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摘要:管理学课程的设计与革新,必须充分考量学生需要、教学需求、知识体系架构的本质诉求。在泛在教育的宏观视域下,将情景化的学习环境作为重点开发方向,其系统化的教学模式超越了传统课堂的局限性,可支持学生自主学习动机的构建。为此,从泛在教育背景下提炼出管理学课程的改革原则与方法,以期利用泛在学习模式打造先进的管理学课堂,为学生提供适应性更强的教育方案。
关键词:泛在教育;管理学;课程优化;革新路径
一、管理学课程发展的局限性
1知识维度扩充缓慢,主动学习意识薄弱
管理学课程主要教授学生适应现代社会化大生产的需要,理解生产方式变化及其过程中需要采取的管理模式。继而通过合理的组织,优化配置人、财、物等关键要素,达到提高生产力水平的目的。然而管理学知识本身存在碎片化特征,多数潜藏于产业末端的管理方法更新极快,真正融入教材时本身也产生了时间滞后性。因此,管理学知识的补充极为缓慢,造成了管理学课程发展的局限性。加之学生自学条件并不充分,运用管理学知识的基础环境并不健全,才导致了管理学课程的质量难以快速提高。由于管理学知识具有较强的实践性,对于学生自学能力的要求较高,但又无法与时俱进地补充学习资料,导致自学资源匮乏,才加深了管理学课程优化教学效果的难度。因此,管理学课程教学方法的改革,亟待突破知识维度扩充缓慢的现状,以及自主学习资源匮乏的限制。
2实践层面视角单一,体验感知对接匮乏
管理学课程的知识点理解,必须在特定的环境下真实感受。管理活动本身也是在一定生产环境下进行的,是在开放条件中总结出的管理经验。任何组织形式都存在千变万化的特殊情景,单纯依靠课堂教学很难还原生产环境,学生的学习过程脱离了管理学真实情景,缺乏复杂环境的再现要素。仅以教师提供的单一案例,很难形成灵活的体验感知,因此对于管理学一般规律认知模糊。决定组织生存与发展的因素较多,是管理学知识在特殊情景下的真实反馈。因而当实践层面缺乏情景再现机制,或缺失体验感知的合理引导,学生仅能从理论知识中思考管理学经验,而并非运用管理学经验解决实际问题。故而,管理学课程的设置缺乏实践导向,缺乏真实的情景体验感知,严重限制了管理学课程教学质量的进一步提高。基于此,借助泛在教育的发展背景,突破实践层面视角单一的现状,以及体验感知对接匮乏的教学方法革新,也是当前管理学课程优化设计的重点方向。需要结合管理学课程实际需求,补充和完善实践情景,并增强管理学知识点应用的体验感。
近年来,相关企业不断探索研究适用于本企业的管理思想、组织、方法和手段,陆续出版了一系列关于建筑管理学的书籍,以期适应迅速发展的国家建设事业对建筑企业管理人才培养的迫切需要,从而提高建筑企业管理人员的工作水平。思想政治教育作为我党长期以来继承发扬的优秀光荣传统和制胜法宝,在现代化国家建设中发挥重要的指导作用。课程思政的提出为建筑管理提供了一条可行性路径,对于提高建筑企业管理人员的思想道德以及政治水平有重要意义。
《建筑企业管理学》一书是“十三五”国家重点出版物出版规划项目丛书,共九章,分别为:建筑企业管理概述;建筑企业组织管理;建筑企业战略管理;建筑企业经营管理;建筑企业生产管理;建筑企业要素管理;建筑企业人力资源管理;建筑企业财务管理;建筑企业信息管理。依据高等院校工程管理专业主要课程之一的“建筑企业管理学”教学大纲,对建筑企业管理的各个方面做出了详细的论述,全面阐述了建筑企业管理相关理论和建筑企业管理各领域具体实施措施。为更好的发挥建筑企业管理的效用,在培养相关管理人员的过程中,应与思想政治教学充分结合,顺应课程思政化的大背景。课程思政化有利于全面提高建筑企业管理人员的思政认知水平,树立正确的职业观与价值取向。建筑行业中管理人员的道德水平直接影响到建筑产品的质量,对于维护作业安全、产品质量有重要意义。通过思想政治教育可提高人员思想觉悟,做到以身作则,从而合法合规经营好企业。此外,课程思政化有利于帮助管理人员树立“服务”意识。在传统建筑企业管理中,多是说教和行政命令的形式,在新时期的大背景下,随着建筑企业员工思想的开放与个性化需求的增多,相关管理人员应具备以员工切实利益为出发点的工作理念,以强烈的责任感与使命感切实为企业员工服务,在管理中发挥出积极性、主动性和创造性。虽然目前行业内已经意识到了思政教育对于企业管理的重要性,但在实施过程中仍存在一定的问题。面对多元化的社会背景,在建筑企业管理学教学中融入思想政治教育是现实所必然的要求。
