电信运营管理全文(5篇)

摘要：在新的时代背景下，互联网信息技术取得突出的成就，网络的进步促进了电信行业的发展。当前我国电信行业的竞争比较激烈，呈现白热化的状态，在整个发展和运营中如何做好财务管理成为重点和关键。财务风险是企业管理存在的首要风险，如果管理不到位，容易滋生其他问题。本次研究中以电信类企业财务风险管理现状作为基础。结合具体的情况，探究可行性高的管理对策。

关键词：电信企业；财务风险；对策分析

电信企业是社会经济发展中应运而生的一种服务型的产业，对互联网的发展有一定的推动作用。企业管理本身具备网络化和多样化的特点，在具体管理中，针对管理阶段存在的各种问题，需要立足当前的具体管理现状，综合发展背景以及发展环境等，合理进行分析。

一、电信企业财务风险管理的环境因素分析

电信企业的财务风险涉及到的影响因素比较多，在后续管理中必须明确核心部分，以可持续发展作为基础，确保财务管理的有效性。以下对环境因素进行分析：

(一)电信企业财务管理的外部环境电信企业的财务管理中外部环境影响比较大，显著的特点是电信服务行业的水平不断提升，但是呈现出区域发展差异大的现象。当前基本人手一部手机，对应的通讯服务水平不断提升，但是由于地域因素差别比较大，造成了不同程度的管理差异。其中法律环境的变化以及融资环境的变化等对电信企业的发展产生不同成都的影响，近些年来我国的通讯行业和国际发展接轨，各项法律政策也需要和世界贸易组织接轨，但是由于发展差异原本比较大，当前我国电信财务管理依然在原有法律基础上。此外在自由化发展趋势下，电信行业的融资管理也是个重要的过程，由于风险大，开放性的利率以及外汇等管理出现层次化的现象，增加了安全隐患。

(二)电信企业财务管理内部环境电信企业作为资金密集型以及技术密集型的企业，在发展中需要大量的资金，确保资金运转通畅。但是技术不断更新，要求企业运营管理依然具备完备的资金，但是在整个运营管理中，由于其他管理漏洞比较多，运营资金呈现下降等分趋势，在发展初期出台了很多的优惠政策，但是依然无法解决当前存在各种，储备资金不足成为管理的最大化的问题。

1新技术新业务信息安全评估

当前，网络信息安全形势严峻，国内有关评估工作还处于起步阶段，云南电信在这方面作了积极的探索。云南电信2013年成立信息安全评估专家项目组，项目组经过研究工业和信息化部以及集团总部相关文件，一致认为要在集团规范指导下抓细节、治痛点，不能流于形式，应通过创新，完善评估流程和方法，真正使信息安全评估为新技术新业务的运营保驾护航，所做工作要对800多万云南电信用户负责，要能有效地防范用户隐私泄露和恶意扣费的风险。

2云南电信的创新实践

云南电信公司新技术新业务信息安全评估的创新性实践，主要从机制、管理和技术手段方面进行执行细化，具体创新点如下。

2.1基于二加一多层次的信息安全评估模式创新

项目依据新技术信息安全评估的总体原则，从解决业务运营中可能出现的安全技术风险和安全管理风险出发，采用机制设计、管理控制和技术监测建立一套新型多维度的信息安全评估模式。该模式包含两个内部评估机制，即输出新业务项目组自评估报告和信息安全专家评估报告；一个外部技术测评，即输出第三方安全测评系列报告，故称为二加一评估模式。新业务项目组自评估报告重点要求开发方承诺在产品中没有无关后门程序存在，同时要求电信业务管理部门、维护支撑部门及开发方组成的项目组对产品按模板条款进行全面梳理，保证产品上线和运营营销后，其信息安全从技术、管理措施方面按模板要求合法合规，且项目组所有成员应达成共识，签字确认。由业务管理和建设维护、IT支撑部门组成的专家组对新技术新业务的自评估报告、新业务的安全管理措施和第三方安全测评报告共同进行审查，各方面达标则出具信息安全评估报告，不达标则对项目组提出整改要求。此外，本评估模式还包括年度业务评估计划统计、已评估档案管理和评估数据积累机制，以确保评估工作的严谨和权威性。

2.2基于新业务平台测评手段的评估技术集成创新

摘要：在信息技术、通信技术持续发展的背景下，电视机顶盒的作用慢慢被削弱。广播电视台需要继续积极创新，大力开展数字电视业务，以满足新形势下的观众需求。不同地区的广播电视网络通常是独立的，网络数据共享的难度很大，因此各广播电视台必须建立视频平台，来提供数字电视和云存储服务，从而稳定用户数量。本文基于内容分发网络技术设计了广播和电视的互联网平台系统，详细说明了平台网络架构、内容分发网络单元部署、硬件配置以及通信接口设计的方式，旨在提高广电网络公司的市场竞争力。

关键词：内容分发网络；互联网电视；平台建设

我国互联网电视产业的发展需要充分利用电信运营商在客户服务、市场运营、终端维护、内容存储等方面的强大资源。电信运营商可以在家庭宽带服务中，增强用户黏性，提高行业竞争力，减少竞争对手造成的用户流失，降低网络间结算费用和网络间访问成本，提升广播电视服务质量[1]。本文介绍了基于内容分发网络（ContentDeliveryNetwork，CDN）的互联网电视平台系统，以及如何使用中央、区域节点的两级分层体系结构来优化互联网电视平台网络体系结构。本文提出可以通过区域节点进行分发，减少CDN中心节点的负担并增强平台的可伸缩性，使用专业的CDN技术进行动态调度，实现负载平衡，改善用户体验，提高互联网电视平台可靠性、可扩展性。

