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[提要]近年来,人工智能发展正处于日新月异的阶段,相关政策也在不断推陈出新,在新时代背景下,人工智能在未来必然会借助其天然的优势替代一部分人类的工作,在这一过程中,传统人力资源行业自然会不可避免的受到影响。中国有大量的人口和工作岗位,人工智能给人力资源带来的既是挑战也是机遇,无论是从学术研究还是生产实践上,研究新时代人工智能对人力资源管理的影响都具有十分重要的意义。
关键词:新时代;人工智能;大数据
一、人工智能基本概念
“人工智能”一词最初是在1956年Dartmouth学会上提出的。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。人工智能目前在计算机领域内,得到了愈加广泛的发挥,并在机器人、经济政治决策、控制系统、仿真系统中得到应用。人工智能是计算机科学的一个分支,它企图了解智能的实质,并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器,该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。
二、传统人力资源管理面临的问题
(一)主观因素影响人才选用。从企业的角度来讲,招聘往往是人力资源实施过程中的起点,也是不确定性最大的一个环节。招聘过程需要敏锐的洞察力,考验招聘者的业务能力和个人经验,由于不同的人对同样的事物存在不一样的认知和思考,大多数面试官会依据主观上的判断来评价面试者,这种主观上的差异会对招聘的结果产生直接的影响,不利于寻找和筛选合适的候选人。(二)培训的投入产出不确定性大。新入职的员工需要尽快融入团队,培训则是这一过程的助推器。培训虽然不是关键的一环,也不需要过多的核心资源投入,但却影响着企业的运行效率,因此企业管理者倾向于通过培训这一环节获得与企业所需更加匹配的人才。但实际上对于人力资源从业者来说,培训工作是比较枯燥繁琐的,而且进行大量的重复性工作之后很难在短期持续产生预期的效果,以至于部分人不愿意长期从事培训相关的工作。这显然是不利于提升企业效率和人才质量的。(三)绩效和薪酬的公平性难以把控。绩效考核规则的制定和实施可能是人力资源行业最考验从业者业务能力的环节。凡是涉及绩效考核就必然存在公平问题,如何最大限度地保证考核指标的公平性不仅是企业管理者的难题,也是人力资源行业的主要研究方向之一。
三、当人力资源遇上人工智能
摘要:人脸识别技术凭借稳定性、精准性、高效性、经济性等特点在个人电子档案管理方面拥有天然的优势,但是也存在着存档人隐私泄露的法律风险。通过贯彻最低限度原则和知情同意原则、勾勒行业标准及应用规范、制订档案管理机构内部使用方案可以有效规避应用风险。
关键词:人脸识别技术;个人电子档案;人工智能;法律风险
以大数据算法、人工智能为技术基础的人脸识别技术逐步被应用在安防、金融、教育等各领域之中。[1]同时,凭借稳定性、精准性、高效性、经济性、直观性并与个人身份唯一对应等优势,人脸识别技术也可被应用在个人电子档案管理中。但是,由于属于人工智能范畴的人脸识别技术过度依赖于技术本身,加之与个人信息直接相连,一经应用就备受争议。尤其对于个人电子档案管理来说,因涉及个人信息及隐私安全,且涉及用户众多,在应用中更应注意强化管理和监督,规避可能遇到的法律风险。
一、人脸识别技术的内涵及技术特点
