设计知识全文(5篇)

摘要：在现代化办公趋势下，中小知识型企业面临知识管理散乱、现有管理系统不适用、协同办公与知识管理过程分离等问题。本文对当前市场上的两大类知识管理产品进行研究，总结了中小知识型企业在知识管理方面现存的主客观问题及需求，并从知识管理流程的角度，提出了六项针对中小知识型企业协同知识管理系统的设计策略。

关键词：中小型企业；知识型企业；协同办公；知识管理

知识管理是对知识获取、整合、共享、应用、创新与保护的全过程的管理。现代管理学学者彼得•德鲁克认为：管理从本质上是用智慧代替鲁莽、用知识代替习惯、用合作代替强制，并预测大约在2030年左右，人们将逐渐进入“知识社会”。他认为知识管理中的复杂问题需要用协同的思想来解决，即通过协同知识管理（CollaborativeKnowledgeManagement，CKM），帮助企业传递工作经验，降低人才流失成本，防止出现人才断档，最终实现对企业运作成本的控制。知识管理软件系统是企业实现有效知识管理的重要技术手段与强有力的支撑，使用知识管理软件系统管理知识，会要求人们按照规定的管理方法和管理流程管理知识和获取知识，促进企业更加科学化、流程化地对知识进行管理1，从而降低企业内部项目工作成本，加快企业对外界需求变化的反应速度，并提升企业创新能力与竞争力。

一、协同知识管理产品现状分析

现有协同知识管理软件主要分为：针对大型企业的IaaS产品与针对小型组织的SaaS产品，两类产品在知识管理方式、产品功能架构以及适用场景方面具有显著区别。（一）IaaS企业协同产品的特点及优劣势。目前主流的IaaS（InfrastructureasaService，基础设施即服务）企业协同产品有蓝凌、泛微、金和、点击科技等，此类产品的功能包括知识管理、项目管理、工作流程管理、协同工作、信息管理等十余种，一般适用于中型或大型企业，其优点包括可根据不同企业具体需求开发，软硬件私有部署，安全性高，功能丰富，能满足企业各类工作场景需求。但目前市场上的协同产品更注重协同与办公自动化，对于知识管理的重视程度不足，只作为产品中的一个子功能模块进行开发。此类产品的知识管理方式有建立知识库、进行档案管理、数据中心、考试管理、知识排名等。虽然此类产品设置了知识管理功能模块，但在实际操作中该模块利用率较低，主要问题表现在：1.功能庞杂、用户体验差。系统功能复杂冗余，在界面和交互上缺乏吸引力，导致除了必要的工作流程外，用户并不愿意主动尝试其余模块；2.激励性不高、使用被动。系统没有设置相应的奖励机制或其他促进员工进行知识管理与共享的措施，导致用户之间互动性差；3.智能化管理程度低。企业信息与知识的管理局限于单纯存储与简单分类排序，知识内容难以被再次利用，用户需要搜索大量文件，并且逐一挑选，管理系统智能化不足，知识再利用效率低下；4.投资大、见效慢且定制化成本高。企业建设此类知识管理系统，需要从采集、整理知识开始，建立完备的知识管理平台周期长，成本高。（二）SaaS企业协同产品特点及优劣势。主流的SaaS（SoftwareasaService，软件即服务）产品有印象笔记企业版、Thoughs、语雀、石墨文档、有道云笔记等，其产品的主要特点是以数据资料的记录为主，只提供软件服务。且产品量级较轻、购买成本低、操作简单，但同样存在以下缺陷：1.知识管理与协同工作分裂。上述产品需要与多家三方软件进行联动，以达到协同工作与知识管理的衔接；2.功能较为局限。产品功能以文档的编辑与管理、共享为主，知识管理的功能模块不深入，使用范围受限；3.此类产品比较适合小型组织使用，随着企业规模扩大，知识管理和任务流程的日渐复杂，其管理的效率与有效性也将降低。同时，公有云端存储的方式也存在安全隐患。综合两类产品，发现IaaS产品主打软硬件一体，多为大型企业定制化开发，其较高的经济成本投入与较长的开发周期，都不适用于中小知识型企业灵活多变、资本有限的特点。而SaaS产品，虽然体量轻，功能精简，但对于知识管理的专业性不足，管理流程不完善，不足以支撑中小知识型企业的管理需求。

