前言:小编为你整理了5篇销售团队文化参考范文,供你参考和借鉴。希望能帮助你在写作上获得灵感,让你的文章更加丰富有深度。
摘要:现代保险企业的竞争是优秀团队的竞争,个体的单打独斗很难在市场竞争中取胜。企业与企业间白热化的较量让团队协作变得尤为重要。事实证明,团队作战才能带来企业业绩目标的整体提升,只有整个团队的聚合力量比竞争对手更突出才能在竞争中取得优势。因此,有效发挥团队的合力,“组合出拳”,已成为保险企业赢得市场的必要条件。于是,营销团队的建设也必然成了保险公司销售管理中的重要一环。从财产保险公司营销团队面临的问题出发,结合人力资源在保险公司发挥的作用浅析营销团队在财产险运营管理中的建设思路。
关键词:财产保险;团队建设
1销售团队建设的现实意义
公司的销售业绩,市场份额,市场竞争力都是由销售团队主导的。所以,任何一家做大、做强的保险公司必然与其对销售团队的重视程度密不可分。建设一支优秀的进可攻退可守的团队,无论是对财产保险公司来说还是对销售的个体行为来说都有着深远的意义。
2现阶段营销团队建设存在的问题和困难
经过十多年的发展,营销团队建设有了新的变化,也迈入了一个新的发展周期。但新问题新挑战也接踵而来,成为团队发展新的制约。总的来说主要表现在以下三个方面。(1)电话营销、网络营销等新渠道的发展,进一步挤占了营销团队的生存空间,客户习惯的变化导致部分客户流失。电销凭借价格优势,受到消费者的青睐,挤占了营销团队的生存空间。自从电话车险问世,营销员感觉车险越来越难做,市场费用透明化,客户的议价谈判能力日渐增强,车险业务利润薄,微利甚至负利经营,营销员不得不最大限度让利客户。为了争夺客户资源,营销员扩大服务范围,如代年审、代交罚款等增值服务,如此一来,营销员的生存遭遇“瓶颈”,绩效差的营销员就会自然脱落。消费者购买习惯的变化,使得营销员的部分客户面临流失。随着科技的发展,互联网让人们的生活习惯得以颠覆性改变,C2C、B2C的购物模式越来越普遍。传统的营销团队面对面的销售模式也受到“人机对话”的网络销售模式的巨大冲击。(2)团队成员流动性大,团队留存率低;增员困难,团队可用销售人力不足。中国保险行业协会在2014年底的《保险销售员现状调查报告》显示,到2013年为止,我国保险营销员总人数维持在289.9万人左右,其中产险在29万人左右。营销员队伍是保险公司最关注的销售队伍,然而,据官方数据显示,2011-2013年保险营销员年均解约人数超167万人,2013年流动人力占总人力59%。造成营销员高流失的主要原因有:营销员的准入门槛低。据行业协会———中国保险协会公布的数据显示,截至2014年5月31日,保险营销团队高中及以下学历人数仍然占比过重,为66.34%,大专及同等学历为26.33%。本科及以上等稍高学历水平层次仅为7.43%。很多人加入保险行业是有其原因和目的的--加入保险行业有时是过渡时期的选择,特别是对于学历偏低的营销员来说。这种抱有“骑驴找马”的心态,对于漫无目的从业者来说一旦碰到其他就业机会就会离开保险营销队伍,造成人员流失。保险营销员从业压力过大。不可否认的是保险业是这样一个特殊的行业,它通过提供保险服务来换取保费,它为未来可能发生的风险提供保障服务。然而保险销售的难度是由风险发生的不确定性因素来决定的。中国的保险行业还处于初级发展阶段,降费、退费等不正当恶劣竞争手段还屡有发生,这是我国保险市场不够规范的必然结果;加之提高客户的保险意识还需要时日,营销员展业容易遭受他人拒绝,而保费任务的压力及生活的压力,导致营销员承受巨大的从业压力,造成人员迅速流失。营销员集体归属感缺失。这一点尤其体现在保险行业的雇佣关系上。究其原因,营销员与保险公司签订的是一份合同,与公司之间只是简单的委托关系,不享有公司的各项福利保障。工伤、养老、医疗等保障的缺失,时刻令营销员有种自己被边缘化的感觉,对公司缺乏归属感,人员自然而然会流失。(3)团队疏于对文化的培育,未能发挥团队文化建设的积极作用团队文化是一种无形的力量,可以说伴随团队成立就会有团队文化的存在,而且随着团队以后的发展壮大,文化的作用和意义也会更大。然而,团队文化具有隐藏性,如果未经引导、归纳和提升,就只会是一种模糊的认知,无法作用于团队建设。
