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本文作者:魏国琴 单位:重庆市北碚区中医院
为贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》和《国务1院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》精神,引导和促进中医医院在加强医疗质量安全管理,提高医疗服务质量和效率,全面提升整体管理水平的基础上,强化以中医为主的发展方向,注重突出中医药特色,充分发挥中医药优势,加强中医院内涵建设,为人民群众提供更加优质的中医药服务。自2009年以来,国家中医药管理局组织开展了“以患者为中心,以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动。我院在医院管理年活动中,积极开展中医护理服务,发挥中医护理的特色优势,不仅取得了良好的社会效益和经济效益,在中医院管理年检查中取得了较好的成绩。现将我院如何发挥中医护理特色优势的体会报道如下。
1合理利用人力资源
严格按照《护士条例》的规定进行护理人员的配置,病区实有床位数与在岗护士人数比例不低于1∶0.4,遇加床或突发事件时启动医院的紧急人力资源调配方案进行人力资源调配,保证临床一线的人力配置是保证医疗安全和中医护理工作有序开展的基础。对医院的中医护理人才进行合理的安置,让中医护理人才在各科临床岗位上发挥骨干作用,对中医护理工作起好示范和指导作用。
2培养护理人员中医药基础知识和中医操作技能
中医护理以整体护理观念和辨证施护为特色,此特色要求护理人员具备一定的中医药素养。我院护理人员90%为西医院校毕业的护士,中医药基础知识和中医操作技能均需培训。临床各科室每周有计划的分层次对护理人员进行中医药基础知识和中医操作技能的培训,每两月科室组织一次操作考试、一次理论考试,考试成绩纳入科室奖金考核。护理部定期组织中医药基础知识和中医操作技能的培训和考核,并有相应的奖惩制度。医院组织系统的中医基础知识讲座,西医院校毕业的护理人员必须参与学习,考试合格后发给结业证书。我院还聘请广州中医药大学、重庆医科大学中医学院教授为我院的“西学中”人员进行培训。积极鼓励护士参加中医护理继续教育,多形式、多渠道的培训,提高了护理人员的中医知识,为中医护理工作的开展提供了有力保障[1]。
3实施中医特色的护理
开展有中医特色的入院评估,制定辨证施护计划单,据辨证施护计划单对患者实施病情观察、生活起居的护理和给药护理、饮食调护、情志护理、临症施护、健康教育等责任制整体护理。在临床积极开展中医护理技术项目,每个科室≥2项,对开展的中医护理项目使用情况进行登记,观察使用后效果和反应。中医护理技术收费低廉,临床治疗效果好,特别是在慢性病的护理上有特殊优势,在我院穴位注射、穴位按摩、中药穴位贴敷治疗、中药熏洗、耳穴埋豆、火罐、艾灸、针灸、中药坐浴、刮痧等中医护理技术已广泛应用于临床护理,减轻了患者的痛苦,产生了良好的社会效益和经济效益,突出了我院中医特色。
4每月开展中医护理质量评价
护理部制定了中医护理质量工作评价表,每月科室质控小组的工作人员会对中医护理工作的质量进行检查和评价,并在每月的护理质量分析会议上进行分析,找出中医护理工作中存在的问题,提出整改措施。通过开展中医护理质量评价,促进中医护理工作质量的提高,促使中医护理工作能持续改进。中医护理工作是中医院工作的重要内容,是体现中医特色优势的重要方面[2]。抓住中医医院管理年活动的发展机遇,积极推动中医护理工作的开展,不断增强中医药的服务能力,促进中医护理事业的发展,发挥中医护理的特色优势,才是中医护理发展的方向。