礼仪与文化素养全文(5篇)

摘要：服务礼仪作为当今社会工作中极为重要的组成部分，职业院校必须要重视礼仪教学工作的提高和创新，尤其要结合现代职业素养的实际角度出发，不断地提高学生们的综合素质和专业技术水平，才能够帮助学生们更好地适应社会的进步和发展。

关键词：职业院校；礼仪教学；措施

职业院校在开展礼仪教学的时候必须要结合职业素养，真正地了解和掌握职场的需求和要求，礼仪教学的主要目的就是加强学生们的礼仪观念，并且形成良好的礼仪习惯，提高学生们的综合素质。

一、礼仪教学目前存在的问题

在当前职业院校中，礼仪教学是一个重要的方面，对提升学生的综合素养，更好地为社会培养高素质的人才奠定了坚实的基础，但是，就目前来看，当前的礼仪教学中仍然存在着一些亟待解决的问题，主要表现在以下几个方面：

（一）通识教材多，专业教材少目前职业院校的专业礼仪教学大部分都是服务礼仪教材，服务礼仪教材的主要内容包括职业形象礼仪、表情礼仪以及会面礼仪等，其中职业素养角度下的礼仪教学内容与服务礼仪具有一定的差异性，最终造成了目前院校的通识教材比较多，但是相关的专业教材比较少，并不能满足职业素养的要求［1］。

（二）课程教学目标不具体我国各个职业院校积极地培养知礼行礼、行从德礼等礼仪课程目标，这些目标大部分都是口号和情感方面的共鸣，具体的培养方法和步骤还不是十分的明确和清晰，礼仪课程目标必须要保证与学生们的实际情况、专业情况相符，并且要围绕着知识、能力以及素质等多方面的学科开展礼仪教学，才能够真正地提高礼仪教学的效果和水平［2］。

摘要：“国无德不兴，人无德不立。”礼仪文化是德育素养教育的重要内容，礼仪教学更是提升大学生道德情感、判断、责任、践行能力的重要途径。探讨礼仪教学在大学生人文素养提升中的意义，就当前存在的礼仪教学问题进行梳理，着重从礼仪课程建设、礼仪教学改革、师资队伍建设、校园礼仪文化环境等方面提出完善对策。

关键词：高职院校；礼仪教学；人文素养

深化职业教育改革，提升人才培养目标，要从构建良好的学生人文素养中，兼顾德智体美劳全面发展。大学生人文素养是其成才教育的必备条件，更为其走向社会、胜任岗位奠定坚实基础。结合《关于加快发展现代职业教育的规定》要求，将“人文素养”作为贯穿教育的全过程。要强调大学生人文素养教育，突出大学生主体性、实践性意义，从礼仪教学中，助推大学生综合素质的全面习得。

一、大学生人文素养的基本内涵

“人文素养”，“人文”主要指各类文化现象及知识；“素养”主要指平时的修养。对于大学生“人文素养”内涵的解析，主要体现在四个方面。一是人文知识。人文知识主要体现在人的精神文化生活领域，如文学类知识、历史学知识、艺术类知识，这些是构成“人文素养”的必备条件之一。二是人文思想。人文思想主要是与人文知识相关联的基本理论及思维逻辑，强调人的自主性，突出人在社会发展中的核心地位。如“人本”理念。三是人文方法。人文方法主要体现认识人文思想的方法，以人的实践性为判断标准，注重人的感受、体验、领悟，通过运用人文方法来解决社会生活问题。四是人文精神。人文精神是对人类文化、文明的集中凝练，体现了人类的文明智慧。人文精神具有时代性、民族性，对人的价值、人性的完善具有重要促进作用。如人的世界观、人生观、价值观等，决定了人的人文素养发展方向。

二、礼仪教学对发展大学生人文素养的意义

从人文素养培养实践中，礼仪教学是重要途径。其意义有三点。第一，通过礼仪教学，让学生认识和提升高尚品德。对于一个人，衡量其综合素养的尺度中，除了能力，更要看其品德修养。良好的思想品德是一个人立足社会的基本条件，通过礼仪教学，首先要让学生认识礼仪知识，了解礼仪文化，用良好的礼仪操守来规范自我，提高自我品德修养，在未来的社会生活中获得认同。同样，礼仪教学所涵盖的内容广泛，具有生活性、实用性、贴切性特点。在大学生人文素养培养中，从礼仪课程教学中，让学生习得仁义礼智信、习得温良恭俭让，习得知荣辱、明是非、辨善恶、守秩序的良好操守，具有正直、责任意识等。第二，通过礼仪教学，让大学生规范自我言行。“明理修身、明礼诚信”。［1］对于“礼”，贯穿于人的一生，彰显一个人的文明修养。通过学礼、知礼、懂礼、用礼，让大学生的言行更文明。相反，不懂礼、缺乏公德心，说脏话等不文明行为，更反映了礼仪教育的缺失。第三，通过礼仪教学，来发展大学生的审美修养。端庄的仪容、从容的举止、得体的服饰、文明的谈吐是礼仪教学的基本任务，也是塑造大学生良好形象的基础。从礼仪教学实践中，既要关注礼仪知识的学习，更要从礼仪文化践行中，让学生内外兼修。提高大学生的礼仪审美素养，懂得美、理解美、践行美，拥有高尚、正确的审美观。