人脸识别(FaceRecognition)是随着大数据统计、人工智能双向交互、计算机数据统计与分析技术的发展和完善而延伸出来的一种新识别技术,是以人的脸部特征为识别对象,通过对人脸部数据的抓取、对比分析来识别个人身份信息的生物识别技术。[2]人脸识别技术的作用路径是人脸抓取—特征数据转化—对比识别—确定身份。所以,人脸识别技术就是通过外接摄像设备对个人脸部特征进行识别,然后将特征转化为序列数据,再将数据与现存数据进行对比,最后确定个人身份信息。人脸识别技术作为一项生物识别技术相较于传统密码类等非生物识别技术来说具有精准性、唯一性、便利性、经济性等特点,相较于其他指纹、瞳孔、静脉、语音等生物识别技术来说更具有稳定性、唯一性、直观性、高效性等特点。人脸识别技术具有的技术特点既迎合了企业追求高效、经济利益的目的,又迎合了用户个人追求便利、直观的心理期待。因此,人脸识别技术从最初的安防领域迅速拓展到金融服务、公共管理等诸多领域,并呈现出多样化、全方位、全覆盖的发展态势,这也为个人电子档案的收集、存储、管理、调阅提供了可行性和便利性。
二、人脸识别技术在个人电子档案管理应用中的优势
人脸识别技术之所以能够被应用在个人电子档案管理中,究其根本是其与个人身份信息的唯一对应性。考虑到人脸识别技术在个人电子档案管理中的应用尚处于探索阶段,因此,本文对人脸识别技术在个人电子档案管理中的优势从作用和价值方面展开论述。
摘要:大数据时代是对先进社会发展阶段的一种新的定义,也代表着当今社会发展的典型趋势。高校在现今社会承担的责任不仅在于文化知识的教育,更在于在高校这一小型的社会环境中如何做好对人的管理和培育。文化和知识的学习在高校教育的背景下,实施便捷性和规范性可能更高,而管理和育人的工作则对具体工作开展的组织思路和具体的方式方法提出更高的要求,如何利用好大数据时代的便利条件,规避大数据时代可能存在的教育和管理风险,是目前高校管理育人工作开展中需要考虑的重要问题。文章分别对大数据时代的特征、高校管理育人的内涵以及现阶段管理中的问题进行了简要分析,随后提出提高管理育人质量的有效途径。
关键词:大数据时代;高校管理;育人;路径
高校的育人管理工作是一项具有典型的系统性和复杂性的工作,这不仅是由于管理对象群体的复杂性,更是由于对人的管理和教育工作本身在难度上就是非常大的,大数据时代背景下的育人工作,更应当注重方法和思路上的个性化和灵活性。
1大数据时代的特征大数据时代
作为当今社会发展的一个重要阶段,其自身具有非常典型的特征,正是这些特征给新时期的高校管理育人工作提出了新的要求。
1.1信息承载力加强
大数据时代背景下,所谓的“大”,不仅是指整个信息的传播的总量大了,更代表着数据管理平台自身对于数据信息的吸收和承载量也变大了,且在大数据时代背景下,大量类别不同的复杂性信息也能够在这一个统一的平台上进行展示和呈现。从高校学生管理和育人的角度上来说,全面而准确地掌握学生的信息是开展学生管理工作中非常重要的前提条件,有了大数据平台的支持,面对复杂且具有动态变化特征的海量学生信息,在学生管理环节中的难度就会降低。而从更高层次的育人角度分析,只有全面了解了学生的信息,才能提高后续学生管理和教育的适宜性和针对性。
摘要:中小企业是中国国民经济的重要组成部分,创造了60%以上的GDP,50%以上的税收收入,超过75%的就业岗位以及68%以上的出口产品。近年来,国家经济政策愈加致力于促进中小微企业的健康发展。近几年,中小企业经营效益普通呈下滑趋势,产值或是利润指标都揭示出经营效益面临着严峻的挑战,不同地区成本结构不尽相同,但是人工成本上升是普遍现象,人工成本上涨除社会大环境人工成本呈上升趋势以外,还存在企业本身管理上的问题。中小企业管理存在诸多不规范的地方,忽视成本核算的重要性,缺乏有效的人工成本管理控制措施,中小企业人工成本管理有几个方面的问题:认为成本控制就是节约少花钱的错误理念;不能及时计算人均产能比率,为扩大市场营业额,忽视人工成本的控制;绩效管理和激励机制不健全;没有借鉴先进的管理经验和利用高效的办公软件降低人工成本等问题。本论文就中小企业人工成本的重要性、管理存在问题以及管理问题的原因进行了阐述和分析,最后针对管理存在的问题提出了四个中小企业人工成本的控制措施。
关键词:中小企业;人工成本;管理问题;控制措施
一、中小企业人工成本管理的重要性