3如何建设优秀保险营销团队
摘要:随着科学技术的不断进步,互联网技术得到了较快的发展,在现如今生活当中,人们已经开始享受到互联网所带来的各种便利,目前较多的大型企业已经将互联网运用到市场营销环节之中,并取得了显著成效。但在互联网盛行的时代,企业营销也面临着诸多挑战,需要企业不断进行创新,才能够更好地适应当下营销环境,以促进企业发展。
关键词:互联网;市场营销;创新模式
互联网的发展使得各行各业都发生了巨大的变化,尤其是伴随着大众传媒的演变,互联网技术的成熟与发展使得营销也进入了全新的模式。相对于传统纸媒、广播、电视,互联网模式下的营销实现了技术方面的创新,也使得以往营销在内容与方式上发生了巨大的突破。在最近发展的几年当中,出现了多种多样的营销模式,使得营销变得更加的精准化,可更好地服务于消费者。
一、互联网时代市场营销环境的变化
随着互联网经济的不断发展,传统的市场营销环境已经不再适应当下社会发展需要,互联网经济的发展使得运营成本不断降低,产品更加符合市场需求,同时经营时间不断也延长不再受到了空间等因素的限制,为顾客购物提供更加便利的条件。
1.打破营销限制
传统的营销模式受到了时间、空间的限制。比如说电子商务是一个比较大的网络营销市场,这个市场不会受到时间、空间的限制,它可以在任何地点全天候地对客户进行服务,同时可以全程解答客户的疑问,改变了传统实体店受时间、空间限制的营销模式。并且传统实体店固定店面所服务的消费者数量有限,只能小范围内对消费者进行服务,另外消费者出门购物,也增加了消费者购物的时间成本与经济成本,容易减少消费者的购买欲望。互联网下的市场营销不受地域、时间限制,消费者可以随时随地进行购物。
摘要:随着房地产业的蓬勃发展,市场竞争也更加激烈。房地产不同于普通的消费品,其受到国家政策的影响,在营销管理中需要经历多个环节,符合市场环境的营销管理方案制定出来是非常必要的,其中团队建设是重要的内容。房地产营销管理中强化团队建设工作,就要从自身的实际情况出发,将经营理念传递给团队,帮助团队更新营销意识,还要注重团队的维护,才能给企业带来更高的经济效益,促进房地产企业更好更快地发展。文章着重于研究房地产营销管理中的团队建设与维护策略。
关键词:房地产;营销管理;团队建设;维护策略
房地产企业要处于持续良性发展状态,就要注重营销管理工作,这其中团队建设非常重要。这就需要对房地产营销管理中团队建设的重要性高度认识,注重团队维护工作,对于团队建设采用合理有效的方法,提高团队的营销水平,为房地产企业的发展贡献力量。
一、房地产营销管理中的团队建设与维护的重要作用
团队本身就是一个小组,由少数的成员构成,这些成员所具备的技术能力都是相辅相成的,可以合作完成工作任务,对于工作责任共同承担,最终获得被团队所有成员认可的结果。房地产营销团队的建设中,团队精神是核心,要求组织所有成员有共同的价值观,有共同的道德理念,在这样的企业文化引导下共同合作完成团队工作,否则就不能成为一个实质性的团队,不能统一行动,在工作中缺乏战斗力。一个团队如果没有灵魂,在工作中就会缺乏生命力,所以房地产营销管理中强化推断建设是非常重要的。一个企业要获得成功,就要有一个好的团队,建设团队非常重要,维护好团队更为重要,这种维护行为能够发挥激励效应,让员工奋力争先,将对手击败,在竞争中取胜。企业需要团队,团队本身就是一种精神支撑,如果离开了团队,个人的成功是很难实现的,尤其是房地产营销,没有团队的成功,很难造就个人的成功,所以,加大团队建设并做好维护工作是非常重要的。在团队维护工作中,需要维护好素质良好的成员,还要注重团队成员能力的培养,这就需要所有的成员都团结起来,齐心协力才能在营销中取得成功。团队力量的发挥能够将成员的潜力挖掘出来,工作中对于团队成员合理配置,实现人本管理,通过提高管理效能提高营销能力,为企业创造更高的业绩。