【摘要】高等学校作为人文素质教育的主要阵地和培养主体，对提升学生的人文素养发挥着重要的作用，然而在高等职业教育实际礼仪教学中，仍存在着对学生人文素养的培育缺乏重视等现象。教育工作者在实际教学中应重视礼仪课程的建设、改革和丰富礼仪教学的方法和手段、提升师资队伍建设、塑造校园人文环境，加强和提高学生的人文素养。

【关键词】礼仪教学；高职学生；人文素养

一、引言

高等职业教育的人才培养目标是培养高等技术技能型、应用型人才，同时又要有良好的人文素养，德智体美劳全面发展。人文素养是高职学生必备的修养，也是学生健康人生和高尚品格不可或缺的关键要素，它不仅可以促进学生全面发展，还可以提高学生的综合素质，为其今后的终身发展奠定基础。因此，高职教育目标的实现和教育效果的体现都有赖于学生对人文素养的掌握和形成。随着社会的发展，越来越多的企业用人时要求其不仅具备过硬的专业能力,而且更加重视员工的人文素养和道德标准。2014年5月国务院颁布的《关于加快发展现代职业教育的决定》中明确指出：全面实施素质教育，科学合理设置课程，将职业道德、人文素养教育贯穿培养全过程[1]。因此，高职院校作为人文素养教育的主要阵地和培养主体，加强学生的人文素养教育具有十分重要的意义。高职院校进行人文素养教育的最好方式，就是在课堂中进行渗透和运用。礼仪教育是人文素养的根基，是高职学生综合素质全面提升不可缺少的助推器。因此，要提升和强化高职学生的人文素养，需要借助礼仪教学作为重要的载体。通过礼仪教学平台，发挥礼仪开阔视野、涵养德行、慰藉心灵、提升境界的功能，为国家和社会输送高素质的人才。

二、人文素养的内涵

我国《辞海》中描述：“人文泛指人类社会的各种文化现象，素养指平日的修养。”[2]人文素养是指人所具有的人文知识及其内化出来的气质、人生观、世界观、价值观、思想品位、道德水准、心理素质、人际交往能力等个性品格[3]。人文素养涵盖以下4方面的内容。一是具备人文知识。人文知识是指人类关于人文领域（主要是精神生活领域）的基本知识，如历史知识、文学知识、艺术知识等[4]。丰富的人文知识是个体全面发展的必要条件之一，也是人文素养的前提和基础。二是理解人文思想。人文思想是指支撑人文知识的基本理论以及相关的逻辑规律，它强调以人为主体，凸显人在社会发展中的核心地位。人文思想充分彰显“以人为本”的文化理念精髓，是我国教育领域的主流导向。三是掌握人文方法。人文方法是指人文思想中包含的认识方法和实践方法，是以人的生存发展作为价值判断标准的一种方法。人文方法表明了人文思想是如何产生和形成的。人文方法讲究实践、感受、体验、领悟，而人文素养中一个非常重要的内容就是学会用人文的方法思考和解决问题。四是遵循人文精神。人文精神是人类文化和人类文明的真谛所在，它具有强烈的时代感与鲜明的民族烙印。人文精神关注人性的完善和提升，强调对人的生存意义和价值的关怀，集中反映了人们的人生观、价值观和世界观。人文精神是人文素养的核心，它直接决定着人文素养的发展方向。以上4个方面各有侧重又相互贯通，共同构成人文素养的内涵。对于高职学生来说，人文素养具体表现为正确的人生观、价值观和世界观，以及积极的生活态度和健全的人格等。

三、礼仪教学对提升高职学生人文素养的重要意义

摘要：中华民族五千多年的辉煌历史积淀了博大精深的中华文化，为我们留下了宝贵的精神财富。中国自古以来被称为礼仪之邦，“礼”是中国传统文化重要的组成部分，是中华儿女世代相传的最基本的道德规范和行为准则。现代社会中，礼仪素养是学生成长中不可或缺的一部分，高职院校中学生礼仪教育已经被纳入了教育体系。作者从高职礼仪素养现状入手，多角度研究了高职学生礼仪素养的培养策略。

关键词：高职院校；礼仪素养；教育

随着我国高等职业教育的改革和发展，探索高等职业学生礼仪素养教育体系已经成为一个新问题。礼仪教育作为现代学生素养的直接表现形式，在学生的能力结构中具有重要的作用，影响着高职学生今后工作能力的考评，也影响着用人单位对高职学生的评价。