《建筑企业管理学》是一本框架清晰、逻辑合理、内容丰富、理论与实践相结合的书,对于建筑企业管理具有重要的指导意义。中国矿业大学(北京)课题(62911009)“课程思政”示范课程《刑事诉讼法》建设项目便以此为参考。该书以建筑企业为研究对象,在参考众多相关专著与论文的基础上,结合企业具体管理情况从相关理论、知识与方法对企业管理中的组织、战略、经营、生产、要素、人力资源、财务、信息等方面提供指导,具有较高的实用价值。
作者:朱梦妮 单位:中国矿业大学
摘要:源于美国哈佛大学的“案例教学”已经成了当下中国高等教育管理学课程教学中的主要方法。然而对于高职教育,我们除了沿用这种方法以外,还需要树立不同的案例教学观,以此因材施教从而提高案例教学法的课堂效率。本文从案例学法的历程出发,深入探讨属于我国高职教育管理学课程中的案例教学观,并在新观念下对高职教育中的案例编写作出了建议。
关键词:高职教育;管理课程;案例教学;观念探讨
一、案例教学法的历程
“案例教学法”(casemethodsofteaching)的最早提出者是美国哈佛大学法学院原院长克里斯托弗•哥伦布•兰代尔(ChristopherColumbusLangdell)。然而真正将案例教学作为一种科学的方法论来研究,并大量用于教学实践的是哈佛大学商学院。1908年哈佛商学院正式成立,1919年正式将案例教学法引入商学教育,1921年科波兰德博士(MalvinT.Copeland)撰写并集结出版了商学院的第一本案例集,由此奠定了案例教学法在管理学教育中的基础地位。在长达一百余年的MBA教育中,哈佛商学院的案例教学法得到了长足的发展,对世界各国的管理学教育理念产生了巨大的影响和推动。新中国成立以后,我国的教育制度引用了前苏联的教学模式,又受之中国传统教育方法与理念的影响,逐渐形成了一套“应试教育”体制。1979年我国工商行政代表团出访美国,将当时先进的教学理念引进中国,案例教学法从此在中国高等教育界生根发芽。经过35年的发展,案例教学已经运用到管理学、法学、经济学、中医学等众多领域。虽然案例教学法在中国国内起步较晚,但是三十余年来也取得了一定的成果。当然可改进,需要推陈出新的地方也很多。国内外对案例教学的定义层出不穷,其表述方式也各有差异,但无论如何定义案例教学,它最终的目的都是“通过(对案例的)讨论掌握理论,总结管理的一般规律,重在培养学生寻找问题、分析问题、解决问题的能力。”然而问题随之而来了,大学教育所培养的目标不一,学生的基础各异,如何在案例教学中体现因材施教呢?换而言之,不同层次的大专院校所使用的案例教学观就应该有差别,这种“差别”是为了让学生在适合自身基础的前提下更好的掌握管理学理论知识。高职教育是我国在新形势下教育发展规划中的重点,它培养的是高素质技能型人才。高职院校的学生有其自身的特点,例如基础薄弱,学习积极性不高,理论知识不系统等等。在这种情况之下,管理学科的老师所使用的案例教学法就应该有针对性和可行性,就需要树立崭新的,适合高职教育管理学科特点的案例教学观。
二、树立高职教育案例教学观
笔者曾在《科教文汇》2015年第10期下旬刊上发表《高职院校管理学课程中的案例教学现状研究》一文。此文从“案例教学法的内涵”,“案例教学法的本质特征”,“案例教学法主要培养学生何种能力”,“我国高职教育中案例教学的实施现状”等四个方面展开了详细的论述。发现现有的高职教育理念已经形成了固态,管理学科中的案例教学在固态的教育形式下也逐渐形成了相对稳定的构架,要进行彻底的修正和改变还任重而道远,例如转变对待案例教学的态度,促进学生参与的状态,完善基础设施等等都需要一个长期的过程,然而脚踏实地,按步奏计划整改才是务实之举。笔者认为,高职教育中案例教学的当务之急就是促进案例的编写和对案例教学观念的理清。在这两项之中理清并树立高职教育案例教学的观念又是重中之重。什么是案例教学观?高职教育应该树立什么样的案例教学观?所谓案例教学观,就是你想通过案例教学来达到什么样的目的。当下中西方共同的案例教学观就是通过案例教学培养学生的分析、判断、决策、处理实际问题的能力。这一实用性方向是无可异议的,但是其中有一个问题不能回避——案例本身的局限性问题。案例虽然是真实事件的反映,但与实际情景任然有一定的差距。而且它是特定时间特定情况下的实时记录,就算这个案例本身被我们分析清楚了,然而同样的问题又将在什么时间发生呢?换句话说,一件事情的重复出现其几率是比较小的,这样一来就会导致案例自身的实用性大大减弱。那么在这种情况下,我们就需要仔细考虑,我们想通过案例分析找到什么,得到什么?