二、房地产营销管理中的团队建设的基本方法
第一,房地产营销团队的构成主要包括策划总监、售楼经理、销售策划经理、行政经理、销售顾问、市场调研推广人员。其中,策划总监承担楼盘全权销售工作,整体把握销售策略工作,对销售的各个环节予以协调。售楼经理承担销售人员的组织、安排工作,还要收集反馈信息以及客户的资料,对营销方案予以推广。销售策划经理负责对销售信息的准确收集,了解市场动态,将相应的营销推广方案制定出来。销售顾问主要是与客户之间建立沟通,带领客户看房,将营销工作中的各项服务跟进。市场调研推广人员是对市场信息展开调研,收集反馈信息,将营销的建议制定出来。第二,将营销团队建立起来之后,还要做好培训工作,以提高团队的整体素质。将培训目标明确之后,确定培训方式以及培训的内容,主要是对营销人员的忠诚度予以培训,对营销人员的专业知识和销售技巧予以培训。房地产营销人员要有较高的忠诚度,在培训中以企业文化为主要的内容,对企业的营销理念予以认同,才能在营销中为企业创造更高的利润,客户的置业风险也会降低。营销人员要充满热情,有敬业精神,能够为客户提供细致周到的服务。具体的培训内容中包括企业的背景介绍,企业的公众形象,营销理念以及团队精神,介绍企业的房地产营销推广目标以及企业的美好未来,让营销人员对企业充满信心,此外,还要介绍企业的规章制度,提高营销人员的行为约束力。在对营销人员进行专业知识和销售技巧培训中,让房地产营销人员掌握基本的房地产销售知识,诸如房地产销售的基本概念、相关的法律法规以及按揭付款率等,介绍楼盘详细情况,对竞争楼盘进行分析并作出判断。营销人员要具备服务技巧,诸如观察能力、沟通能力、把握能力等等,促进成交。
摘要:随着资管新规正式落地实施,银行理财业务转向理财子公司发展也成为必然趋势,自2019年我国成立第一家理财子公司开始,近年来各家银行机构也在积极部署设立理财子公司,产品种类不断丰富,相关产品体系也随之建立,存续产品规模也在不断扩大。在资管行业正本清源的大背景下,理财子公司的发展促进了资管业务的高质量发展。在发展的道路上,理财子公司天然带有各种优势和行业特点,机遇与挑战并存,本文将讨论如何利用优势,加快理财子公司的发展。
关键词:理财子公司;发展特点;发展建议
2018年4月,中国人民银行、银保监会、证监会、外汇局共同发布《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》(以下简称资管新规);2018年9月,银保监会正式下发《商业银行理财业务监督管理办法》,商业银行理财业务逐渐拉开净值化转型的序幕;2018年12月2日,银保监会下发《商业银行理财子公司管理办法》,商业银行理财子公司的发展正式落地。在发展的过程中,理财子公司具有天然的优势,也面临许多发展难题,如何在资管新规的背景下,利用目前的政策优势,加快理财子公司的发展,值得我们研究讨论。
一、理财子公司发展现状及未来趋势
(一)理财子公司发展现状
自2018年理财子公司管理办法下发后,各银行机构都在积极部署设立理财子公司。2021年12月27日,广银理财在上海举行揭牌仪式,成为国内第七家正式开业的股份制银行理财子公司,至此,12家全国性股份制银行中,除浙商银行外,已有11家的理财子公司已开业或批准筹建。回顾监管对理财子公司的批复历程:2018年,2家获批筹建;2019年,15家获批筹建,11家获准开业;2020年,7家获批筹建,9家获准开业;2021年,5家获批筹建,2家获准开业。截至2021年底,共有29家理财子公司获批筹建,其中22家已拿到监管开业批复,开门营业。