一、高职院校学生礼仪素养现状

当前高职院校学生的礼仪现状主流积极向上，但不可否认的是，高职生在礼仪方面也不同程度的出现了各种问题。

（一）高职学生礼仪知识缺乏

我国现阶段依然是应试教育，在这种理念指导下，教学工作把更多的重心放在了学生的专业技能学习上，而忽略了人文教育，很多高职院校对于文明礼仪的教育不够重视。礼仪认识与礼仪行为脱节。礼仪认识是礼仪行为的指导，但很多高职学生的礼仪行为却滞后于礼仪认识的发展。高职院校的学生是高招的最后一批，由于学习成绩比较低，大部分学生都带有一种失败者的心态，对于礼仪的认识很缺乏，更有部分学生连基本的礼仪知识都不懂。高职院校的学生在进入学校以后从心理上放松了自己，把更多的时间放在所谓的自己感兴趣的事物上，并不会去注意自身在礼仪素养上的不足和缺点。在高职院校能经常看到很多随地吐痰、打断他人讲话、在教学楼高声喧哗嬉戏打闹、乱丢垃圾、践踏草坪等不文明现象。另外，有的学生在平时的人际交往中不善于礼让他人，不懂得控制自己的情绪，把奇装异服、言语粗俗等行为当作个性的表现，把传统的礼仪文化和美德当作是落后守旧的代名词。从这些现象可以看出，学生礼仪知识的缺乏会直接影响到和谐校园的建设。

尊师重教是中华民族的传统美德“，天地君亲师”“、一日为师，终身为父”等古言，表达了社会对老师的职业与无悔付出的劳动的尊重。然而世事变迁，在我们工作的高职校园中，尊师重教礼仪严重弱化：学生遇到老师不主动问好，视同遇上陌生人；老师上课写满字的黑板，学生不会主动去擦，认为老师自己擦黑板是理所当然；教师还没有宣布下课，有些学生已经开始收拾书包了；校园行走，听见学生骂粗话，即使有老师在场，他们仍面无愧色，毫不收敛等等。同学之间朝夕相处，情同手足，这份情义是我们一生中最宝贵的财富。然而，高职院校大学生中一些非礼行为随处可见，缺乏一些基本的交往礼仪，情义礼仪淡薄；一些同学追求时尚的生活理念和方式，把与大学生身份不符的一些行为和理念看成自己的个性，与学校的校纪校规背道而驰；在宿舍里不遵守作息时间，无视宿舍其他同学感受，不按时熄灯就寝，大声说话，通宵上网，肆无忌惮地打扰其他同学的休息；没有保持宿舍清洁卫生的自觉意识，既不注重个人卫生，更缺乏主动搞好宿舍卫生的热情，喜欢对同学的体态相貌仪表穿着等品头论足，甚至给同学起一些带有人身攻击的绰号等。

当前时尚化风气日趋严重，学生与道德礼仪渐行渐远，逐渐迷失自我。高职院校校园内男学生脚踏拖鞋横行、进出教室还自认为惬意潇洒；女学生的一些独特发型发色让人瞠目结舌，一些个性化开放化服装如吊带装、超短裙等充斥课堂，逐渐远离学生应有的内敛和朴实。校园内男女学生搂搂抱抱，卿卿我我，公开调情场景屡见不鲜；教室里，学生吃东西、睡觉、玩手机的大有人在；在课桌椅上乱写乱画等屡屡可见。高职院校大学生通过手机短信、纸条、、课桌上涂鸦等行为进行作弊的屡见不鲜，且考试作弊方式日新月异，让老师防不胜防。

礼仪素养缺失原因分析

（一）个人成长环境的影响

当前，我国的公民素质，社会道德修养整体还处于一个较低的水平，作为个体的个人，在社会化的过程中，部分学生没有得到社会的关怀、良好指导及示范，这其中一方面由于家庭对其的影响力不够，特别是对于一些双亲都远赴外地打工，他们的孩子缺失家庭温暖和家庭教育；另一方面，在孩子礼仪修养形成的重要中小学阶段，由于我国过份重视应试教育，对礼仪教育缺乏足够的重视，部分学校甚至缺失基本的礼仪教育课程。童蒙养正时期的礼仪素养教育缺失使得其进入高职院校学习时按固有的思维模式和言行习惯我行我素。

（二）社会不良风气的影响冲击

当前，社会文化中存在一些不良的风气，一些人道德观念淡薄，缺乏基本的道德意识，尤其在礼文化中有些畸形发展，礼自身的精神价值逐渐被弱化，其物质价值、商业价值被迅速膨胀，礼品的往来成为我们不堪重负的人情债，严重败坏了社会风气，亵渎了中华民族传统的礼文化。高职院校大学生受到社会一些不良风气的影响，竟出现为了评奖学金，评先进，竞选学生干部等而请客送礼，严重亵渎了高校的校园文化，为了有效地抑制丑恶社会风气对学生的影响，高校礼仪素养教育任重道远。