1基于CDN的互联网电视平台架构

互联网电视平台由CDN分发系统、业务系统等部分组成，其中主要的广播电视业务系统包括电子节目指南EPG系统、内容管理系统、内容管理系统CMS等。（1）内容管理系统CMS：负责编辑视频内容，并管理流媒体内容。（2）电子节目指南EPG系统：互联网电视门户，可以管理互联网电视节目列表、电视栏、广告等。（3）业务管理系统：和终端用户有关的各项业务认证服务，管理用户、产品。CDN平台主要包括CDN中心、CDN区域节点以及CDN调度管理，平台功能主要有以下几个。（1）CDN节点：进行流媒体内容的分发、存储。（2）CDN管理系统：实时监视、管理CDN平台、根据各区域情况进行CDN内容管理。

2CDN平台的架构分析

2.1CDN网络布局

1概述

电信运营商介入互联网电视业务有利于整个产业的发展，可以解决目前互联网电视商业模式不清晰、缺乏方便快捷认证能力，缺乏前/后向计费渠道，缺乏用户投诉、售后服务和售后营销渠道，以及网络质量无法保障的问题。借鉴移动互联网的发展模式，电信运营商在电视产业的布局需要以类似于智能手机的“云管端”的方式构建互联网电视应用的运营管理模式，吸纳和保有用户入网，提升宽带价值。而且与互联网内容提供商和服务提供商的关系应该从OTT（OverTheTop）转变为产业合作关系，双方协同发展，为用户提供高体验、高品质的应用和服务。

2电视应用管理模式

电信运营商开展互联网电视业务的根本目的是利用电视的屏幕来扩展互联网业务，视频业务虽然是互联网电视的核心关键业务，但是如何加入其他增值应用和行业应用才是需要解决的首要问题。本文提出了统一的电视应用管理模式以实现对视频业务和增值业务（应用）的统一管理，具体包括建设半开放、半封闭的电视应用管理系统，采用松耦合方式与应用系统对接，以及按套餐方式对应用进行打包销售。在统一的电视应用管理模式中，创新性地提出应用管理平台和电视应用商店互相配合完成应用管理，包括应用上传、应用的产品打包和应用，以实现电视应用的有效管控，引入视频业务和游戏、音乐、教育、彩票、咨询、阅读、行业等各种增值应用。下面从应用打包销售、电视应用管理系统来对这种应用管理模式进行详细的说明。

2.1应用打包销售

付费牵涉到安全和用户接受度问题，通过运营商平台收费已经常态化、正规化，用户能接受，而且用户比较信赖。电信运营商能够成批引入应用，打包销售，不仅可以打造出具有持续盈利能力的价值链，从用户和收入来源上掌控应用，而且使得电信运营商的计费手段成为电视行业的标准支付手段，避免沦落为纯管道。为了推动互联网电视用户规模化发展，本文建议使用套餐方式打包出售应用和服务。例如将视频业务和音乐、阅读等各种增值应用业务打包，与宽带业务、手机业务进行捆绑销售，用户缴纳套餐费用后，可以随意使用套餐中的产品，而不是以传统的按消费次数进行收费。打包销售应用是目前移动互联网新兴的应用销售方式，以KDDI推出的SmartPass手机应用套餐服务为例，每月只需要交390日元，相当于乘一两次地铁的钱就可免费下载500多个KDDI打包应用。具体计费方法建议采用如下2种方式。

a）采用一定的用户规模预测量提前与CP/SP进行分成。例如KDDI的SmartPass套餐是按照400万用户的预测量提前给内容提供商/服务提供商（CP/SP）分成，即拥有400万用户数就可以达到盈亏的平衡点。

1移动通信技术的绿色发展

在通信设备组合设计方面，需要兼顾能源供应和绿色配套系统的技术基础，进一步解决通信设备组合的耗电与冷却问题。应用虚拟化的技术构建融合性能的基础设施，实现物理资源的抽象化整合，形成独特的移动通信技术资源地，例如：网络化资源地、以虚拟形式现存的计算机资源地和存储资源池。有效利用共享资源的动态负荷的超载工作优势和冗余容灾优势进一步提高了网络化资源的利用效率。同时降低了网络运营成本，提高能源使用效益。

以电信通信基础设施打造信息共享平台，并且提高通信基础设施的使用效率，避免重复性的投资和建设。促进无线局域网络的发展领域，解决3G宽带的使用压力，充分调动资源。为了达到通信设备的分级标准，可以全面实施入网测试和通信设备的升级采购，提高通信设备的使用性能，促进绿色发展步伐快速前进。

通过网络运营中的计划运营和评估总结，以及二次计划，进一步扩展节能型制度的建设，并且和创新化的改革，环节网络运营管理弊端，实现网络升级化。从软件、资源配置、网络运营的使用效率出发，降低设备的运行总量，体现通信技术的绿色使用。

2绿色移动信息通信技术分析

绿色移动通信技术的使用推广包括基站和接入机房、不同层面设备的投资、信息通信数据中心机房和通信机房，以及通信技术的运营成本支出是作为电信的运营商需要考虑的参考数值，以通信技术为基础，以技术应用为推广项目，实现移动信息通信技术的“绿色”。参考数值中的基站和接入机房用电量是电信运用用电量的七成其中基站耗电量是设备总耗能的一半，因此，对于发展绿色的移动信息通信技术的首要解决的难题就是基站的节能减排。

2.1TRX关断和PA关断