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在过往的四五年里,数字资产的重要性日益凸显,甚至有新经济学家断言:“数字资产将成为企业或个人唯一的资产形态。”相对应地,数字资产管理(DAM)已从个别大型企业的专用工具,变成了全球诸多企业、机构管理方式的重要组成部分。通过使用和利用现代DAM策略和工具,每个企业或组织都可以更加有效管理其数字内容、数字资产。我们之前讨论过数字资产的重要性、数字资产管理的基本特征,现在我们来研究一下更具体的数字资产管理趋势和管理策略。我们通过研究,得出数字资产管理的五个最重要趋势。
一是技术取代手工操作。人工智能(AI)正在改变企业的工作流程。所有企业的数字化产品或服务,对外的部分,都是以“内容”来呈现的。用于数字资产管理的用户分析AI平台,使管理大量数字资产变得前所未有的轻松。同时,通过结合强大的元数据,人工智能将帮助管理者以前所未有的速度找到所需资产。人工智能开始接管业务的各个方面已经不是什么新鲜话题了。DAM的发展趋势表明,人工智能将逐步取代员工的大部分手工操作。由于DAM可以自动执行以往需要手工标记数字资产的需求,因此使用AI技术扫描内容并自动创建相应的元数据标记,可以使管理者更快地找到所需的内容,同时节省时间。专家预测,人工智能将在未来几年变得更加准确和有效。这种“机器学习”将使DAM系统能够更好地了解自己的资产和用户。更有甚者,视觉识别将能够根据用户过去的行为来预测他们未来的需求。那么数字资产管理的AI未来会是什么样?视频和图像AI分析将继续发展,可能包括:语言翻译、情感分析(表达情感)、徽标和对象检测、视频文本识别、面部识别、位置分析(识别建筑物和GPS位置)以及场景检测(识别时间),当然,还有更多今天还未觉察的可能性。
二是“软件即服务”(SaaS)解决方案是行业首选。金融在线网站在最近一份行业市场报告中指出,目前有将近51%的企业使用SaaS应用程序来运行其业务,并预测,未来几年这一数字将迅速上升到73%。是什么导致这种快速增长?Gartner智库肯定地说,“技术的变化,特别是移动和数字设备的快速增长,导致了这一切。”那么这对数字资产管理意味着什么呢?意味着许多“软件即服务”DAM系统将可以根据标准协议提供服务。SaaS提供了完全基于Web网页的访问、自动功能升级、平滑集成、开源API等,优势包括了快速实施、高移动性、高安全性、无需升级服务器等。简单地说,就是“基于云的DAM服务”。近年来,对“云”的接受和采用已大大增加。这为企业提供了一种安全有效的方法来存储和保护其业务收入和资产。基于云的DAM优于传统的云文件存储、共享驱动器。未来几年,DAM系统与所有数字化系统一样,将毫无例外地继续包含“云”服务。这种DAM存储类型包括版本控制、权限管理、文件呈现和工作流模板等功能。使用云DAM系统时,几乎不需要企业IT人员参与,并且这些系统的安全性通常很高。
三是工作流自动化是新的业务规范。可以肯定地说,自动化程序将接管企业及各部门中的数字资产。例如,机器学习算法将允许DAM软件为经营活动、活动中的特定任务推荐特定资产。然后,管理人员可以根据自己的个人偏好或分析洞察力,选择最适合他们的资产。随着DAM软件“机器学习”的进化,这种“提取”“推荐”将越来越高效和精准。尤其是当前许多企业的数字资产还在快速动态成长中,需要DAM服务的自动化技术来支持数字业务人员,快速提高服务和工作效率。主持人:刘光辉jrbl2011@163.com43自动化首先是“工作流自动化”,这是一种简化的数字化操作流程,可将其应用于电影、电视、网络或其他内容平台,执行“挖掘”数字资产的任务。在当今内容驱动的世界中,企业正在积极应用自动化工作流以提高效率和生产力。自动化的工作流程,全部涉及DAM管理的任务、数据和文件的相关规则,从而减少了单调重复任务,在准确性、效率、及时性,甚至团队合作方面,都实现自动化升级。四是规范管理元数据对于DAM至关重要。许多企业正在努力确保其数字资产已嵌入元数据结构。但是,手动完成这一任务需要耗费大量时间。而今天的工具和软件,可以使DAM系统自动定义元数据的选项。这意味着,企业可以将其数字资产元数据的准确性和详细程度提升数个量级,从而为搜索和分类数字资产库提供远超目前的更多机会。
