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摘要:伴随着数字化、信息化时代的蓬勃发展,档案数字化建设在档案工作中的重要性进一步提升。本文阐述了数字化档案信息平台的建设的必要性,以“兰台e令”档案专题网站为例分析了数字化档案信息平台建设的内容,最后针对时展的趋势,对数字化档案信息平台的发展方向和路径进行了探讨。
关键词:档案数字化;数字化档案信息平台;兰台e令
信息技术日新月异的发展给社会各个领域都带来了全新的机会和挑战。“十三五”时期国家档案馆所颁布的《全国档案事业发展“十三五”规划纲要》中提出全面推进档案资源存量数字化、增量电子化、利用网络化,创新档案信息化管理模式,加快与信息社会融合的指导思想[1]。数字化档案信息管理平台建设有利于加快档案管理数字化工作发展,促进档案事业和社会经济同步发展,为我国现代化服务。
一、数字化档案信息管理平台建设的必要性
随着社会信息化进程的加快,信息资源逐渐成为人类经济活动、社会活动的战略资源[2]67。数字化档案信息是国家信息资源和社会信息资源的重要组成内容,而档案信息化建设正是当前档案工作者所需要面临的重要课题。数字化档案信息管理平台建设作为档案信息化建设的核心内容之一,其建设对我国档案事业和社会实践的必要性有以下几点。1.数字化档案信息管理平台建设是信息时展的必然趋势。伴随着计算机网络技术和信息化浪潮对人类社会生活方式、工作方式和学习方式的迅猛冲击,档案事业也正向着数字化、信息化的方向发展。由此形成的大量数字化档案给档案日常管理工作带来了全新的挑战。与此同时,随着自动化办公、无纸化办公的观念普及,档案管理由实体化管理转向数字化管理成为必然趋势。因此,一个优秀的数字化档案信息管理平台无疑会使针对数字化档案管理的工作更符合时代趋势。2.数字化档案信息管理平台建设是数字档案馆建设的重要内容。国家档案局的《数字档案馆建设指南》提出,数字档案馆的建设内容包括集成建设满足数字档案馆各项管理与服务需求的基础设施;开发或应用具备“收集、管理、存储、利用”等功能要求的数字档案管理系统;推进馆藏数字档案基础数据库建设,逐步进行传统载体档案的数字化转换;实现档案信息资源分层共享;配套建设数字档案馆保障体系[3]。数字档案馆如果没有一个可靠的平台作为支撑,那么数字档案馆的档案管理储存、资源共享、信息安全等功能需求将无从谈起。3.数字化档案信息管理平台建设是档案管理的迫切要求。在过去的传统档案管理中,大量的纸质档案给档案管理工作带来诸如档案汇总、档案存放、档案检索、纸质防潮、人员看护等不少方面的麻烦。随着大数据时代的来临,这些麻烦也随着档案的数量呈指数倍地增长。而数字化档案信息管理平台可以使档案变得存储方便、不易损坏,甚至通过程序使大数据量的档案维护、检索成为十分方便的事情。4.数字化档案信息管理平台建设是社会发展的实际需要。当今社会,人们对档案的重视程度不断提高,越来越多的人愿意建立起自己的家庭档案来记录家族历史、荣誉成功等,这些档案甚至可以成为家庭教育的素材。数字化档案信息管理平台可以为想要建立家庭档案的用户提供便捷的数字化档案建档、管理服务。除此之外,拥有庞大数据、图表、文件等档案资料的信息化档案管理平台也同时具有不可估量的社会经济价值,可以为政府或机构做重大决策时提供大量具有时效性、便捷性的档案资料检索服务。
二、数字化档案信息管理平台的建设内容
