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摘要:合同管理系统协同平台,是合同管理系统的功能延伸平台,实现了合同履行协同商务全过程管理,物流在线跟踪、协同业务短信提醒、合同文件协同交互管理等功能。本文从功能模块设计、功能与作用等方面论述了合同全生命周期信息化协同商务平台的构建,通过对合同履行过程中信息化与协同管理,有效提高合同双方商务协同工作效率和合同履约管理能力,为双方合同管理人员的协同工作提供合规、便捷、高效的业务平台。
关键词:合同管理系统;协同商务平台;信息化
随着集采公司业务领域的不断拓展和深化,近几年来,公司信息化建设以信息服务为主导,先后实施了ERP、合同管理系统等关键业务系统,将企业的管理融入应用中,充分利用现代信息技术提升集采公司的管理和管控能力。本文结合集采公司合同管理工作的特点及部门业务的需求,初步建立了基于合同管理系统的协同商务平台,主要包含发货协同、到货验收协同、结算开票协同、付款协同、合同附件协同、物流跟踪等合同协同商务基础功能,主要对采购合同的货物履行过程进行透明化管控,加快签约双方文件协同速度,全程跟踪物流信息,有效提高合同双方商务协同工作效率和合同履约管理能力,为双方合同管理人员的协同工作提供合规、便捷、高效的业务平台。
1构建合同协同商务平台的必要性
集采公司的合同种类多样,多为物资、服务、施工总包类的合同,合同数量多,付款方式及验收要求各不相同,参与的合同主题多,在现有的管理模式下,集采公司与需求单位及供应商的数据与信息交互缺乏有效的交互和共享,导致集采公司的合同管理不能有效地衔接、时效性查、工作效率不高等问题,集中体现在以下几个方面。(1)进度控制困难。由于合同数量多,参与部门与人员多,合同的进度控制仅靠合同管理系统无法满足集采公司合同管理的需求,相关人员想全面了解合同的执行进度存在一定的困难。(2)缺少动态响应机制。缺少对合同履行、发货验收、开票结算等关键节点的有效控制,无法有效帮助集采公司掌控开票情况,不能及时回款及发票核销。
2合同协同商务平台的功能模块的构建
主要采用模块化设计来实现各项功能,包括移动工作台、合同信息管理、发货/到货/验收协同、结算/开票/付款协同、系统管理及第三方服务平台等一系列功能模块:(1)系统管理。用户的基本操作,包括用户的系统登录,身份验证、密码修改重置、权限控制等。其中平台管理员通过后台管理可实现用户管理、界面定制等功能,确定权限域并对不同的角色分配相应的权限,以保证平台与数据的安全性、增强平台的灵活性,供应商可登录协同平台对本单位的基本信息进行维护,确认后提交审核,待系统管理员审核通过后,系统会通过短信通知用户处理接口信息等功能。(2)移动工作台。工作台主要展示待处理的工作事项,是一个待办业务汇总页面,包括我发起的任务、待处理的任务,已处理的任务及消息查询等。(3)合同信息管理。合同信息管理主要是包括合同信息查询、合同文件协同及合同文件物流跟踪。合同信息查询:包括合同主信息、明细信息、附件、时间轴四个页签,合同主信息包括合同基本信息、签约信息、累计收支情况三部分;合同明细信息包括合同明细主信息以及明细详情;附件为合同对应的附件;时间轴展示为合同全生命周期过程以及相关过程中业务处理单据。合同文本协同:为供应商提供文件传输的通道,供应商的合同承办人在找到相应合同信息后,可在系统允许附件上传的前提下,选择对应的附件类型并上传相关文件,该环节便于合同传输规范化,提高文件协同效果。合同文件物流跟踪:在合同文件协同环节合同承办人可人为判断是否有对应的纸质文件,如有则可填写纸质文件相应的物流信息,待对方收到以后可以进行确认文件收到,继而完成合同文件协同的流程。(4)发货/到货/验收协同发货协同:包括可发货的合同明细页面、发货信息录入页面;发货是交易后合同履约的首要环节,供应商可针对需要发货的合同新建发货单。到货/验收协同:包括可到货/验收的发货单列表页面、到货信息录入页面/验收信息录入页面;到货/验收协同是指供应商确认发货后,集采公司或者需求单位对发货单的明细信息生成到货验收单的协作流程。(5)结算/开票/付款协同结算/开票协同:包括可结算的验收单列表页面、结算/开票信息录入页面;结算/开票协同通过供应商发起结算申请,由集采公司进行结算确认,并发送短信提醒对方开票,开票完成后维护发票信息,并确认的协作流程。付款协同:包括付款信息录入页面;付款协同是发票协同的闭口环节,是针对合同履行不同节点下的对应款项,进行付款申请的协作流程,付款申请是付款的前提。供应商通过合同信息搜索定位到相应的合同信息,可发起合同付款的申请,待提交以后协同平台会同步推送数据至合同管理系统,集采公司相关人员登录合同管理系统后可在相应的付款申请单上进行更新,进行集采公司的内部付款审批流程。(6)第三方平台。通过第三方短信平台及物流平台实现相应业务环节的短信提醒功能,及相关物流信息追踪功能。
