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一、我国连锁零售企业逆向物流管理的若干问题
1.1逆向物流系统不完善
连锁零售企业的逆向物流系统在管理规范性和流程科学性等方面有待进一步完善,这是由连锁零售业逆向物流自身的复杂性、分散性与不确定性所决定的。
(1)连锁零售企业逆向物流系统具有较强的复杂性。连锁零售业面向终端消费者,消费者多样化的购买需求要求零售企业增加货物品种,而消费者差异化的消费行为导致商品因货物质量瑕疵问题或客户交易后反悔等各种原因而退货,这就要求零售企业及其供应商设计较为宽松的退货流程来适应客户的个性化逆向物流,以妥善处理该类事件。
(2)连锁零售企业逆向物流系统的分散性特征影响系统运作效率。连锁零售企业逆向物流的发生源头分散在各连锁门店,由于零售企业一般紧邻居民区,周边交通较为繁忙,对各类型货运车辆的交通管制较为严格,严重影响门店向连锁企业物流中心顺畅运输各类退货商品。另外,连锁零售企业还需将大量退货商品按退货事由、商品品种及供应商类型加以分类处理后,通知相应供应商来提货并进行返修或销毁。由于零售企业供应商数量巨多,地理位置分散,从而影响其逆向物流的有效实施。
(3)连锁零售企业逆向物流发生的不确定性威胁逆向物流系统的稳定运行。连锁零售企业的逆向物流是否发生,其直接决定权不在连锁零售企业而在消费者手中,其最终决定权则在供应商手中。这是因为消费者根据自我需求特征来辨识商品的合格性及是否应当退货,而支持充分退货理由的一般是商品自身质量问题所致,故商品质量问题的最终负责方暨供应商实质上决定着逆向物流的发生概率。但无论是供应商商品质量的稳定性抑或是消费者消费情绪的稳定性,都不是连锁零售企业所能控制的,这就给连锁零售企业逆向物流运营系统的稳定性带来了不可预知的威胁。
1.2逆向物流运营成本高
摘要:结合国外AEG、SMG等著名体育场馆连锁运营集团的成功经验,以国内连锁运营的体育场馆为例,从运营模式与特点对珠江文体连锁运营下济宁体育中心进行重点案例分析,以期为当今体育场馆连锁运营的经济效益提供参考。结果表明:济宁体育中心在营销方面以体为主,盈利方式较为多样化,实现其多元发展,部门设置合理且分工明确;济宁体育中心充分利用场馆资源,自主策划举办具有当地风俗特色的IP活动,开展自己的品牌活动,提升济宁体育中心的知名度,聚集了大量的消费者客户;珠江文体采用的连锁运营的经营模式利用其规模优势扩大资产总额并得到较高的收益,证明其连锁运营模式在山东济宁体育中心的运营道路上是行得通的;企业的营业收入增长率远超资产增长率,说明珠江文体的可持续成长能力是具有效益性的。
关键词:体育场馆;连锁运营;可行性分析
“十三五”时期我国体育发展依然存在方式未转变、管理制度不完善、体育市场主体不够壮大等突出问题。在体育场馆创新运作方式中,国家鼓励在体育场馆管理系统中引入和运用现代企业制度,提高场馆运营的专业性,激发场馆活力。连锁运营是将众多分散孤立的经营单位联结在一起,按照统一的规则进行商业运作。当今国内体育场馆在连锁运营的经营模式下改变了场馆利用率较低的现状,有利于消费者形成习惯的消费模式,满足消费需求带动体育场馆相应的经济增长。通过对国内体育场馆连锁运营的可行性分析,为推进体育场馆的连锁运营提供理论支持与经验借鉴,构建实现体育健身、赛事举办、产业发展、人才培养等全方位连锁运营的体育场馆。
1国家对体育场馆连锁运营模式大力支持
