中职实训教学中职业素养的培养

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［摘要］现代职业教育的目标是为企业培养应用型人才，而当今企业关注的不仅仅是员工的技术素养，更多的是关注其职业素养、社会素养。这就要求职业学校在进行人才教育时要注重对学生职业素养、社会素养的培养。从职业素养培养的必要性与可行性角度出发，对通过实训教学培养中职学生职业素养、社会素养的策略进行探讨与分析。

［关键词］实践训练；中职教育；职业素质培养；职业道德教育

由于职业技术学校培养人才以市场为导向，即为市场培养应用型人才，以至于在现今职业教育领域出现了技术主义和功利主义的倾向，片面强调中职学生的职业技术水平，而忽视了学生的创新精神、社会适应能力、职业道德以及与其相关的综合素质的培养。然而这些职业素养是用人单位越来越关注的，同时也是每一个职业技术学校毕业生应该具备的能力。

一、职业素养的内涵及其重要性

所谓职业素养是指人们在从事某种工作、专门业务或在完成某一特定职业任务的过程中，通过学习和实践所具备的专业技能和职业道德的总和。它是一个人在工作时应该具备的素质与修养，包括职业语言、职业知识、职业思维、职业技术、职业精神与职业道德等几个方面。职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。一般来说，劳动者的就业能力在很大程度上取决于其所具备的职业素养，职业素养越高，其获得成功的可能性也就越大。中职学生是一个特殊的社会群体，与其他学生相比，其最大的特点就是要求短时间内有针对性地掌握一种劳动技能，虽然社会上不同职业的行规业律各有不同，但各个行业对不同层次劳动者的基本职业素养的要求是一致的。就个人而言，只有具备了良好的职业素养才能在职场上开辟出属于自己的天地；对企业而言，只有员工具备了较高水平的职业素养，企业的发展才有不竭动力。

二、在实训教学中培养职业素养的必要性与可行性

（一）在实训教学中培养职业素养的必要性

中职教育顾名思义是以职业技术教育为中心的教育类型，其教育目标决定了在学生教育过程中，要坚持实践性原则，即在理论知识的指导下，坚持以实训为主体。而这种特殊的教育目标与教育方式导致了在课堂教学的有限时间里，教师没有充足的时间在课堂教学中完成职业素养的教育。学生在实训中的受教育时间要明显多于在课堂中的受教育时间，所以对于职业素养的教育就应该放在实训中进行。

（二）在实训教学中培养职业素养的可行性

在实训中，学生可以自然而然地从学生身份过渡到劳动者身份，身份、环境、任务的转变可以使学生设身处地地在情境中感受所从事职业的优点与缺点，能够更加客观地看待自己所从事的工作，所以在实训教学中进行职业素养的教育，不再停留于“纸上谈兵”，而更具有实际意义，同时也更具操作性。

三、实训教学中职业素养培训的策略探索

（一）开展实训前教育，明确实训目的与意图

要想在实训中培养学生的职业素养，我们就应该帮助学生在其进入实训岗位之前，对自己所从事的行业有所了解，对用人单位的员工要求有所认识，有针对性地让学生在实训过程中去体会，去感悟。就我校旅游管理专业而言，在学生进行导游实训前，教师就应该有预见性和针对性地对学生进行实训前教育，在实训中可能遇到的问题以及相应的解决措施都需要学生在实训前有所掌握。例如，对旅游公司的用人要求介绍（导游的形象、能力以及其他要求）、对不同团体游客特点的介绍（不同国家不同地区游客的习惯、爱好，旅游价位与客人要求的关系等）、对旅游景点特色的介绍（历史文化景点、自然风光景点）以及对导游工作性质的讲解等。当学生对所从事的职业有所了解后才能树立正确的职业观，培养良好的职业素养。