摘要:合同是维护市场经济发展稳定的一项重要手段。基于国际贸易规模持续扩大的背景下,因跨国贸易的大量展开使得国际工程的数量有了明显的增加。为了切实保证国际工程项目承包商的合法利益,便需要充分重视国际工程项目商务合同管理。本文通过深入分析国际工程项目商务合同管理存在的问题,并根据实际情况提出国际工程项目商务合同管理的策略,旨在为提升国际工程项目商务合同管理的水平提供可参考的资料。
关键词:国际工程;商务合同;管理策略
基于合同的约束,方能将项目各方的资源、技术以及行为等诸多方面联系到一起,并作为解决彼此争端的依据与证据。基于国际工程项目所涉及之合同不仅类型多种多样,且合同履行的期限与时间亦不同于普通的合同,故需切实将合同管理贯穿于国际工程项目的全过程,以此方能在保证工程项目的顺利实施同时避免影响到承包商的根本利益。
1国际工程合同管理面临的问题
1.1对国际工程合同管理意识淡薄
虽然,随着我国经济的不断发展,使得企业于国际工程项目中的参与度亦有了极大提升。但碍于部分企业并未能对合同的签订给予足够重视,以致纠纷发生时亦无法找到反驳的依据。此点在承包方方面尤为凸显[1]。因部分承包商认为,合同仅是文字层面的东西,甚至于仅是一种形式而不具任何意义,而自身主要能确保工程最终的完工质量良好即可。而基于此等心态,也便使得他们在签订合同时通常不会过多了解合同中的相关规定,加之对国外环境的陌生以及对所在国法律文件的不了解,故也容易陷入对方的圈套而引发利益问题。与此同时,部分承包商还因对交情的过于看重而仅是在口头上做出了相关约定,但实际履行过程却缺乏文字方面的说明,以致后续一旦发生问题便会导致双方矛盾,并蒙受较大的经济损失。
1.2缺乏专业的合同管理素养
摘要目前,标准化合同已经成为现代商法中契约定型化特征的具体表现之一,它是现代商事交易关系向简捷化发展的必然要求。本文以海洋石油工程企业为背景,探究标准合同在企业合同管理中的基础作用以及重要意义。
关键词标准合同企业合同管理企业标准
一、合同文本的种类及标准合同的基本概念
《合同法》第十条规定,“当事人订立合同,有书面形式,口头形式和其他形式”。在企业经营活动中,只有书面合同,才能更好的保障交易安全和利益。再好的权利义务安排,如果不能形成书面合同,就会变成水中月、镜中花。按照现有的法律法规及企业的合同实践,合同书分为特定合同文本、示范合同文本和标准合同文本。特定合同文本是针对特定的业务一事一议而起草的文本,一般不进行大量重复使用;而示范合同文本,一般是国家行政部门、行业协会、国际团体或企业等的,可以反复使用,但是不需要强制使用的文本;与特定文本和示范文本不同,标准合同文本是合同制定单位以最大程度满足己方利益为宗旨,针对某类业务,强制推行使用的文本。一部分观点认为标准合同也被称为格式合同,合同对方没有谈判、修改的空间。例如航空公司的机票格式合同、保险公司的保险合同、银行的开户协议、供水/供电/供气等单位提供的文本。本文中讨论的标准文本与此有所不同,虽然由处于有利谈判地位的企业制定和强制使用,但是合同双方可以针对业务特点和价格等因素,对合同部分条款,有商务谈判空间,合同双方可以经过商务博弈形成最终文本。标准合同,在石油、工程、化工、运输等各行各业被广泛使用。
二、标准合同在企业合同管理中的基础作用