1.“兰台e令”专题网站介绍。兰台是我国汉朝中央档案典籍库,其主管者称为兰台令史,兰台e令即是“互联网+”时代的档案管理者和使用者。网站采用“互联网+档案”的模式,将互联网思维融入传统的档案管理中,政府档案管理部门、家庭,甚至个人都可以使用网站平台将相关档案上传到云端数据库,建立、管理公众、家庭和个人的档案。网站用户角色主要分为四种:游客、注册用户、管理员、超级管理员。游客仅具有浏览网站公开档案的权限;注册用户除了浏览网站内的公开档案外,还可在自己的空间下建立、上传公开或是私有的档案;管理员拥有用户管理、档案管理、数据统计等后台功能;超级管理员仅有一名,除了拥有管理员所有权限外,还可以创建、注销其他管理员账号。网站整体web服务架构采用MVC设计模式,以JAVA作为主要编程语言[4]311。开发过程中的技术选型使用Spring+SpringMVC+Hibernate框架技术[5]18,MySQL作为后台数据库[6]144。2.档案信息资源集成系统建设。档案信息资源集成系统指对各类数字化档案进行收集并上传至云端的整套系统。档案集成过程中应遵守国家档案局颁布的档案归档标准等相关文件。以“兰台e令”专题网站为例,其参照了民生档案的归档要求,将档案分为成员成长、家庭历史、家庭资产、荣誉成果、医疗保健、社交旅游、声像电子、家庭藏品、图书资料、其他等十大一级分类,每一大类下还可以由档案上传者在自己的档案分类下自由设置自定义的二级分类。档案集成渠道可以由档案局的工作人员使用平台管理员账号将需要上传的数字档案上传至云端,也可以由普通民众在网站平台上注册的账号建立相关家庭档案。档案也可设置其可视权限,公开档案可被所有访问该网站的用户所见,私有档案只可由自己和管理员权限以上用户查看。3.档案综合管理系统后台建设。档案综合管理系统后台指系统管理员管理、维护平台的可视化端口。在“兰台e令”专题网站中,后台功能分为用户管理、档案管理、数据统计等,可由管理员以上权限用户通过系统后台的可视化界面进行访问以及监管。用户建立上传的档案有违反法律规定或监管条例的情况,管理员可删除违规档案,严重情况下可暂时或永久冻结上传者的账号。用户在注册、填写账户信息、上传档案时产生的大量数据可以由管理员在后台进行相关数据的统计,例如用户地区分布、年龄分布、档案类别分布等等。4.档案信息交流分享模块建设。用户通过网站上传的档案位于网站所在的文件服务器中,通常意味着档案的传播渠道只有在网站内部发生。但在“兰台e令”专题网站中,用户上传的档案不仅仅只可在网站内部浏览、传播,还可以利用第三方网络社交平台进行传播。这不仅仅可以方便用户之间的使用,有利于档案信息和档案理念的传播,还可以增加网站在社会上的曝光率。5.档案信息安全保障体系建设。用户上传的档案既是信息资源,也是用户的隐私。对于用户不愿公开的档案,网站平台应当建立一系列的安全保障体系来保障用户的隐私不被窃取。“兰台e令”专题网站对用户密码采取了MD5加密,增加了用户密码被窃取、破解的难度;另外,针对SQL注入、XSS攻击、目录遍历等常见的Web攻击手段也做了相应的安全防护措施[7]795,以维护用户的隐私权益和网站的形象。
1.通过网上心理咨询
每个人都有一个内心世界,每个有心理健康疾病的人都有其自我解决之道,有的积极应对,有的消极甚至走向犯罪。其中积极应对的方式之一就是寻求心理咨询。高校学生心理档案管理的核心功能就是要为学生的心理健康服务,对他们的心理发展历程、波动、心理状态进行分析、预防、跟踪等。但是谁有心理问题、谁没有心理问题很难区分,因为本质上这是一个主观的问题。而从当前高校心理咨询室预约进行心理咨询的学生人数上看,将学生的心理咨询信息纳入到档案管理中,模仿医院采用病例档案诊治病人的方式非常有必要。将在线咨询功能和学生的心理档案系统进行信息关联。学生心理档案中记录了学生的基本信息如学号、姓名、年龄、院系专业以及相关背景。学生通过网上心理咨询系统登录之后,其向系统提交的问题留言、选择的咨询方式、选择的咨询老师等都可以被记录在案。不管这些有预约的学生最后有没有实现心理咨询,他们寻求帮助的心理却是真实存在的,这都足以引起班主任以及学校的关注,如在规定时间未进行咨询可以主动联系学生,了解学生的心理状态,如有健康问题需要提前进行干预。如果学生只是在网上留言,且心理老师有相关回复,那么这种一问一答的记录必须进入学生的心理档案信息中,作为对其心理状态的一种记录,并对其心理状态变化进行预测、分析。在心理档案中记录学生的心理咨询情况。这类似医院对病人所开的病例或警方所做的笔录,且这些信息都以电子化的方式进入到学生心理档案中。