元数据很小,影响却很大。在数字资产管理中,正确管理元数据可以节省企业和用户的时间,更准确地查找、编辑、分发数字资产。完善的元数据不是数字资产管理的充分条件,而是必要条件。正确管理元数据,可以提高工作流程的效率和生产力,从而将企业的管理提升到一个新的水平。即使拥有千万资产、亿万用户,管理者都可以通过元数据的搜索找到所需的内容,合理、高效使用企业数字资产。五是区块链助力实现资产确权。区块链是一个安全、本地化的在线分类账户系统,可设置、管理DAM策略。区块链技术最重要的三大特征是去中心化、开放性和独立性。区块链能保护数字资产的所有权,并保护信息不被滥用。区块链对于处理高安全性数据的企业非常重要。这种技术通过允许分配但不复制数字资产,已经为新型互联网(价值互联网)奠定了基础。许多专家预言,区块链将在营销人员与其客户之间进行的数字资产交换中发挥关键作用。这种集成区块链技术的数字资产管理技术,将使用户能够跟踪和记录资产使用情况,而无需手动进行耗时的工作。
通过致力于数字资产管理平台,企业可以跨所有技术渠道为消费者提供无缝体验。它提供了一个平台,可为客户提供独特的体验,建立品牌知名度,同时将资产和有价值的信息安全掌握在所有人的手中。对于非技术专业的管理者来说,经常会纠结于因为不了解而产生的“新技术困惑”。而事实上,这已经不是一个问题。今天的任何数字化技术,最终都必然以“简单化”“傻瓜化”的面目出现在用户面前——因为技术服务市场也有竞争,甚至比其他行业更为激烈。通过关注DAM领域中即将发生的事情,从企业战略层面思考,企业可以确保他们将最新技术(最新商业模式)纳入其业务计划——数字经济时代,“技术即模式”,因此,与“改变观念”相比,“改变技术”更为重要。
作者:林永青 单位:价值中国新经济智库总裁
[摘要]与一般性商业企业相比,烟草企业具有资产门类多、资金密集的特点,其中,开展适用于资产分类动态维护和数据分析的资产管理信息化建设工作,清晰掌握资产使用情况、资产数量分布情况和资产经营情况,实现资产“粗放管理向精准管理、静态管理向动态管理、合规管理向绩效管理、封闭管理向透明管理、实物管理向价值管理”转变,确保国有资产保值增值,是新时期烟草企业资产全生命周期精益管理的关键。
[关键词]物联网技术;烟草企业资产;数字化;生命周期
引言
物联网指通过各种信息传感器、射频识别技术、全球定位系统、红外感应器、激光扫描器等装置与技术,实时采集需要监控、连接、互动的信息,通过各类可能的网络接入,实现物与物、物与人的泛在连接,实现对物品和过程的智能化感知、识别和管理。数字化指将许多复杂多变的信息转变为可以度量的数字、数据,再根据这些数字、数据建立适当的数字化模型,把它们转变为一系列二进制代码,引入计算机内部进行统一处理,这就是数字化的基本过程。结合物联网技术构建烟草企业资产全生命周期数字化管理平台,旨在探索新形势下资产管理的新路径和新方法,坚持“管理路线、技术路线、工作路线”深度融合、平行推进。通过流程再造、强化技术选型,构建“资产配置管理、资产日常管理、资产统计分析”三大基础模块,打造“效益管理、考核评价、可视化管理”3个拓展模块,能够实现资产“粗放管理向精准管理、静态管理向动态管理、合规管理向效益管理、封闭管理向透明管理、实物管理向价值管理”转变,确保国有资产保值增值。
1烟草公司资产管理的意义
积极探索新形势下资产管理的新路径和新方法,着力构建资产管理从“入口”到“出口”的全生命周期动态管理体系,解决资产管理信息混乱、权责不清、账实不符、监管缺位、效益不高等问题,开展适用于资产分类动态维护和数据分析的资产管理信息化建设工作,清晰掌握资产使用情况、资产数量分布情况和资产经营情况,能够实现“资源可控-合理配置-最优效益”管理,由被动管理向主动管理转变,由资产责任部门、资产管理员管理向全员参与管理转变,做到谁使用谁负责。第一,强化实物管理。通过资产管理系统做到资产范围全覆盖、资产统计全口径、资产动态全掌控,建立一本动态调整、实时更新的“台账”,实现从“粗放管理”向“精准管理”转变。第二,盘活、用好资产。通过资产管理系统让静态的资产流动起来,将那些脱离监管的资产管住管好,实现从“静态管理”向“动态管理”转变。第三,强化效益导向。通过资产管理系统将资产管理人员从烦琐的日常管理中解放出来,并将更多的精力投入数据分析处理工作中,为分公司运营决策提供支撑和保障,实现从“合规管理”向“效益管理”转变。第四,实现可视化管理。通过资产管理系统采集、整合和利用数据,深挖数据的价值,让数据发挥更大作用,实现从“封闭管理”向“透明管理”转变。第五,创新管理模式。通过资产管理系统,加强对实物资产的管理,减少非必要资产购置,减少资金占用。跟进资产全生命周期,提高资产使用效率,实现从“实物管理”向“价值管理”转变。