二、中小知识型企业的知识管理问题与需求

知识型企业是指以知识或知识型员工的智力资本为输入，以知识加工、知识创新和知识传播为主要活动，通过提供知识产品或知识服务来满足顾客的需求，进而实现知识价值最大化和追求可持续发展的有机体2。获取知识、降低知识管理成本、实现知识整合的标准化是影响此类企业发展的重要因素。（一）中小知识型企业知识管理问题。从客观角度来讲，中小知识型企业自身规模较小、人员较少、资源有限。而知识管理工作需要投入大量时间、人力与物力成本，且短时内收益不显著，企业难以认识到知识管理工作对于企业发展的重要性，或者即便认识到了，市面上现有产品也很难满足此类企业的特殊需求，从而导致企业内部知识财产分布散乱、管理工作无系统性以及知识再利用效率低等问题。从主观角度讲，由于企业在知识管理方面的认知局限，企业内的知识管理工作与项目工作分离。常表现为企业在某特定时间段内，对前期项目工作进行集中整理，容易因为结果导向的思维，出现项目工作细节的丢失的问题。因此在后续知识再利用环节，回溯过程困难，经验性的知识难以被标准化地利用。另一方面，企业内部的业务竞争与利己主义，也是知识共享难以实行的一大重要原因。在知识经济时代，企业的兴衰已不再单纯取决于其拥有的物质资本，还在于对知识和有效信息的积累和运用3。因此，开发一款面向中小知识型企业，且能为此提供轻量、专业、系统、平价、有针对性的协同知识管理产品成为迫切需求。（二）中小知识型企业知识管理需求分析。根据中小知识型企业相关的文献研究，选取中小知识型企业中具有代表性的三类进行研究，分别是设计创意类企业、教育培训企业、咨询服务企业。笔者对三类企业高层、中层、基层人员进行实地观察、问卷与访谈，总结得到以下共性需求：1.组织架构权限需求。根据企业内部组织架构特点，对不同层级成员进行相应的权限设置，以便于不同成员获取相应的知识内容；2.人力资源管理需求。包括成员能力水平评估，成员工作时间统计等，便于管理者快速调动人力，提升管理效率；3.工作进程与内容协同管理的需求。成员之间通过协同系统进行经验交流，并在规范化工作流程中实时对项目知识进行管理；4.精细化知识管理的需求。知识管理应从不同维度进行分类，达到精细化管理。一是对“人”，知识输入者、管理者、分享者等多种角色的精细化分；二是对“内容”，包含专业知识、经验、案例、外部资料等具体内容进行分类整理，从而形成一个多方参与、实时互动、结构清晰、形式灵活的知识管理体系；5.知识存储与智能化管理的需求。搭建企业专有知识库，知识库根据企业规模、业务特点、人员结构进行组建，一般由高层管理者进行构想与审核，由中层管理者进行落实，由员工层进行完善。最后形成专属于企业自身的知识库。

［摘要］在信息化教学环境下，微课是一种新的教育资源，以其独有的特征在中高等教育中广泛地被学生、教师和家长接受。基于知识元的挖掘分析组合，根据高职学生的特点，本研究以“数控机床急停故障排除方法”为例，介绍微课在高职学校设计和开发的流程，从教学内容和学习者特征分析，教学目的的制定，教学策略的选择，以及微课制作过程的设计等方面详细地介绍微课的开发和设计，提出了对高职微课开发的新见解，为其他微课的设计与开发提供了借鉴。

［关键词］微课;教学设计;“知识元”;高职院校

一、基于“知识元”的微课教学设计流程

微课设计应属于网络教学设计的范畴。网络学习环境下的教学和以往传统学习环境下的教学模式有很多区别，我们根据网络环境自身特点，可将网络教学设计结合网络教学的要点划分为以下几点:设计教学目标，分析学习者特征，设计教学内容，设计学习环境，设计学习资源，选择教学模式与策略，设计教学评价。