中小企业在国民经济中处于重要地位,其发展也越来越受到党中央、国务院和社会各界的普遍关注。近年来,随着“大众创业,万众创新”的政策鼓励下,中小企业面临着前所未有的政策扶持和发展机遇。中小企业产业机构得到优化;新的商业模式不断涌现,为中小企业的发展创造了更加公平的机会。但是,中小企业在创新方面同时也存在创新人才匮乏、创新资金来源不足、创新意愿不强等困境,近年来,年轻人受教育程度不断增加,生活成本不断提高,中国各地劳动力成本较快速度的上升,年轻劳动力供给趋紧,此外办公成本、物流成本、环境成本等也在持续增高。企业经营收入下降,成本上升,利润空间收窄,亏损面增大,经营风险、财务风险累积严重,企业面临多重压力,提高中小企业利润对我国GDP上涨有着非常重大的意义,提高利润除了要考虑扩大收入,降低成本也是途径之一。企业成本主要包括:税收成本、人工成本(含“五险一金”的费用)、融资成本、制度性交易成本、办公成本、销售成本等。其中,人工成本近几年连续上升,我国的人工成本是指企业在一定时期内,在生产、经营和提供劳务活动中因使用劳动力而支付的所有直接和间接费用的总和,范围包括:职工工资总额、社会保险费用、职工福利费用、职工教育经费、劳动保护费用、职工住房费用和其他人工成本支出等。物价上涨和社会保障逐步完善是造成人工成本上升的两个重要因素。作为一种刚性成本是企业不可避免的支出,人才更是企业宝贵的财富,企业为留住人才提供了高工资及待遇、同时企业还要承担偏高的社会保险及住房公积金。对人工成本有效管理,控制企业人工成本,提高劳动力效率将对提高企业利润率有十分重要的意义。
二、中小企业人工成本管理中存在的问题
中小企业作为我国国民经济的基础性力量,是我国最大的企业群体,具有巨大的活力与发展潜力,具有数量众多,发展迅猛、灵活多变的特点,与发展并存的同时存在规模小、资金少、员工人数少、管理不规范等问题,体现在难以吸引、留住和合理运用优秀的员工。中小企业必须认识到制约企业发展的真正瓶颈是行之有效的人工成本管理。
(一)控制人工成本是门艺术
摘要:在信息时代背景下,网络技术在给人们不断提供各种便利的同时,网络安全漏洞的存在也导致人们的财产安全和个人信息受到了严重的威胁。人工智能作为一种新兴技术,目前在多个领域获得了广泛的应用,将其应用到网络安全管理中来,与传统的网络安全技术相比较而言,无论是可操作性、效率以及速度都得到了显著的提高。为进一步提高网络安全管理水平及质量,文章试图基于人工智能技术,就其在网络安全管理中的应用展开探讨研究,以供参考。
关键词:信息时代;网络技术;人工智能;网络安全
伴随网络技术的不断发展,使得整个社会形态已经发生了非常大的变化,人们原有的生活状态受到了极大的冲击。网络技术在给人们不断提供各种便利的同时,网络安全漏洞的存在也导致人们的财产安全和个人信息受到了严重的威胁。可以说,伴随互联网规模的不断扩大,网络安全问题不仅仅威胁着个人安全,企业甚至国家安全都受到了威胁[1]。因此怎样提高网络安全管理水平与质量是目前重点研究方向。人工智能作为一种模仿人类活动的智能化技术,将其应用到网络安全管理中来,对于保障网络安全能够起到极大的促进作用,使网络安全水平得到有效的提高。
1人工智能与网络安全
1.1人工智能
人工智能技术的诞生最初主要是为了实现对人类脑活动的研究,而在此基础上经过一定程度的模拟开发以后,该技术已经拥有了模仿人类活动的一些能力。人工智能技术产品的行为越相似于人类行为,则代表着该技术的发展与应用变得越来越成熟。就内涵来说,人工智能技术中包含了人类社会中诸多学科的相关理论,其中主要有控制论、计算机科学、神经生理学、语言学等等学科,因此人工智能技术可以称得上有着非常强的综合性[2]。而应用人工智能技术的过程,其实就是将其所囊括的多种学科有机协调起来,使这些学科通过相互融合,从而让人工智能技术在不断的研究和应用过程中实现理论与技术的和谐统一,进而实现深层次模拟人类大脑活动,而人工智能技术也将因此而发展至更加成熟的水平。
1.2网络安全
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