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本文作者:彭绪梅、彭绪娟 单位:大连海洋大学、东北财经大学
在当今大学生职业素养培育工作取得一定成效的同时,我们依然还有很长的路需要继续摸索,依然还有一些重要的改革措施需要进一步强化与实施。我们应依据社会需求,遵循大学生成长的规律以及以生为本的原则,在以下几个方面做一些积极的实践探索。
一个专业能否获得迅速发展,所培育学生的职业素养能否适应社会的需求,首先取决于其市场定位,专业定位直接影响其培养目标与培养规格。因此,我们以市场需求为导向,以服务于区域经济发展为己任,进行市场细分和调研活动,并结合地缘优势和学科特色,综合考虑生源特点、就业去向、自身条件等因素,在此基础上明确人力资源管理专业人才培养目标:本专业培养德、智、体、美全面发展,具备管理、经济、法律及人力资源管理等方面的知识和能力,熟悉海洋渔业学科相关知识,能在相关企、事业单位及政府部门从事人力资源管理工作的复合性应用型专门人才。以此从目标源头上明确大学生隐性素养和显性素养的双重培育任务,并围绕此中心目标开展其它培育工作。
培养体系由理论教学体系、实践教学体系、素质与创新教育体系及公共关系辅修专业4部分组成。其中,理论教学体系是大学生职业素养培育的长期根据地,其按知识层次共构建了公共基础课、学科基础课和专业课3个平台,每一平台都加入了一些素质教育课程,确保职业素养的培育贯穿大学四年整个教育体系;实践教学体系主要由理论课课程实践、学科基础课课程实践以及集中实践教学环节组成,在打好理论根基的基础上,提供职业素养提升的锻炼舞台;同时,还应开设包含政治课程教育、体育课程教育、军事课程教育、心理健康教育、公共选修课、形式与政策、就业指导、科技创新、文化素养、专业技能在内的素质与创新教育体系,以此全方位、系统化的培育学生职业素养。
科学、合理的课程设置是达到培养目标、实现良好职业素养的基本条件。从课程结构上看,本专业依据社会需求与培养目标,确立以公共基础课为基础、以专业课为主干、以方向模块课为核心、以相邻学科为辅助、以公共选修课和专业任选课为补充的课程设置结构。各模块结构相互依托,相辅相成,共同构成大学生职业素养培育的课程体系。具体而言:
显性素养培育与隐性素养培育是一个有机的整体,二者不可分割,但在实际培育过程中,也各有所侧重。首先,人力资源管理者应该是一位人力资源管理方面的专门人才,能够对人力资源管理实践各环节诸如招聘与录用、培训与开发、绩效考评、薪酬管理、劳动关系管理等专业知识熟练掌握并灵活运用。因此,我们依据社会对人力资源管理从业者的需求,开设《人力资源管理概论》、《招聘与录用》、《培训与开发》、《绩效管理》、《薪酬管理》、《职业生涯规划与管理》、《人力资源管理实务》等专业课程,使学生全面掌握人力资源管理的专业知识,增强其实践操作技能,提升职业技能素养。其次,作为一个合格的人力资源管理者,还应掌握一定的管理学、经济学等方面的主要知识,特别是熟悉市场、融资、营销、商务等组织运营知识。同时,还应精通国家有关的人事制度、法律法规,能够妥善处理劳动纠纷。因此,我们将管理学、经济学、法学作为该专业的主干学科,并开设《管理学原理》、《劳动经济学》与《劳动法》等课程。再次,作为员工倾诉的最佳对象,人力资源管理者需具备一定的心理学知识,依据马斯洛的五大层次需求理论,了解每一位员工的需求,适时有效激励员工。因此,我们开设《人事心理学》、《激励管理》等课程。最后,人力资源管理者的实践活动包含的内容、涉及的领域、实施的方式都非常广泛、复杂,人力资源管理者要胜任所从事的人力资源管理工作,还必须具备较强的语言与文字表达能力、人际沟通能力与组织协调等能力。因此,我们开设《行政秘书与公文写作》、《公共关系学》、《领导科学》与《管理沟通》等课程。
一般来说,隐性素养相比显性素养而言对一个人的影响更重要。我们认为作为一名优秀的人力资源管理者,除了要具备相应的显性技能素养外,还必须具备良好的职业价值观、职业思维、职业道德、职业行为习惯等内在要素。首先,职业价值观是基础。为引导学生树立正确的职业价值观,我们开设《思想和中国特色社会主义理论体系概论》、《马克思主义基本原理》、《形式与政策》等课程。其次,诚信是根本。一个具有个人诚信魅力的人力资源管理者,能获得上级、下级、同事和客户的尊重,有助于他与公司内外关键人员保持有效的联系,有助于建立一个可信赖的人际交往环境。因此,职业道德的培育始终是我们工作的重点,我们为此开设《思想道德修养与法律基础》等课程,在学生中还开展考试诚信等系列活动,引导学生学会如何“做人”与“做事”。再次,创新、创业是关键。人力资源管理者在工作中要具有创新精神,能够接受新事物、新思想,能根据外部环境的变化对原有的制度进行创新性的变革,甚至是创造出全新的、科学的、合理的人事管理制度。因此,我们开设《创业管理》等课程,并开展科技创新等课外活动。最后,敬业是保障。人力资源管理工作较为复杂,敬业是工作良好的重要保障。因此,我们为学生开设《体育》等课程,并开展了军训、公益劳动等活动,在实践锻炼中磨练学生的意志,培育他们踏实、肯干、吃苦、耐劳、敬业的工作态度。