海洋石油工程企业属于施工类企业,与业务单一企业不一样的地方是它涉及到设计、采办、建造、安装等多个板块业务类型合同。在海洋石油工程企业实行标准合同的推广使用,规避因合同文本选择不当引起的合同风险,提高合同管理部门审核效率,为业务操作提供指引,有利于降低企业管理成本,提高企业防范风险的能力和维护企业自身的合法利益。同时它还有利于树立良好的企业商业形象,从而为企业带来经济效益。标准合同在企业合同管理中的基础作用具体表现为:1.标准合同是经过实际业务较长时间的反复运用而总结出来的,能够科学地反映特定业务的基本需求和对标准合同制定方关注的合同风险点进行全面保护。标准合同具有使用广泛性,在某类型业务中适用,其适用面大,适用频率高,适用时间长,适用相对方较广。同时,标准合同规范了合同内容,节约了谈判时间,降低了交易成本,提高了合同交易效率。2.在企业推广标准合同,掌握标准合同制定的主动权,在出现合同纠纷时,可以通过完善的合同条款有效地防范与化解经营上的风险,维护企业的权益。3.标准合同有利于提高企业内部员工的工作效率。企业加强标准合同相关工作,为合同人员的工作起到指导作用,从而提高效率。4.标准化的合同管理,有助于企业形象的提升。企业采用标准化合同有助于让合作伙伴感受到企业合同管理的规范与秩序,也能够让其感受到企业员工的效率,从而帮助企业建立良好的商业信誉,提升企业形象。总的来看,在企业建立起标准化的合同体系是企业解决合同管理相关问题的重要举措。
三、企业标准合同管理存在的问题
1石油企业采办合同的含义及特点
采办合同注重效率,节约成本采办合同可以选择多种不同的采办方式达成,采办合同要在确保采办质量的同时,努力降低采办成本。采取竞价的方式获得较低的采办价格,以最低成本取得符合要求的工程或货物。也可以应用多种采办方式的组合,提高采办效率和质量,控制采办成本。制定严密的合同条款,改进货物的采办、运输、收发、保管等方面的工作,减少各个环节的损耗,节约采办费用,减少合同执行成本。
2石油企业采办合同管理中存在的问题
采办合同的管理涉及:合同的起草、审查、谈判、会签、批准、签署、履行、编号、备案、统计、归档等全过程及相关的供应商管理、招投标管理等。我们把该过程分为采办合同签订前、签订过程中及签订之后三个阶段来探讨。在这三个阶段中存在着诸多问题:
2.1采办合同签订前的阶段
对合同相对方资质的审查不严格,存在相对方根本没有从事该项业务的资质,或者资质等级不符合要求;合同文本起草未征求相关业务部门的意见,技术条款缺失或者不完善;合同条款的设置不完整等。
2.2采办合同签订阶段
自上世纪70年代以来公司通过自身的不断发展,海外出口业务不断扩张,产品现已出口30多个国家和地区。出口产品几乎所有轨道车辆产品。作为对项目支持的重要部分,公司对每个项目都配备了相应的合同管理团队。这些团队的建立,为做好现有项目和市场、以及不断拓展海外的业务都发挥着重要的作用。作为公司海外业务团队中的一员,我已经从事海外业务工作6年并先后参与过多个项目投标、项目执行等工作。本文拟就如何做好海外项目合同管理的工作,发挥海外项目合同管理的职能与作用,目前海外项目合同管理上存在的问题以及改进的建议,谈谈个人的看法。
一、如何做好海外项目合同管理工作
海外项目合同管理团队是公司直接面对业主的第一阵营,其职能和作用发挥的好坏,直接影响着公司的信誉和市场。做好合同的管理工作,也为公司项目的顺利执行提供有力的支持和保障。如何做好海外项目的合同管理工作,发挥其职能与作用,本人认为重点要做好以下几个方面的工作。
1.做好合同分解、风险识别工作。
合同分解、风险识别是合同管理主要的工作之一。合同管理要站在一定的高度上从项目的整体计划等方面进行理解。只有这样才不会忽视项目的整体进展和最终目标。然后要根据所生产的合同分解文件逐一识别每项工作的潜在风险。每项工作的风险都包括技术上的风险以及商务上的风险。技术和商务不是独立的而是相互影响相互依赖的。因此,合同风险识别的工作应该由合同管理团队的组织下各相关团队共同协作完成。
2.做好日常监控、关键里程碑控制的工作。
项目执行是整个项目的核心部分。对于项目监控。第一个是日常监控工作要求在发现某一项工作发生偏离时,应及时主动的和相应专业团队沟通对偏离工作进行纠正。第二个是关键里程碑控制,关键里程碑的运用已经成为了一种趋势。越来越多的用户在要求投标者必须根据里程碑的节点来安排执行项目计划。所以必须要做好对关键里程碑的管控,如果发现工作无法按照里程碑时间要求按时完成,那么将立即作为紧急情况汇报给项目管理层面,作为紧急任务立即解决。
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