（二）以实训案例为原型进行职业素养教育

在实训过程中学生会遇到很多真实的案例，各种问题都会出现。旅游专业的学生可能会遇到要求刁钻的客人；护理专业的学生可能会遇到无法精准地给儿童打针的问题，甚至是病人的抱怨；从事珠宝鉴定工作的学生还可能遇到无法判断珠宝等级甚至出现珠宝丢失的问题；机电设备安装与维修的学生在实训中也可能会遇到找不到正确维修方法等难题……教师就可以要求学生将实训中真实发生的案例记录下来，通过共同探讨找出正确解决问题和矛盾的方法。我们以护理专业学生为儿童打针这一案例进行分析：首先给儿童打针是极有难度的，因为处在幼年时期的人血管细小且天动，对打针又充满恐惧感，不愿主动配合打针，面对儿童的哭闹，护理人员特别是缺乏工作经验的护理工作人员就会出现手忙脚乱的工作表现，而这种表现更会刺痛心疼子女的家长的内心。针对这样的案例，教师就可以引导学生交流自己的感想进而提高其专业的职业素养，如增强自身的业务素质，提高业务能力是解决棘手问题的关键，也就是说护理人员要勤于练习，提高打针的精准性，面对病人特别是儿童患者要有耐心、爱心和同情心，面对棘手问题做到临危不乱。

（三）模拟实际工作环境，灌输标准化理念，缩短就业适应期

从目前就业的中职学生反馈信息中我们发现，普遍存在课堂上学到的知识与工作中所需的知识衔接不当，造成脱轨的现象，这就使学生在实际工作中产生很大困扰，并且需要很长的时间去适应所从事的职业。而用人单位恰恰需要学生能迅速进入工作岗位，独立承担相应工作。针对这一问题，我们可以采用构建真实工作环境的实训教学方式来解决，从学生在学校实训学习的过程中开始灌输标准化理论，使之掌握真实的工作流程，缩短就业适应期。如针对质量检验专业的学生，我们可以按照目前质量检验机构实验室的标准建设我们的教学实训室，实验室的类别也同真实工作内容相同，学生在进入相应实验室的时候完全执行严格的检验标准，从进入实验室、前期准备、检验检测过程、报告出具等方面进行完整的实训操作，这样可使我们的学生在学习到足够专业技能的基础上掌握更多的工作基本原则，培养学生的标准意识、流程意识。让学生清楚一次完整的检验工作不仅仅是技术上的操作，更多的还有技术外的工作内容，加强职业素养的培养，这样就可以大大缩短就业适应期。在走向岗位后“，二次学习”的难度就会大大降低，同时“二次学习”的时间也会大大缩短。

（四）建立健全实训评价机制，坚持素养教育科学化

职业素养是一个抽象的课题，如何能够更生动形象地将职业素养展示给学生，是我们一直思考的问题。如果我们将各专业的职业素养进行量化处理，即通过建立职业素养评价机制对学生的实训表现做出评价，就可以更有针对性地让学生认识到哪些职业素养是必不可少的，哪些职业素养又是可以让其变得出众的等。同时，建立健全的实训评价机制也是与用人单位对员工要求接轨的一种教育方式，既然中职学校培养学生的目标就为市场提供技术型、服务型人才，就要以市场为导向，以用人单位需求为出发点，所以一些成熟的企业员工评价机制都可以借鉴到中职学校的实训评价机制中来。本文以在实训教学中对中职学生进行职业素养培养的必要性和可行性为出发点，探讨了在实训过程中对中职学生进行职业素养培训的方向与策略：开展实训前教育，使学生带着正确的目的和方法进行实训演习；在实训中转变身份，实现角色认知，在认识自身身份的基础上进行职业素养训练；以实训案例为原型，在真实场景中提高学生的职业素养；用标准化理念缩短就业适应期以及参照成熟企业的员工评价机制来建立健全实训评价机制，坚持素养教育科学化。希望以上在实训教学中培养中职学生职业素养的方法与策略能够对中职教育者有所启示。

参考文献：

［1］卞化梅，崔亚超“.精雕”订单学生职业素养养成的探索与实践［J］.北京工业职业技术学院学报，2012（1）.

［2］张钊，姜凤艳.现代服务业高职学生职业素养内涵探析［J］.中国成人教育，2010（16）.

作者：夏宁 单位：四川省质量技术监督学校