在进行心理咨询时,心理老师根据实际情况,可以边问、边交流的方式将信息计入到系统,系统后台再将这些信息按照一定的格式形成档案。当然还有一种是网上以直接聊天的方式进行心理咨询,如心海软件就能实现此功能,这些聊天记录理应作为心理健康的解决方案(如反馈会建议)进入到档案系统中。总之不管采取哪种方式,心理档案在信息搜集时就已经体现了其搜集信息的快捷性和准确性,直接将目光定位于那些主动寻求心理帮助的人,显而易见这个学生群体的心理档案应该受到重点关注,因为学生的这种主动性让心理现象的内隐性消失,教师不需要通过日常观察或者自我报告的形式发现问题。
2.结合学校特点制订有针对性的心理测评量表
测评内容相互之间存在二次计分或重复、测评内容与学生实际状况相差太远、学生对测评内容不懂导致测评结果不准确。因此高校在心理档案管理过程中,需要结合学校本身的特点来制订不同的测评量表,如艺术院校和军校的测评内容必然有区别,文科专业和理科专业学生在测评内容上也有一定的不同,出身落后农村学生和大城市学生使用同一套测评量表可能存在信息失真等。总之不能用同一套测评量表来测评全校学生,至少要分到专业,总体上看信息档案中的心理测评内容应包含以下信息:基本的静态信息:一般资料,这是在搜集心理档案信息的基础,它包含姓名、年龄、性别、院系专业、籍贯、民族、政治面貌等,特别是关于其出生和成长环境。身体状况,身体条件好、长相好、身体健康的人往往更加自信,心理档案需要关注学生是否有生理缺陷(包括身高太高、体重太重)、既往病史。家庭状况。家庭条件对学生的心理健康产生非常大的影响,父母关系和谐、经济条件良好的学生一般都有着阳光的个性。家庭状况信息关注学生家庭收入水平、学生的学费和生活费来源、父母及亲戚的教育程度等。因为父母及亲戚的社会地位往往反映了学生家庭的社会地位。在校情况,表现积极、团结的学生心理健康情况一般较好。主要关注信息有参加社团情况和担任职务、获奖情况、挂科与否、志愿选取与个人意愿是否匹配等。人际关系情况,如师生、同学、家庭和宿舍关系,以及是否恋爱、与恋人的感情关系状况。人际关系不好的同学往往心理健康和个人品行上会呈现一定问题,如孤独、孤傲、狂躁等。反映学生心理健康状况和心理特点的资料。这种内在的信息来源于各种心理测验和咨询记录及其他统计资料。心理测验注重对人格特征、心理健康现状、职业规划和职业能力测试等的测评,心理咨询的内容相对广泛,如咨询时间、内容、咨询人基本信息、咨询人症状、交谈记录、心理问题原因分析、疏导措施及效果评价、反馈及其他跟踪信息。其他统计信息包括学生分析报告、学生心理健康发展报告、学生心理健康预警情况分析等等,它包含对学生的心理健康评定、教育建议等。以上这些信息都应作为动态信息进入心理档案,并有针对性地跟踪。
3.完善心理档案的管理机制
有关心理各种信息的死板记录和简单堆砌,其信息搜集、监管、数据分析和利用、结果跟踪和反馈等是一项专业性很强的系统工程。因此在每个工作阶段都应有相应的机制保障其有效运行。档案建立机制。心理档案不是可有可无、不是随意建,而是应该以《高等学校档案管理办法》为基础,让心理档案在内容与形式上做到统一,且内容决定形式,内容应该根据学生心理动态发展和变化进行不断调整。在信息的搜集上,应该遵循以学生基本档案为基础,形成依附于学生档案的心理档案,这样在信息搜集上可以更加广泛、更加主动。但心理档案在管理上必须保障各参与主体的合法权利不受侵害。有效的快捷的数据分析机制。当心理档案信息都被电子化之后,应该有比较科学的信息分析机制,一来可以针对性找出那些存在心理健康问题的学生以便提前进行干预,另外对进行干预的过程和效果进行分析,以便对干预方法不断进行修改和创新,提高干预能力。学校的心理管理人员和档案人员需要对所采集的数据进行科学严谨的分析,分离个别问题与普遍问题,并制订相应的干预措施和指导计划。由于心理档案中的很多信息并不是数字化的,因此传统上的数学分析法难以发挥作用,对此可以建立有效的“搜索”法,以关键词的形式在心理档案中进行挖掘,找出那些可能存在心理障碍的学生。