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摘要
培养中职学生的职业素养,仅仅通过各类课堂教学以培养学生的职业素养意识是不够的,需要更加重视学生职业素养行为和职业素养能力的培养。开发职业素养沙盘课程将是提高学生职业素养的有效方法。它可以提高企业仿真环境,模拟企业实际流程,加强学生对企业的理解,提升学生的综合知识能力和职业素养能力。
关键词:职业素养 教学 实效性 职业素养沙盘
现在,越来越多的职业院校已经意识到属于非专业能力的职业素养教育的重要性。笔者所在学校从2011年开始构建本校的职业素养培训体系,将职业素养课程体系化地融入日常教学中。笔者在参与课程体系化的建设工作中一直在思考,课堂化的职业素养课程如何提升教学的实效性,将素养教育落地?
1当前中职生职业素养及相关学科教学现状
多年来,我们已意识到“素质教育”对于学生立足社会、服务社会所具有的意义。对于学生素养方面的教育,从小学到大学都开设了相关的思想品德教育、政治经济教育、职业生涯规范教育等相关课程,然而,对如何实现“素质教育”的既定目标,培养合格的企业人素质一直没有落到实处。企业在用人时发现员工的职业素养能力未达标,很多公司在内训及邀请培训机构培训员工时,相关的职业素养课程方面的培训占很大的比例。为达到企业用人需求,应将职校学生素质培养定位在具有较强社会适应能力的职业人,了解用人单位对学生的素质要求并利用课堂教学对学生实施素养教育。目前,职业素养及相关学科的教学,主要是课堂教学,采用较多的途径是借用“任务驱动”教学法进行素养教育。“任务驱动”是指在教学活动中以工作任务引领知识、技能和态度,让学生在完成教学任务的同时,培养自己的“职业素养”。例如企业的订单班培养,都是将学生分成若干小组,让小组根据学习任务开展工作,通过讨论、协作来完成任务,并在课堂上进行汇报展示。老师在评定小组的综合成绩时,既注重任务完成成果,也注重小组成员对待任务的态度、责任感、与同学合作能力、对待他人的建议乃至批评意见的态度。通过这种教学和学习活动,既培养了专业技术能力同时培养了沟通、时间管理、团队合作、自我销售等非专业能力和素质。这种教学方法,可以切入到日常职业技术学科教学,也可以是专门的职业素养教学,教师根据学生的认知特点、个性特点、学习习惯,对相关课程进行设计并组织教学活动,教师在课堂教学中,用自己的专业知识、职业风范对学生进行“润物细无声”的教育和影响。目前,通过各类的课堂教学途径培养职业素养,已经突破了传统的思想政治课说教的教学模式,对于启发学生职业素养成长意识起到很大的作用。与此同时,学生有了职业素养成长意识后,想进一步在学校提升自我的职业素养能力,在课堂教学中得到的是不足够的,也就是说职业素养教学的实效性仍然有待提高。
2如何提升职业素养教学的实效性
个人的职业素养水平有三个层面:一个是职业素养意识,一个是职业素养行为,一个是职业素养能力。我们目前构建的课程,首先是培养学生的职业素养意识,帮助学生从意识层面理解校园生活对于自身职业素养能力以及规范行为的推动作用,从而主动发现成长的契机与路径,实现自我管理与自我完善的教育目标。提升职业素养教学的实效性,从发展的眼光来看,需要更加重视职业素养行为和职业素养能力的培养。目前相关院校主要通过校园文化渗透、素养水平比赛、课外活动指导以及组织学生校外实践实习来进行。在实施教学活动中我们也关注到校园文化渗透、素养水平比赛、课外活动的组织和指导对于学生沟通、表达、自信能力等方面有很大的提升,但是跟企业对人才的职业素养能力和行为的培养要求还是有距离的。直白地说,就是学生对企业的需求认知还是不全面,因而对个人的职业素养行为和能力的提升方向仍然是模糊的。组织学生校外实习活动,从一定程度上是可以解决这个问题的,例如某企业在与各个合作学校开始的订单班,会组织很多同学到联系的基站中实习,直接面对客户和具体工作,让学生在职业素养行为和职业素养能力方面有很清晰的提升方向。但是,在教学实践中我们也看到,并不是所有中职学校目前都能拥有深化的校企合作模式,所以校外实习活动并不一定能如期如愿达到相应的教学目标。