2资产全生命周期数字化管理平台的研究难点及关键技术
媒体资产广义上就是媒体的数字资产,即媒体在制作节目的过程中积累的有价值的各种数字化信息和内容。对电视媒体来讲,主要是指音频节目、视频节目和节目素材,以及与其相关联的新闻稿、解说词、责任者等内容。随着电视媒体的发展和节目存储量日益增多,传统的用磁带存储节目的方式面临的问题也越来越多。如:磁粉脱落导致存储的资料的音视频质量受损,需要及时修复;存储节目的方式多种多样,如光盘、硬盘等,这样就需要经常转换格式,这个转换的过程就容易导致节目质量下降;网络发展迅速,要求更多的节目能够在网络上随时点播,传统的磁带存储方式就不能适应这个需求。以上问题就是原始的节目存储方式与媒体数字化存储之间矛盾最主要的体现,建立高效、安全、快捷、稳定的媒体资产管理系统势在必行。随着数字化和网络化的不断发展,电视节目的录制和播出,已经从数字演播室、非线性编辑网、新闻制作网、数字播出网等局部数字网向数字一体化局域网发展。在这个过程中,媒体资产管理系统作为中间存储环节,借助于计算机技术,将电视节目素材的存储实现了网络化管理,提高了工作效率。媒体资产管理系统是对多种类型的视频资料、音频资料、文字信息等资料进行数字化存储、编目管理、检索查询、应用下载等,以及对设备进行全面管理的系统,可以为电视台提供有价值的、珍贵的、独一无二的音视频资料,还可以提供集中、统一的资源管理。基于以上原因,结合大庆电视台实际情况,2010年,我台引进了北京捷成世纪媒体资产管理系统,主要由电视台总编室负责日常维护和管理6个工作站。目前,已逐步将媒体资料的存储由有形的媒体资产转化为无形的媒体资本,实现了采、编、播、存的数字化和网络化管理,建立了具有扩展性的数字存储平台;使我台的网络结构从以非线性编辑系统为核心,转移到以媒体资产管理系统为基础平台,可以收集、保存、查找、编辑、各种信息,极大地提高了信息的实际使用效率。
一、建立媒体资产管理系统的意义
1.实现了对各种资料的统一管理和控制
媒体资产管理系统是一个海量的数据存储体系,可以接受各种不同文件格式的音频、视频、文本文件等,经过上载/采集工作站进行数据处理,统一为一种文件格式,极大地提高了文件的安全稳定性和重复使用率。各频道需要存储的自办栏目、外购资料等由专职工作人员经上载、编目后,提交审核系统,由总编室负责逐一审查,编目标准统一,格式统一,审查通过后,自动按类别、属性存储至数据存储中心。今后调用时,方便查找,同时,审核调出的资料,系统自动逐级审查,有效地控制媒体资产的使用权限、范围和形式。
2.实现了自动化和数字化处理信息
传统的磁带库都是人工分类,用写日志的方式记载出/入库情况,应用媒体资产管理系统,从资料采集到节目存储、资料调用、索引分类等过程实现了自动化,提高了工作效率,降低了运行成本。通过对关键字或主题词的检索,可以快速地查询浏览所需要的信息,同时,通过与非线性制作网的连接,不仅为编采人员和制作部门提供所需的音视频素材,还能以媒介的形式存储制作好的成品节目,实现了资源共享,大大节约了资料调用的时间,尤其在重大活动时显得尤为突出。实现了数字化存储的节目,在提供给播出使用和将已经播出的节目自动归档回迁,在这个反复使用素材的过程中,不仅减少了由于磁带磁粉脱落、磁化和退磁、带机变形等因素而影响的图像损伤等现象,还大大缩短了重新上载、审看的时间,工作效率是原来的1.6倍。
二、媒体资产管理系统面临的问题
一、媒体资产管理系统应用策略
1.1系统结构设计
实践应用阶段中,首先应做好规划设计,将系统划分为采集信息、整理存储、综合管控、编目检索以及处理等若干单元。同时,应做好子系统设计,由输入、编目标引、储存、控制、检索应用、输出、等应用子系统构成。软件架构层面则包括上下载、储存、编目、全面检索应用以及控制、信息子系统等。
1.2子系统功能特征及应用