另外,数据分析还有利于引导学生积极参与心理建档,如积极进行自我心理测评和自我实践,将各种自我心理修正方法进行公布,丰富学校的心理干预措施,提高干预效果。有效的信息反馈机制。理论上讲每个人都有心理疾病,大学生处在就业、成长、求学、恋爱等多个“历史”时点,他们的内心更加复杂,会呈现出一些共性的心理问题,如果不给予反馈,这种负面的心理问题会传播。因此公共问题可以讲共性问题及其对策和建议,个案问题则需要私下辅导,做到保密为先。在信息反馈时需要做到语言表述要准确、恰当,切忌出现带有鄙视、讽刺意味的词汇,另外要好理解,少一些专业术语,让心灵沟通更加有效。
作者:高群 单位:辽宁医学院护理学院
摘要:基于对人力资源管理工作中人事档案管理的价值分析与讨论的研究。对人力资源管理与人事档案管理的基本概念,以及两者的关系进行阐述。在人力资源管理工作中的人事档案管理具有推动企业人才的利用、推进人力资源部工作、明确人力资源部需要、有效培训员工,提高员工综合素养、促进企业地区文化管理、采取有效激励方式、有助于员工进行职业生涯规划的价值作用。
关键词:人力资源;企业;人事档案
人事档案对企业以及员工自身具有重要作用,人事档案对员工的学历、工作经历以及工作能力等都进行相应记载,它反映着员工的基本情况。而企业在选拔人员时,会通过员工个人档案对该人员进行大致了解。伴随着我国经济的迅速发展,企业中的人力资源部门已经成为企业重要组成部分。而人力资源管理工作中的人事档案管理,是推动其发展的重要前提,它为企业的更好发展带来重要影响。本文主要针对人力资源管理与人事档案管理,以及人力资源管理工作中人事档案管理的价值进行基本阐述。
一、人力资源管理与人事档案管理
1.人力资源管理基本概述
在一个企业当中,人力资源管理具有重要作用。它主要是采取科学合理的方式方法,并在企业的正确引导下,以人力资源的计划、职位研究等为前提。对员工进行招聘、考核、培训、规定、鼓励、安全、调整等展开工作,从而充分发挥员工的自身能力为企业带来更多效益,推动企业更好发展。对员工进行招聘、培训、管理、调整等都是人力资源的管理范围。
2.人事档案管理基本概述
【摘要】人事档案是教育培养、选拔任用、管理监督干部和评鉴人才的重要基础,是维护干部人才合法权益的重要依据,是社会信用体系的重要组成部分。人事档案对任何一个单位来说都是最宝贵的历史资源,对医患关系复杂的医院来说,保障人事档案的安全和有效是保障其自身安全的重要工作,特别是在发生医患纠纷的时候,人事档案信息的重要性更是不言而喻。据此,本文分析医院人事档案管理中的问题和对策,以供参考。
【关键词】医院人事工作;人事档案管理;重要性
一、医院人事档案管理在医院人事工作中的重要性
(一)提高医院人事管理质量。医院人事管理质量的提升,不仅要对个人表现出的工作状态、能力、成绩进行监管,还要借助人事档案,严格审查个人学历、工作经历、背景等,避免出现学历造假、身份造假等情况,所以加强医院人事档案管理,对提高医院的人事管理质量具有非常重要的作用。(二)增强医院对人员的信息保护工作。人员的信息尤其是个人隐私信息是受法律保护的,在法律未允许的前提下不能随便暴露,医院人事档案管理通过纸质、电子形式进行保存,对保护人员档案信息的安全性加上了“双保险”,最大限度地避免了因人员信息泄露而产生的严重后果。(三)为医院完善整体的管理体系添砖加瓦。医院人事档案管理也是医院整体管理体系中的重要组成部分,提升其管理效率和质量,本质上也是推动医院整体管理体系的不断完善,继而促进医院整体管理水平的不断提升。而随着档案管理越发受到社会的高度重视,其在为医院完善整体的管理体系的过程中也发挥着越来越重要的作用。
二、医院人事档案管理的对策
