优质护理服务全文(5篇)

摘要：目的：讨论优质护理在门诊护理中的应用结果。方法：采用回顾性分析法分析优质护理服务在医院门诊护理中的应用情况，对比分析实施优质护理服务前后患者的满意度等。结果：观察组护理质量评分和满意度均显著高于对照组，实施门诊优质服务以后患者满意度明显高于未实施门诊优质服务之前。结论：实施门诊优质服务可以提高患者对护理人员的满意度，拉近护患之间的距离，实施门诊优质服务可以提高护理人员的主管能动性来提高护理人员的服务质量，简化、优化门诊流程，提高就诊效率。

关键词：门诊;优质护理;护理满意

优质护理不仅是改革与进步的必需品质，在进步的社会也是一种有力的竞争手段，它强调给患者最用心、最优质、最温馨的护理服务，实现护理目标。

1资料与方法

1.1一般资料

选取实施门诊优质护理前后两个月门诊患者为研究对象，自2013年3月开展优质护理活动至今，待优质服务状态进入平稳以后。选取的患者条件为，二十岁上且自愿接受调查，意识正常，对服务质量能进行客观评价，选取六百例，然后分成两组，一组作为对照组，一组作为实验组，对照组依然进行平常的医治流程，实验组进行优质服务治疗流程，两组患者的各种情况包括年龄、身体状况、评价情况等均具有统计学意义，具有可比性。

1.2方法

摘要：目的分析优质护理服务在妇科护理中的运用效果。方法选取2014年1月-2015年12月间收治的患有妇科疾病的住院治疗的患者200例，根据护理方法的不同，分为实验组和对照组，每组各100例，对对照组实施常规护理，对实验组实施优质护理，对两组取得的效果进行对比观察。结果实验组妇科疾病患者的称心度明显高于对照组妇科疾病患者的称心度，两组患者的结果比照具有统计学差别(P<0.01)。结论对妇科疾病患者进行优质护理服务，所取得的临床护理效果非常明显，可以完善传统常规临床护理形式当中的缺乏之处，具有很大的应用价值。

关键词：优质护理服务；妇科；护理；疾病

0引言

随着我国社会经济的迅猛开展，我国的医疗卫生体系也不断完善，让患者享受到了更加优质的医疗服务。妇科疾病严重影响着妇女的身体健康 [1]以及正常的生活和工作。近年来，优质护理服务被广泛应用于妇科疾病患者的护理当中，促进了患者的康复，使医院的护理工作质量得到了提升[2]。为进一步研究优质护理服务应用于妇科疾病患者中的效果，本院对100例妇科疾病患者实施了优质护理服务，现将具体情况汇报如下。

1材料与办法

1.1临床材料

选取本院自2014年1月-2015年12月期间接收的200例妇科疾病患者为研究对象，年龄在25-46岁之间，平均37.1岁，疾病类型包括子宫疾病、输卵管疾病、阴道疾病、外阴疾病以及卵巢疾病等，患病时间为3-18个月，平均9.36个月。

【摘要】目的研究优质护理服务用于剖宫产中的价值。方法选取2018年5月～2020年4月本院接诊的剖宫产产妇60名，用随机数表法均分2组。实验组采取优质护理服务，对照组实行常规护理。对比产后2h出血量等指标。结果实验组术后VAS评分（3.81±0.92）分，比对照组（7.58±1.43）分低，差异有统计学意义（P＜0.05）。实验组产后2h出血量（146.79±13.65）mL，比对照组（204.17±15.83）mL少，差异有统计学意义（P＜0.05）。实验组住院时间（4.17±0.96）d，比对照组（6.53±1.04）d短，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论于剖宫产中运用优质护理服务，有助于减轻术后疼痛感，缩短住院时间，减少产后出血量，建议推广。

【关键词】剖宫产；应用价值；优质护理服务；产后2h出血量

目前，剖宫产在我国妇产科中有着非常广泛的运用，可对胎儿异位症、妊娠期并发症、胎儿宫内窘迫与巨大儿等问题进行有效的解决[1]，但此术式也具有一定的创伤性，能够对产妇的身心健康造成一定的创伤，使得产妇在术后比较容易发生并发症，进而对其机体组织功能的恢复造成了不利影响。为此，笔者将着重分析优质护理服务用于剖宫产中的价值，总结如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取2018年5月～2020年4月本院接诊的剖宫产产妇60名，按照随机数表法原理均分2组。实验组年龄20～38岁，平均（25.41±2.69）岁；孕周36～42w，平均（38.69±1.01）w；经产妇10名、初产妇20名。对照组年龄20～39岁，平均（25.68±2.71）岁；孕周36～42w，平均（38.82±0.96）w；经产妇9名、初产妇21名。产妇临床资料完整，对研究知情。2组孕周等资料对比，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2方法

摘要：目的分析优质护理服务在医院护理管理中的应用效果。方法本院自2015年9月起开始实施优质护理服务，选取2014年9月到2015年8月收治的患者120例（实施前）与2015年9月至2016年8月的患者120例（实施后），比较护理情况及患者护理满意度。结果实施优质护理后，患者护理不良事件发生率3.33%明显低于实施前的19.17%（P<0.05），且患者护理满意度评分明显高于实施前（P<0.05）。结论在医院护理管理中实施优质护理，能够减少护理不良事件，提高患者护理满意度，值得推广。

关键词：医院护理管理；优质护理；满意度

0引言

医院护理管理水平不仅直接影响着医院的声誉，更为重要的是其还影响着广大患者就诊效率、治疗及康复效果，与患者的身心恢复息息相关[1]。自卫生部于全国卫生系统中开展“优质护理服务示范工程”活动之后，我院积极响应，根据实际情况在2015年引入了优质护理服务，有效提高了医院护理管理水平，现报道如下。

1资料与方法

1.1临床资料

选取2014年9月到2015年8月收治的患者120例（实施前），产科42例，妇科46例，儿科32例，年龄1-50岁，平均（24.01±1.56）岁；其中子宫肌瘤28例，卵巢瘤18例，宫外孕6例，剖宫产20例，顺产16例，支气管炎16例，肺炎16例。选取2015年9月至2016年8月的患者120例（实施后），产科40例，妇科35例，儿科45例，年龄1-60岁，平均（25.11±1.26）岁；剖宫产19例，顺产16例，宫外孕5例，其中子宫肌瘤20例，卵巢瘤15例，支气管炎25例，肺炎20例。。两组患者基本资料无显著差异（P>0.05），可对比。

1资料与方法

1．1一般资料

参与本次研究的护理人员均为我院女性护理人员，共4名，最小年龄22岁，最大年龄37岁，平均年龄(27．5±5．3)岁;学历:中专学历0名、专科学历4名、大学及以上0名;职称:护士2名、护师1名、主管护师1名。

1．2方法

统一护理人员对基础护理的认识。一是加强基础理论学习，通过开展小组讨论和专题讲座形式对护理人员进行统一学习培训，让护理人员领悟基础护理的基本内容以及护理工作对患者的重要性。二是实践学习。学习理论知识后，要求护理人员结合实际护理工作，将理论知识融入到实际护理工作中，护理队伍主管统一考核护理人员践行优质护理理念及理论知识情况。

1．3统计学分析

统计数据均使用SPSS16．0统计学软件进行分析，计量资料使用均数±标准差(±s)表示，计数资料使用频数和率(%)表示。计数资料使用x2检验，计量资料和组间比使用t检验，以P＜0．05为差异有统计学意义。