换而言之,我们需要的,属于高职教育的案例教学观是什么?笔者认为,绝对不只是分析问题,解决问题的能力,而是要让学生在案例分析讨论中,总结中国人的人性特征,只有把握住这点,才能够真正实现分析问题解决问题。至此我们就可以树立一个高职教育案例教学观了:在案例教学中,让学生通过案例分析和讨论得出管理的一般原理与方法,并且总结归纳案例中所述事件的文化背景与当事人群在这种文化背景下所表现出来的人性特征,从而提升学生分析、判断、解决实际问题的能力。在这一观念中了解文化背景总结人性特征尤为重要。因为管理的方法、理念是千变万化的,管理中唯一不变的就是事件背后的文化依托以及这种文化背景下所产生的人性特征。孔子曾说“智者知人”,能深入地了解人,懂得人,其管理也就会因此而顺利。将梳理文化背景以及总结人性特征作为案例教学法的一项任务,是为学生在以后工作中实施管理以不变应万变的理性选择。
三、新观念下的案例编写建议
摘要:高校政治工作必须要懂得大学生思想活动规律特点,分析并制定行动计划,和谐师生关系,避免传统机械式的教育方式,教育者对学生需要加强互相的沟通能力,“以人为本”的管理新型方法加上传统系统管理才能满足社会发展的主要理念,把人放在第一位是管理学以及高校思想政治教育非常重要的点。高校管理制度系统给予学生许多有益之处,例如抓住机遇,勇敢面对挑战。这锻炼了学生的管理体制,队伍素质,方法手段,教育理念这几个方面。
关键词:教育者的重要性;新时代管理方法;高校管理思想教育
1教职工作者对教育体系的重要性
思想政治教育的管理中,教育的评估系统在整个过程起到调节作用,他对方法,目标内容的确定,提供了准确的根据,这是必不可少的一个环节,在未来的教育工作当中,根据教育结果的评估再进行有效检测,让思想教育工作者有效地调节资源,得到正面反应,让学生得到全面发展。
1.1职工人员如何与学生沟通
高校政治工作必须要懂得大学生思想活动规律特点,分析并制定行动计划,研究人和了解人的主要目的是对思想教育的客观评价,和谐师生关系,避免传统机械式的教育方式。这是教育者对学生需要加强的沟通能力,因为高校大学生在大学这一段时间是他们特殊的时期,会造成比较大的影响,如果不及时和高校领导正常沟通,解决好矛盾和各种关系,任由问题滋生,会变成更大的问题。所以需要高校学生毫无压力交流,管理者和普通学生需要畅通无阻地沟通,聆听他们的意见。
1.2给予教师与学生人文关怀
摘要:为了推进高校酒店管理专业人文素质教育的创新,促进酒店管理专业学生的人文素质提升。本文以武汉商学院酒店管理专业为研究对象,通过问卷调查开展实证研究。调查结果显示:1.酒店管理专业学生对人文素质认知度高但深入了解不够,对自身人文素质认可度低;2.酒店管理专业学生对人文素质教育态度积极,偏好专业人文素质课程;3.该校人文素质教育得到认同,对教师自身人文素质及榜样示范作用认同度最高,人文素质培养方式及课程执行力度和效度评价最低;4.社会实践活动是该专业学生认为最为适合的人文教育实施方式,同时也是学生认为最影响其人文素质培养的因素。
关键词:酒店管理专业;人文素质;素质教育
高素质旅游人才尤其是具有深厚人文素质的旅游人才匮乏,一直以来也是我国旅游业发展的短板。深厚人文素质的旅游人才不仅具有旅游专业知识和能力,同时应具备正确的观念、情感、意志等诸多因素的综合内在品质,能更有效地把科学态度、文明风范、价值观念带到旅游服务中,进而影响和感染旅游者及旅游目的地居民,形成文明旅游生态链,实现旅游业内涵发展。人文素质教育一直以来是高校人才培养质量提升的重要形式。高校人文素质教育如何,尤其是作为未来旅游业高素质人才培养的旅游专业,其人文素质教育现状如何迫切值得我们探索。本文尝试以国家一流本科专业建设点——武汉商学院旅游管理学院酒店管理专业为例,采用实证调查方法对旅游业酒店管理专业学生人文素质教育现状进行探讨。
一、调查对象及方法
(一)调查对象本次调查对象为武汉商学院,该校是我国第一批应用技术型大学,其旅游管理学院酒店管理专业于2020年是该校唯一专业入选首批国家级一流本科专业建设点。以该专业作为调查对象具有典型代表性。
(二)调查方法以武汉商学院旅游管理学院酒店管理专业本科大一至大四的学生为研究对象,采取问卷调查法进行调查。问卷分为三部分:(1)学生个人基本情况;(2)人文素质整体认知情况;(3)人文素质教育偏好;(4)校人文素质教育态度四个方面。采取方便抽样,问卷以不记名形式完成,利用问卷星平台,共发出问卷190份,回收有效问卷176份,回收率92.63%。
二、调查结果分析