二、“数控机床急停故障排除方法”微课教学设计

(一)教材处理

“数控机床急停故障诊断”课程是在学习完数控机床急停控制原理基本知识后的一门提升综合能力的课程。这对学生的要求较高，需要学生具有比较全面的急停控制的基础知识。但在教材中，急停故障诊断这部分内容相对比较零散，缺乏完整性。因此，在设计整个教学过程时，为了让教学系统化、简单化，在学习的过程中结合FANUCOi系统维修手册，让学生从中获取相关的信息资料，与教材加以整合，进行工作任务的实施。这样既给学生减轻了压力，也给学生创造了一个与实际工作相接近的工作情景，达到了理实一体的教学效果。

摘要：在知识经济时代背景下，产业技术二者融合带动了时代变革。本文为了构建此背景下共享式、学习化、职能型、产教共长型知识管理平台，首先分析了校企共建财务共享知识管理平台的重要性，设计了兼顾高校财会人才培养及财务工作实际应用无缝对接的知识管理平台，通过规范化知识内容、有序化知识组织、SNS社区型知识管理构建平台知识库，对推进高校培养独特应用型人才，以及提高财会人才核心竞争力有重大意义。

关键词：校企共建；财务共享；知识管理

自财政部《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》以及《管理会计基本指引》颁布后，文件中相关条例规定指出，单位将基于信息化手段，将会计和业务活动充分融合。构建信息技术优势，共建财务共享服务中心，进一步加快会计职能重新核算至重新管理决策的拓展。经过整合信息系统、改造及新建途径，能够高效、及时、迅速地提供财务管理相关知识，这样能够推动落实管理快捷。并且大数据、移动互联网、智能化、云计算多类信息技术方兴未艾，所以这些都为在高校范围内构建财务共享服务中心，全面优化资源配置，实现高校财务的信息化变革，真正提供了全新发展机遇和实践路径。

一、财务共享知识管理平台建设重要性

自20世纪90年代我国高校财务部门就引入计算机，促使高校财务的信息化发展，眼下已经经历了会计电算化、财务集成软件、财务共享服务三阶段，但是在第二跨越至第三阶段时，依然存在信息孤岛、信息滞后两方面问题。其中信息孤岛表现在高校各部门处于财务集成阶段，结合部门自身的工作所需实现了信息化变革，却并未在部门间构建统一体系，所致跨平台的兼容性较差，无法共享不同部门的存储数据，并未建立统一的数据标准。例如人事管理、学生管理、资产管理、设备管理、科研管理等各系统之间的不统一和不兼容，所以导致财务工作开展中，多数情况下需要人工加工内部交流数据之后再进行传输。信息滞后则表现在如今财会工作开展中，侧重于记录总结易发生经济事项，人工统计汇总在财务系统输入的相关数据，层层上报、把关送至校领导手中，这个过程极大地降低了财务管理信息时效性。尽管多数情况下学校经济业务都是通过预算大体控制，但是多种经济业务都在事前数据、事中监管上有所缺失，导致事后反馈已经无法满足领导决策所需，所以构建财务共享知识管理平台十分必要且重要。

二、校企财务共享知识管理平台设计

1.平台框架

摘要：网页设计的本质是为用户的体验服务，网页设计的具体设计实践活动主要包括交互和视觉两个部分，交互的重要程度决定了匹配对应的视觉效果。网页设计课程应立足用户视角，引导学生在课程设计实践活动中思考、研究并提出满足用户需要的解决问题的设计方案。网页设计课程的知识体系在遵循设计流程的前提下主要由设计方法与理论、设计工具、设计实践经验三个部分构成。