2014年10月,国务院出台《关于加快体育产业促进体育消费的若干意见》中提出,当前主要任务是积极推进场馆管理体制改革和运营机制创新,鼓励场馆管理实体通过品牌输出、管理输出、资本输出等形式实现规模化、专业化运营。传统体育场馆以承办体育活动为主,造成体育场馆利用率较低,现拓展服务领域,将文化、艺术、商业等融入场馆,创新运营机制,延伸配套服务,实现最佳运营效益。2015年1月国家体育总局印发《体育场馆运营管理办法》的通知中提出:“推动场馆所有权和经营权两权分离,引入和运用现代企业制度,鼓励有条件的场馆通过连锁等模式扩大品牌输出、管理输出和资本输出”。2016年《体育产业发展“十三五”规划》提出:“推进体育场馆通过连锁等模式扩大品牌输出、管理输出和资本输出,提升规模化、专业化、市场化”。体育场馆通过连锁运营的经营模式,自主策划品牌IP活动,通过品牌化输出提高场馆运营水平,实现经济效益。政府鉴于连锁经营有利于国家与社会发展而逐渐颁布各种政策,来支持连锁经营的商业模式。
2体育场馆连锁运营的优势
2.1规模优势
[摘要]随着市场经济的快速发展,连锁经营成为一种新型的经营模式,其通常是指以特殊的形式把同一产业不同规模的企业联系在一起,管理集中化,分工专业化,运行规模化,从而实现共同发展,共同进步。如今,连锁经营在市场中占据的比例越来越高,因此需要对连锁经营管理给予高度的重视,尤其是连锁经营管理专业人才。文章将会对高职院校连锁经营管理专业人才培养模式进行分析,以期更好地推动连锁经营的发展。
[关键词]高职院校;连锁经营;管理专业人才;培养模式
随着市场经济结构的优化和调整,使我国商业业态发生了翻天覆地的变化,而连锁经营异军突起,其连锁门店数量和销售额增长速度较快。但是,连锁经营管理专业人才相对比较匮乏,在一定程度上阻碍了连锁经营行业的发展,因此需要对连锁经营管理专业人才培养工作给予高度的重视。而高职院校需要注重对该方面专业人才培养模式的创新,以期更好地提高管理专业人才的综合水平,为连锁经营行业的发展奠定良好的基础。
1连锁经营管理专业人才培养的重要性
通常情况下,连锁经营涉及的内容比较多,尤其是管理工作几乎涵盖了连锁经营运行的各个层次、各个环节,全面性、系统性的连锁经营管理不仅可以确保连锁经营的高效性、稳定性,而且还可以准确地预测连锁经营阶段潜在的风险,从而实现连锁经营发展的条理化、系统化。在连锁经营管理阶段,需要对各个时期的运行信息和数据进行有效的记录,这些信息和数据不仅能够为管理工作的开展提供依据,而且还可以为连锁经营方案的制定和未来发展决策提供参考依据,更好地推动连锁经营行业的发展,提高连锁经营的整体经济效益和社会效益。因此,加大培养连锁经营管理专业人才的力度具有非常重要的作用。然而,目前连锁经营管理工作正在面临管理专业人才缺乏、管理能力有待提升、管理人员综合素质不高等问题,这些不仅会导致管理工作无法顺利地开展,而且还会影响连锁经营行业的发展,此时作为高职院校需要注重对连锁经营管理专业人才的培养,根据实际情况来制定针对性的管理教学方案和培养模式,以期更好地提高连锁经营管理工作效率,推动连锁经营行业的健康、可持续发展。
2连锁经营管理专业人才培养模式分析
2.1交换模式
摘要:连锁零售企业是我国市场经济不可缺少的一部分,随着时代的进步和社会经济的快速增长,连锁零售企业的发展可以为我国社会经济的发展提供巨大帮助。同时,连锁零售企业在发展的过程中也面临着多种风险威胁,其中最具代表的是存货风险。文章主要结合连锁零售企业在存货管理中存在的门店数量多,管理成本大、人员素质层次不齐等一系列问题进行研究,提出了一些管理应对措施,达到加强连锁零售企业对存货的管理的目的,从而更好地促进连锁零售企业高速发展。
