

[1]曹丽丽.ZA公司销售人员流失原因及对策研究[D].济南：山东大学，2012.

[2]黄琼.浅析绩效考核和激励机制的有效结合[J].人才资源开发，2015(4)：73-74.

作者：周慧