那么如何可以做到在校内提升职业素养教学的实效性,让学生在萌生了职业素养意识后,帮助学生更快更高效地培养自我的职业素养行为和提升职业素养能力呢?笔者认为开发职业素养沙盘课程将是一个有效的方法。职业素养沙盘演练课程是一门集趣味性、仿真性、对抗性和模拟演练于一体的实践教学课程,寓教于乐是此课程的核心方式,沙盘演练课程让学生亲自模拟经营一个企业,通过企业核心业务环节的实际操作,来体验职业素养能力在企业\团队及个人方面的重要性,领略和掌握日常职业素养教学中的学习内作用,最终达到深化和提高职业素养技能的教育目的。职业素养沙盘课程具有如下特色:
(1)提升和加强学生的综合知识能力与职业素养能力。通过素养沙盘课程体验可以起到让学生理解企业岗位职能的作用以及知识管理、技能培养等能力的重要性。通过沙盘演练增进对职业态度和职业需求的了解,消除沟通误区,注重团队合作,可以提高学生决策能力、战略管理能力、时间管理能力、危机处理能力等,理解以市场为导向的战略管理、经营管理与财务管理的重要性,培养统观全局的能力,体会担当企业高层领导者和管理者的感受,理解企业任何一个部门的行为对企业全局的影响。可以帮助学生了解资金在企业内的流动情况,理解资金分配的重要性,学习基本的财务知识和管理知识,培养企业整体规划、内部沟通和协调处理的重要性。可以帮助学生学习提高自我管理能力(时间管理、信息处理、角色定位等),有助于了解企业的岗位业务内容和需求,充分理解部门之间相互配合的重要性。可以培养学生纵观全局的能力,体验担当CEO/CIO/CHO等角色的感受。与传统的企业实习和能力培养相比,素养沙盘课程具有零成本、零风险、较为全面的实践操作教学的特点,因此,能够很好地激发学生提高自身职业素养能力的学习热情。
(2)企业仿真环境,模拟企业实际流程,加强学生对企业的理解。学生可以亲身体验一个仿真企业核心的经营流程,理解企业实际运作中各个部门相互配合的重要性,体会企业中物流、资金、信息和协同的重要性。
3职业素养沙盘演练课程教学实践效果分析
3.1真实的企业运营体验确实能提升素养行为和能力
通过职业素养沙盘课程教学体验,在仿真的企业实践中,学生能借助企业岗位认知、企业团队协作、沟通学习、解决问题等系统的活动找到培养个人职业素养行为的途径和提升职业素养能力的方向。
3.2素养沙盘课程辐射面广,具可操作性
对比校园素养比赛、校园文化渗透、指导课外活动,日常教学课堂中的职业素养沙盘演练可以辐射到每一个自然班的同学,让每一个同学都有机会参与素养行为和素养能力的培养与提升。同时对比组织校外实习活动,素养沙盘课程可以根据学生成长特点安排在一二三年级分别渗透,达到阶梯式培养素养行为和素养能力的目标,跟培养素养意识的12门素养课程体系结合起来,可操作性强,辐射面广,真正达到全员提升素养课程实效性的效果。
3.3素养沙盘的双轨制评价模式为提升素养行为和能力起到引领作用
职业素养沙盘演练课程是在财经沙盘课程中演变而来的。众所周知,财经沙盘课是以企业运营效果为唯一的评价模式,学生在进行沙盘对抗时难免会出现为了提升运营效果而造成的各种各样不和谐、不恰当的举动,而这就恰恰反映了人的思路、平台、处事原则、危机处理、沟通等等。职业素养沙盘演练课程从设计伊始就考虑到这些因素,采用素养能力和经营效果双轨制评价模式,引领同学培养时间管理、团队协作、快速决策、勇于承担等高效的企业运营能力的同时,提升沟通、换位思考、共赢、合作等素养能力,真正达到培养企业所需的既有高效的企业运营能力、技术能力,又有职业素养能力的新时代人才。
4结语
职业素养沙盘课程目前还处于开发试行阶段,但是我们可以预期,这是一种更有实效性、可操作性、辐射面更广的职业素养培训课程。
参考文献
[1]郝明义.工作DNA[M].海口:海南出版社,2007
[2]周怡,王舒婧.绽放:听世界500强企业女总裁聊聊职场[M].北京:中信出版社,2013
[3]郭城.培训师[M].北京:电子工业出版社,2011
[4](美)彼得圣吉著;张成林译.第五项修炼—学习型组织的艺术与实践[M].北京:中信出版社,2009
作者:莫海菁 单位:东莞理工学校