(一)进一步强化纸质档案保存措施。1.加入防火、防水设备。目前,医院人事档案的安全管理措施并不到位,部分非常重要的档案材料、对外合同、医院重要人事资料等都被简单放入柜子里锁起来,一旦遇到火灾水灾,难保这些档案材料不受损害。所以医院档案管理办公室要对档案保存的地方进行防火防水处理。2.及时清理,防止虫蛀霉变。有些人事当时因为常年不动,已经严重积灰,极易出现虫蛀霉变等情况。作为档案管理员,必须要及时清理这些重要档案,及时喷洒雾状或放置固体的防虫剂,同时要定期把档案拿出来晒一晒,防止其出现霉变。(二)定期更新人事档案信息。1.让人员定期填写最新的档案信息。人员的某些信息,例如家庭住址、手机号码等都是可以变换的,为保证档案信息的真实性,医院必须让每名人员定期填写最新的档案信息,重点关注那些常变动的信息,如上述提到的家庭住址和手机号码。2.必须修改超过年限的档案信息。有些档案信息由于长期封存,已经超过了保存年限,对于这些档案信息,档案员不能一刀切地把它们全部都处理掉,而是需要重新修订一些比较重要的档案信息,如果在修订过程中发现有信息不符的地方,一定要及时询问本人弄清楚信息,这样才不会让珍贵的档案信息资源白白流失。(三)完善电子档案管理手段。1.开发与电子档案管理系统相配套的手机APP。电子档案管理系统通常都是PC版的,但是随着智能手机的大面积推广和普及,医院作为电子档案管理系统的拥有者和使用者,必须要紧跟时代潮流,积极与软件企业合作开发与电子档案管理系统相配套的手机APP,这样既可以方便档案管理员的工作,又可以为档案管理提供软件层面的“双保险”,一举两得。2.加强系统安全保护,防止病毒入侵。医院人事档案信息非常珍贵,这也会引起网络黑客的注意,为避免这些重要的资料遭遇黑手,医院必须要协同网络管理部门加强对系统的安全保护工作,通过订购专业的防病毒软件、防火墙、建立内外网隔离系统等方式防止病毒入侵。
三、结束语
【摘要】教育改革应随着社会的发展而不断创新。近年来,越来越多的农村留守儿童出现了心理健康问题,班主任应该通过建档立卡,对他们采取多种方式的切实关怀,为留守儿童送去关爱,使其身心健康成长。
【关键词】班主任;留守儿童;教育
近年来,随着流动人口数量的不断增加,农村留守儿童越来越多,给农村教育教学带来很大挑战。留守儿童的监护人大多由于自身文化素质较低形成了对孩子教育的撕裂、断层,致使留守儿童不同程度地存在着诸多心理问题。作为学生在校生活的主要监督者、指导者和教育者,班主任对留守儿童的健康成长具有至关重要的作用。那么,怎样才能做好留守儿童的心理健康教育呢?笔者结合数十年的班主任工作实践经验,谈一些具体的看法和做法。
一、健全留守儿童档案,促其健康成长
第一,“没有调查,就没有发言权”。针对留守儿童,班主任首先要对留守儿童的基本家庭成员、学习状态、心理健康等情况进行排查摸底,了解留守儿童生活的家庭及社会环境、行为心理、言行举止等情况,为每一个留守儿童建立生活和学习档案。档案内容要包含他们的父母及亲属姓名、家庭住址、留守原因、联系电话等基本情况。然后,在教育教学工作中,班主任根据档案及时与其家属沟通交流他们的生活、学习情况。第二,要建立一套“问题”留守儿童档案,主要包含“问题”留守儿童名单、帮扶计划及措施、心理矫正谈话记录等内容。班主任通过个人谈心、开展学校或社会活动等认真分析这些留守儿童是否存在心理障碍。如果发现问题,要认真分析是哪种类型的心理障碍,性格是孤僻还是暴躁?是任性还是没有自己的主见?应该将这些最新调查资料信息及时录进这些“问题”留守儿童各自的档案中,为今后开展有效的心理咨询和疏导提供真实的参考依据。
二、引导留守儿童正确调节和控制情绪
近年来,由留守儿童的心理障碍引发的校园暴力冲突事件越来越多,这也成为当前困扰教育发展的共性社会问题。如果学会调节和控制情绪,就有助于留守儿童与其他学生建立良好的同学关系,减少不必要的校园冲突,所以,班主任教育引导留守儿童怎么调节和控制情绪就显得特别重要。在日常教学中,班主任要教给他们一些简单易行的情绪控制方法和策略。当留守儿童掌握了一定的心理疏导排解方法,就可以极大减少内心的苦闷,减少人际交往中的冲突,降低留守儿童心理障碍发生率。