关键词:连锁零售企业;存货管理;应对措施
一、引言
存货是连锁零售类企业重要的资产,在某种程度上,具备存货就是具备了现金流甚至是高毛利,比如苹果手机的新品上市阶段,某种程度上零售企业谁具备了苹果新品首发库存,谁就可以立马将库存变现,甚至是“加价”销售,赚取高额毛利。商品的库存变现能力较强,对于其商品存货管理要求更加严格,尤其是连锁零售企业,面临着门店数量多、人员素质层次不齐等因素,对其存货管理要求也更加严格。如果忽视了零售企业存货安全,将会给企业带来极大的损失,且这种损失难以通过法律渠道等途径得到弥补或者往往弥补的只是损失的小部分甚至更低。存货是连锁零售企业掌握的资产,是企业流动资产的重要组成,在连锁零售企业资产中占有很高的比例。连锁零售企业拥有一定数量的库存,是顺利开展企业经营的重要基础。随着企业面临的外部政策、市场环境等变化以及企业自身的经营战略的改变,尤其是当连锁零售企业处于高速扩张的时期,在存货管理方面会出现许许多多、各种各样的问题,在一定程度上影响了企业良好发展。因此,连锁零售企业要达到高速扩张的目的,必须认真面对存货管理中存在的问题并给予完善、解决。
二、连锁零售企业存货管理存在的问题
(一)门店数量多且分散导致管理成本大
连锁零售企业的特点是门店数量众多,地理区域分布广阔,通过多开线下连锁店可以快速提升企业的销售及市场份额,但在进行快速扩张达到提升销售的同时也给连锁零售管理带来了较大困难,尤其是快速扩张期间,随着连锁门店的增加,门店存货也势必逐渐增加,对于门店存货监管是一大难点。如果利用传统盘点的方式达到对连锁零售企业存货监管目的,势必会增加相应的监督管理成本;尤其是对于全国性连锁零售企业,面临着广阔的区域,对应的监督管理成本更大;同时在时效方面很难做到实时监控,相应监管时间较长,发现异常的反馈速度较慢。
摘要:近年来贸易物流发展迅速,华润万家作为连锁超市企业随之发展。本文阐述了国内外贸易物流情况,分析了行业面临的困难。针对华润万家的风险管理中贸易物流发展创新进行了研究。
关键词:风险管理;贸易物流;发展;创新;华润万家
引言
自1958年华润投资中国国货,60年来华润万家发展历程经历了诞生、重组多重波折,从单一的连锁超市,逐渐成为多元零售业务的零售集团。为众多消费者、员工提供了高质量的生活工作方式,为合作伙伴及行业发展带来了零售实践的平台。面对着愈加激烈的市场竞争,企业风险管理成为连锁超市的重中之重,贸易物流的创新也影响着企业未来的发展。在华润万家风险管理的贸易物流发展创新中发现观念不足、人才不足、资金不足等问题,连锁超市需要不断的提升现代管理理念,建立健全贸易物流风险机制,引进及培养风险管理及物流相关人才,提升企业风险识别及能力,提升企业存货能力抵御市场冲击,进一步加大物流体系建设,促进连锁超市可持续发展,为社会承担起责任,保证我国经济健康平稳发展。
1、风险管理及贸易物流发展的内涵
1.1企业风险管理
企业风险管理是对企业可能产生的各种风险进行识别、衡量、分析及评价,对针对存在的风险制定并采取相关有效的方法,以最经济合理的方法进行防范和控制,针对企业内外部环境存在的不确定性,面对复杂市场经济,复杂的企业生产经营活动,影响企业实际收益。通过企业的风险管理理论与实践,完善风险管理体系,防范企业经营发展中的风险。