1事项法的理论及其特点
1.1事项会计的基本观点
①不同的用途需要会计提供不同的数据,要想使通过货币表现的价值信息对一切使用者都有用是不可能的;②虽然财务报表能够满足主要使用者的共同需要,但不能忽视使用者有自己的特殊用途与专门的信息需要,即使用者要利用会计数据来预测特定的事项(如生产线、销售线等)。并按其预测的结果来决定其决策模式所必需的输入信息,所以,会计人员对数据的加工如分配、递延、摊销、汇总等程序有时是多余的,只有信息使用者才能够把决策有用的数据转变为其所需要的信息,实现决策模型和效应函数相一致,从而真正体现出“决策有用观”和“受托责任观”的统一。
1.2事项会计的特征
首先是实时性。借助于计算机和无处不在的网络,信息使用者把数据通过软件、网络传输到核算程序当中,就可以使得想要的会计信息实时实地得到;其次是多重计量属性。事项法允许信息使用者采用多重计量属性来描述企业经济活动的各个方面,如存货,不仅只反映年末用价值表示的单一金额,而应当同时表示存货的购买、消耗数量等事项。这一属性对当前由于难以货币计量而致研究搁浅的人力资源会计、社会责任会计、团队组织管理等事项有极大的帮助作用,因为在多重计量属性下,可以提供给信息使用者诸如客户满意程度、产品质量、人力资源水平、市场占有份额等非财务信息指标,满足用户的需求。
2现有管理会计学的定位与内容体系剖析
当前在大多数院校的教学体系中,管理会计(有时也称决策会计)是企业管理、财务会计和成本会计课程开设之后的一门会计专业必修课和学位课,其主要功能是为企业的短期决策提供依据,和对不适合纳入财务管理的一些内容进行讲解。在具体的教学实践中,有些学校是将其单独设置为一门课,有些学校是和成本会计合在一起称为成本管理会计,这主要是考虑到我国的注册会计师考试是将其放在一起。在内容的界定上,其内容主要寓于:为管理当局的决策提供信息,计划、评价和控制企业的经营活动有关的各类历史、未来的信息;维护企业资产的安全完整以及资源的有效利用;参与企业的经济管理,制定各种成本、利润的预测战略、战术及短期经营决策;帮助协调组织企业的工作方式,落实各项决策方案的执行;考核成本,加强责任制管理,并加以控制,以取得企业长中短期利益的协调和最优化。有些教科书也在增加一些新的内容,比如环境管理会计、知识经济会计等内容以适应经济形势的发展,但达不成共识,找不到像财务会计的GAAP那样的理论框架。
摘要:企业真正的效率来自人力资源的合理管理,而讲究服务、讲究时间和效率也是人力资源最大特点。如何做好人力资源管理,提高企事业单位的办事工作效率,跟紧时展步伐,一直以来都是人力资源管理方面的重点和难点。本文分析人力资源方面的理论知识,以及一些企业的先进管理理念和措施,提出向服务型人力资源管理升级转变的建议,以期运用先进的方式达到事业单位人力资源服务管理系统升级的目的。
关键词:人力资源管理;体系提升;服务;企业发展
引言
对于具有一定规模的企事业单位,要管理好成千上万名员工,保持高效的执行力,绝非一件容易的事,而做好人力资源管理工作,管理层除了专业能力之外,更要具备确立方向、信息决策、资源配置和善于激励他人这几个方面的能力。人力资源管理的精髓在于具有服务意识,将传统的管理模式升级为服务导向的管理模式,是我们研究的重点。
1人力资源管理的导向
实现人力资源体系升级,首先要清楚每一家企业自身所处的不同的行业,所形成不同的人力资源导向,有针对地解决企业发展中存在的阻碍,使人力资源管理更好地为企业发展导向提供服务。人力资源管理面向的四种导向型企业是:①权力导向型企业;②以劳动密集型企业为主的产品导向型,该类型管理情况比较复杂,建立健全企业管理规范制度尤为重要;③解决方案导向型企业,人就是企业的生产力,此外没有其他任何实物资产,要求企业必须有能留住人的激励制度与服务;④人才导向型企业主要生产无形产品,或者其主要面向客户群体是TOB类机构客户,需要员工具有服务意识,在服务方面有更多付出。因此,人力资源部门也需要更多的关注服务。目前,各企业都在试图从权力导向不断向人才导向转变。