这些理财子公司已基本覆盖主要的商业银行,地方银行也陆续加入理财子公司的申设大军,目前已有8家地方银行理财子公司获批筹建或开门营业,2021年12月贵阳银行也发布公告,拟设立理财子公司,未来会有更多符合要求的银行加入这个行列。值得注意的是,这29家理财子公司中有4家是中外合资筹建的,这一方面体现了我国金融业对外开放的决心,通过引进外资的方式,借鉴外资机构成熟的资管经验,更好地推动我国理财业务的快速发展,另一方面对于外资机构来讲,也可以通过这种方式共享我国资管行业发展带来的机遇。资管新规过渡期结束,2022年初正式落地实施,银行理财产品净值化转型也基本完成,转型过程中理财子公司起到了巨大的推进作用。理财子公司发售的理财产品均是符合资管新规要求的合格产品,母行也通过提供各项资源,将产品逐步向理财子公司转移,据普益标准统计,2021年底理财子公司新发产品突破万款,相较2020年增加超180%。
(二)理财子公司未来发展趋势
摘要:中小企业是最富活力的经济群体,目前正处于转型的关键期。供给侧改革促使社会结构的变化、利益分配的调整,人们的思想、价值观念、消费心理和行为发生了巨大变化,人们对产品和服务要求越来越高,市场竞争不断加剧,重视和加强组织内部的营销管理成为中小型企业生存和发展的重要课题。本文旨在通过分析中小企业营销管理现状,为企业营销管理实践提供决策参考和理论支持。
关键词:中小企业;营销管理;现状与对策
营销管理是企业经营活动中重要的一个环节,是企业实现组织目标,构建与目标群体互利的交换关系,而对准备实施的项目进行调研、分析、策划、实施和控制的过程,是一种典型的以营利为目标的市场行为,基本涵盖了组织、架构、人员、培训、绩效、考评、薪资等众多要素。随着互联网的飞速发展和自媒体个人终端市场的广泛应用,消费者消费观念和消费行为也随之发生变化,“手指”经济对实体经营产生巨大冲击,消费者对市场、企业和产品有了更多的期待,突出表现在选择性增大、个性化多样化需求增多、健康意识和维权意识增强等,使得中小型企业不得不做出营销战略调整,以主动适应市场经济的新规律和新特点。企业营销管理也因此面临多重挑战,如何提升营销效果成为企业和市场共同关注的焦点。
一、营销管理的现状
随着市场经济的深入发展和供给侧结构性改革持续推进,中小型企业逐步加大内部人财物的投入,推动企业内部治理结构和产品结构改革,主动适应经济新常态。然而,企业在谋求经济转型发展和增值提档的同时,却面临着诸多市场考验,集中表现在企业自身营销管理问题上,阻碍了企业的进一步发展壮大,如一些中小企业经常会发出的疑问:“公司成立好多年了,但业绩一直无法突破,规模一直无法做大”;“为什么竞争对手越做越大,客户越来越多,而自己的生意却越来越难做”;“我的企业营销人员总感觉事业心和进取心不足,工作不思进取!”等等。
1.营销管理理念落后伴随着经济新常态,中小企业所面临的竞争环境日新月异,竞争对手层出不穷,但是很多企业的营销理念却没有发生转变,依旧停留在传统销售观念里,以人情、酒桌交易包打天下。在这种传统销售观念的影响下,销售人员的酒量与销售业绩成正相关关系,“酒瓶子”逐渐成为衡量销售人员的工作业绩的唯一可行的参考标准。企业整体营销理念迟迟得不到更新,无法构建行之有效的营销管理制度,企业营销管理投入力度减弱,企业在透明化营销市场步履维艰。
2.营销管理缺乏团队精神中小企业缺乏系统的营销管理制度,往往为提升企业销售业绩,人为的在企业内部营造了竞争氛围,以个人销售业绩作为评价和奖励的准则。有些管理者甚至为了提高企业的销售业绩,过分夸大个人能力与工作业绩的关系,销售团队内部的每一位成员普遍存在一种狭隘的竞争意识,对独自完成销售任务和工作安排有着强烈的欲望,这就形成了企业内部销售人员缺乏沟通、各自为战的工作模式,现实表现就是企业的销售效益日益下降,实际的销售效果不理想。