上载子系统需要承担视频资源以及编目信息的上载任务。记忆共享工程应用外包模式,无需做采集以及转码处理,只需要令数字化文件信息做导入处理便可。下载系统则做多类介质的信息复制,并完成数据导出。可集成检索体系,令用户对于想要观看的视频发出下载应用命令,在明确用户合理身份的情况下,则可借助下载工作站完成下载应用以及实现远程复制,还可完成大批量的应用下载,或通过光盘以及硬盘实现输出。媒体资产管理中的储存系统包括在线、近线以及离线三类应用模式。前者可完成实时的登陆访问并进行数据更新,实现随时随地快速存取的应用,可满足高效快速的传输应用与经常登陆访问需求。近线存储,通过将视频信息存储在不同主机系统中,完成应用目标。该模式契合于中速访问需求,可应对庞大数据信息的存储传输。体现出高容量、可靠优质、便利扩充的优势。离线存储,主要令视频信息储存于可实施脱离开来系统的设备内,优势在于可获取脱离存储的相关保障,一般契合于应用访问速率不高的视频信息类型。
上述三级应用模式需要引入相关软件系统进而组建形成整体化的分级应用管理体系,各个视频资料均包括原始盘带、高质量AVI格式文件以及低码流文件因此体现了可靠优质的应用存储特征。共享工程进行资源编目,主体为混合应用内部以及外包手段,前者具体承担日常工作,进行内容校验与质量评估。后者则主要面向专业单位进行合作,承担初级编目与高级深层次编目。全面检索应用系统基于B/S模式,客户无需安装软件工具,而是借助浏览器便可进行数字化媒体信息检索应用,体现了快捷便利性。客户端可实现全文搜寻以及海量信息查询、灵活应用目标,可对不同数字化视频信息实施节目层以及片段层的应用检索。还可实现分布式应用搜寻,可满足用户进行分步骤的设定检索应用条件,系统可由前一检索查询结果内进行精确的筛选。用户则可借助分段应用不断的降低搜索范畴,进而精准的获取预期目标信息,完成预览。该功能可令用户对视频信息的各个阶段、位置实现定位的浏览播放。该系统应用赋予用户多样化角色,并可令其承担各个级别的任务,提升应用效率,达到事半功倍的效果。也就是说具备权限符合身份的用户便可就应用需求、权限身份进行编目信息以及视频资料的应用下载。该系统还发挥通信应用信息功能,可多视角全面分析研究,进而清晰明确用户登录情况、资料下载量以及资源应用状况,对后续资源建设发挥有效引导。管控体系涵盖全面管理、综合统计研究与运行测控。就整体媒体资产应用体系来讲,业务模块总量较多,各个子系统均包含相应模块。例如,编目、检索应用以及存储工作站等。排除各个系统独立工作站外,其运行管控、监督应用、汇总统计也需创建专项工作站。资源信息体系包括web以及低码流系统。前者令应用服务器产生结果页面回到客户端,并响应其发出的请求。流媒体服务器担任检索低码流信息的浏览功能。共享工程主体借助网络系统、卫星服务器以及基层版完成信息服务,该类在线服务应用通过应用媒体资产管理系统可全面实现。
二、媒体资产管理系统应用关键问题
摘要:在当前形势下,大数据是数字烟草的核心内容和未来发展的重要驱动力,实现大数据资产管理则是大数据价值全方位的体现,只有理清现有数据资产脉络,做好数据资产治理及数据资产的应用,实现大数据资产的安全完整性、合理配置性和有效利用性,才能盘活数据资产,实现数据化运营的价值。
【关键词】数字烟草;数据中心;大数据资产管理
当前许多企业都已基本实现了信息化建设,积累了海量数据。以江苏烟草为例,截止目前,江苏烟草零售户累计10年的订单明细约为20亿行,每周产生的数据量约为500万行,交易笔数约为3亿/年,未来随着销售重心的下移,更多的消费者数据将纳入到烟草生态圈中,烟草行业的数据量大且增长迅猛。基于此,江苏烟草商业系统开展了以数据中心为代表的大数据应用建设,通过对海量数据的整合和应用,初步实现了业务内容全数据化管理,为下一步将“数据视为资产”,从海量数据中挖掘出有价值的数据并且将这些数据用于特定业务场景中,发挥数据的“剩余”价值,实现数字化烟草目标打下了基础。
1烟草大数据资产现状
总体来看,由于对大数据资产认识不够深刻等原因,导致整个烟草行业大数据资产管理的发展起步较晚,下面从不同的角度分析烟草行业大数据资产管理的现状:
1.1大数据资产完整性和丰富性方面需要加强
随着卷烟营销、专卖、物流等核心业务的持续精化,需要我们不断的完善数据资产建设,将九大业务领域的数据纳入进来。只有我们的数据资产越丰富,能够提供的有价值的数据内容越多,我们才能针对性的开展商品策略改进、精准营销、供应链优化等方面的工作。