因为人力资源部作为权力部门在某些企业已司空见惯,完全把控着企业人力资源命脉,这显然是不科学的,存在很大的弊端。从职能的组织模式来看,它基于权力理念的人力资源部门,多数采用职能系统的组织形式。优势在于促进了人力资源业务和产品本身的专业化。每一项工作比较细致,注重发挥自身职能。模式缺点是不利于人力资源部门满足内部客户的需求,人力资源部门为内部客户提供服务时产生不必要的推诿和扯皮,工作效率不高。而以人才为导向的组织模式,人力资源部主要基于服务理念,在组织形态上考虑最多应是客户便利和需求,人力资源部通常分为产品、客户支持与服务共享(即应用广泛的HR三支柱模式)。HR三支柱能够充分强调发挥对组织战略和业务的支撑作用,体现出以需求为指引的特征,对于实现HR系统化转型升级,贯彻比较彻底。
2人力资源管理的服务定位
摘要:人力资源外包是指企业将人力资源这一职能部分或全部交给企业外的第三方专业人力资源公司进行经营管理,是企业经营模式的一大创新。人力资源外包对企业具有重大的战略意义,能充分利用人力资源,降低企业经营成本,提高企业的市场竞争力等优势。而当前,我国在人力资源外包方面存在一系列问题,文章就我国人力资源的现状进行分析,并就其突出的问题提出对策建议。
关键词:人力资源;外包;对策
我国关于人力资源外包始于21世纪初,相对国外的相关研究,起步较晚。但随着我国经济的快速发展,人力资源外包的发展相当迅速,是企业在经营管理过程中一大创新。企业通过将人力资源外包来达到提高自身的竞争力、降低自身人力资源的风险以及降低人力资源管理成本等目的。随着企业的市场日益激烈,企业需要专业的人力资源外包商提供高质量、高品质的人力资源,为企业注入鲜艳有力量的血液。人力资源的外包给我国的企业带来的诸多好处,但是外包过程中也出现了很多问题,如信息不对称、商业信息的泄露等都会损害企业的利益。因此,本文根据这一系列问题提出服务外包的对策具有重大的意义。
一、人力资源外包现状
人力资源外包最初诞生于欧美国家,其人力资源外包已经发展得相当成熟和发达。而我国的人力资源外包业务开始于21世纪初,虽然起步较晚,但发展迅速。随着大量先进的人力资源管理理论和经验的引进,从事人力资源外包的企业逐渐增多。艾芳(2011)提出剧统计,随着我国经济不断发展,2010年我国的人力资源外包市场市值达到15亿美元,并且每年高速增长,有着极其广阔的发展前景。在沿海地区,超过一半企业认为将人力资源进行外包,是目前比较高效的一种管理人力资源的方式,并且越来越多的企业开始接受这种新兴的管理方式。企业从人力资源外包活动中得到了很多益处,但在这个过程也出现了些失败的案例,这说明企业在实施人力资源外包的过程中也存在诸多风险。如:管理制度不健全、管理效率较低且成本较高等。这些问题都直接影响到了企业的整体效益和竞争力。随着企业人才的激烈竞争,企业内部人力资源管理的不合理性日渐突出,这就需要人力资源外包商专业的指导,来满足企业内部对人力资源管理的需求。而优秀的人力资源外包服务商可以为企业提供各种需求的管理模式与人才,并为企业建立一套由多种人才组合而成完整而有效的人力资源体系,使企业可以有更多的精力和资源投入到企业的核心部门中,避免内部人力资源的高成本投入,从而提高企业在市场中得整体竞争力
二、人力资源外包问题
(一)商业信息的泄露
摘要:21世纪的竞争归根到底是人力资源的竞争,加强人力资源的管理对各行各业而言都极为重要。要把人力资源管理作为工作的重点,不断完善相应的机制,使人力资源能更好地服务于城建局工作,促进城建局事业可持续发展。
关键词:城建局;人力资源;管理
在人类所拥有的一切资源中,人力资源是最为重要的,也自然成了现代管理的核心。不断提高人力资源的管理水平,不仅是当前发展经济、提高市场竞争力的需要,也是一个国家、一个民族、一个地区、一个单位长期兴旺发达的重要保证,更是一个现代人充分开发自身潜能、适应社会、改造社会的重要措施。
一、人力资源管理的概述
人力资源管理就是预测组织人力资源需求,做出人力需求计划,招聘选择人员并进行有效组织,考核绩效支付报酬并进行有效激励,结合单位与个人需要进行有效开发,以便实现最优组织绩效的全过程。根据定义,可以从两个方面来理解人力资源管理。一方面,对人力资源外在要素——量的管理。对人力资源进行量的管理,就是根据人力和物力及其变化,对人力进行恰当的培训、组织和协调,使二者经常保持最佳比例和有机结合,使人和物都充分发挥出最佳效应。另一方面,对人力资源内在要素——质的管理。主要是指采用现代化的科学方法,对人的思想、心理和行为进行有效管理,充分发挥人的主观能动性,以达到组织目标。
二、城建局人力资源管理方面的创新
(一)用制度科学管理人才