关键词：网页设计;课程知识体系;体验设计;交互设计;信息设计

网页设计作为高校设计学专业的专业课程，在教学课程知识体系的不断探索和完善中，形成了以艺术和技术分别主导的侧重不同而又紧密关联的两种课程知识体系。随着网页设计理论与方法研究的不断深入和发展，人们对网页的产品设计的属性认知越来越明确，对网页设计的工作分工更细致也更专业，这种认知进步也应该体现于当前的高校网页设计课程的知识构建体系中。

一、网页设计课程知识体系的构建变迁

1.从代码知识到网页制作工具知识的转变

早期，高校网页类课程的知识体系构建得益于院校的科研优势，互联网的发展直接促成了计算机专业的开设和网页设计课程的设立。20世纪90年代末，网页设计课程陆陆续续被列入部分高校设计类专业课程目录。面向高校学生的网页设计课程内容是一种全新的事物，即使面向艺术类专业，也由计算机专业相关教师承担教学任务。各高校、科研院所对网页制作方法不断探索，并将成果于各种学术研究出版物，教学方面则直接引用案例教学，教学内容以HTML知识为主。由于面向对象的设计思想在软件开发中普及，各种不需要用户直接面对代码的网页制作工具相继诞生，于是，这方面的知识成为课堂的新内容，大大减轻了学生的记忆负担。2.网页制作向网页美工的转变网站制作的快速发展、网页制作技术的传播，使网站在技术层面进入了同质化阶段，市场需求开始转向页面视觉效果方面的提升。在网页设计课程中，由于对网页设计分工认知不足，早期的网页设计课程时常将设计和制作的名称与授课内容混用，没有严格区分，也没有明确的网页前端设计与视觉设计分工。高校网页设计课程的授课内容以网页制作技术为主，以美化页面效果为辅。此时，高校对于网页设计课程的视觉设计方面的专业教学研究处于摸索阶段。之后，随着时代的发展，网页设计课程教学核心开始转变为制作具有更佳视觉效果的网页。3.网页视觉设计与网页前端设计的内容分离侧重于设计的网页设计课程知识体系重构从探索、发展到成熟，经历了较长的准备阶段。随着界面设计方法和流程理论体系的日益完善，分工协作机制日趋成熟，前端设计分离后，网页设计课程的重心确定为符合网页制作技术规范和条件的页面创意表达、视觉效果设计与优化。网页视觉设计的探索从传统的平面设计方法寻找切入点，通过对网页设计中的审美需求和各种视觉构成要素（如文字、图片、颜色等）进行分析，结合人们在浏览信息时的视觉习惯，探索网页视觉信息如何被更有效、更合理地表达。网页设计教学重心内容在转移到视觉设计之后，该阶段还未意识到网页交互设计的核心地位。

二、用户模式的网页之设计认知构建

摘要:我国现有知识产权法律框架内虽有多种途径可以为服装设计提供法律保护，但通过笔者的认真梳理，发现这种看似多条的保护途径，面临着诸多的现实困境。本文试图通过修改完善相关知识产权立法，构建我国以著作权法为核心的服装设计知识产权保护体系。

关键词:知识产权;服装设计;保护

服装设计属于艺术设计之一，它以实现服装功能为前提，是用织物或其他材料对服装进行艺术塑造并加以表现的过程。优秀的服装设计是凝结着服装设计者的智慧和汗水，属于人类创造性智力活动的成果，理应受到现代知识产权法律制度的保护。

一、我国服装设计知识产权保护的现有途径

目前，无论是《著作权法》还是《专利法》、《商标法》都未对服装设计的保护作出明确具体的规定，但根据服装设计的应有内涵，在我国现有知识产权的法律框架内，至少有以下四种途径可以为服装设计提供知识产权法律保护。

（一）著作权法可保护服装设计图及样衣等

在服装设计的一系列过程中，会形成包括示意图、设计图、模型和样板样衣等在内的各种形式的作品。这些作品只要符合著作权法有关作品的条件，具备可复制性、独创性等特点就可以根据《著作权法》第三条之规定寻求著作权法的保护。能获得著作权法保护的作品具有保护期限长、无需履行任何手续、权利范围较宽等优势。