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近些年来,人力资源已经成为了重要资源,受到企业广泛重视,越来越多的企业也开始运用培训开发这一重要的人力资源管理方法;市场经济体质的确立,企业面临的竞争日趋激烈,在这种大环境下,需要树立全新的人才观念,充分重视人才的作用,给予其足够的尊重;大力培训开发,提高员工技能,促使企业获得全面发展。
一、企业员工培训和开发的重要性
具体来讲,培训开发指的是企业借助于相应的方法,促使员工的知识和技能得到完善,以便保证与工作需求相适应,将员工工作积极性给激发出来,促使员工绩效得到提高,推动企业的发展。实践研究表明,通过企业员工培训和开发,员工绩效、企业竞争力可以得到提高和增强,在这个企业内员工会更加的满意,向心力得到增强,对于企业文化的培育以及企业整体形象的提升,都有着十分重要的作体的人力资源,其在社会及企业的发展中的第一生产力作用也越来越为显著,企业要想建立自身的核心竞争力,永葆生命活力,保障未来的健康可持续发展,就必须加强员工的培训管理工作,同样在煤矿企业中,要想促进煤矿企业的健康长远发展,高效实现其发展战略目标,加强对煤矿企业员工的培训管理工作,就显得尤为必要了。具体来说,强化煤矿企业员工培训管理的重要意义主要包括以下几个方面:一是顺应社会发展的必然要求。在知识经济时代,科技日新月异,煤矿企业员工要想保持自身的技术优势,就必须不断加强学习,企业也要定期组织员工进行相关知识及技能的培训工作,以提升员工竞争力,促进企业和员工的共同发展。二是加强对员工的培训管理,能够帮助员工形成良好的生活工作习惯,企业不仅要对员工的专业知识及技能负责,还要为员工创设良好的工作生活环境,帮助员工养成良好的工作生活习惯,以更好的适应日益变化的社会。三是提升企业的竞争力。加强对员工的培训管理工作,可以促进企业员工综合素养的提高,从而构建一支高素质的工作队伍,而这对于提升企业的核心竞争力,有着重要保障作用。四是有利于构建良好企业文化。加强对员工的培训管理工作,有助于将企业员工凝聚起来,是全体员工对企业形成向心力,提升员工对企业的归属感,调动员工工作积极性,从而构建良好的企业文化,这对于企业的发展,有着重要作用。
二、加强煤矿企业员工培训管理的有效策略
1.拓展培训管理内容
随着煤矿企业转型进程的不断加快,社会对煤矿企业要求的日益提高,煤矿企业自身经营管理的内容也不断得到拓展,这就要求在煤矿企业员工培训管理工作中,不断拓展及更新培训管理内容,与时俱进,顺应社会发展对人才质量的需要,具体来说,煤矿企业可以从以下几个方面入手:一是思想教育。煤矿企业要注重对员工的思想教育,将员工的思想教育、家庭美德教育,以及职业道德教育,有机整合起来,并纳入到员工的培训管理中来,引导员工形成积极负责的工作态度,并树立科学的世界观、人生观和价值观。二是系统的法律知识。煤矿企业员工不仅要掌握扎实的专业知识及技能,还需要掌握必备的法律知识,由于煤矿作业的特殊性,使得员工在工作时具有较高的安全隐患,因此煤矿企业应将相关法律知识纳入到培训管理中来,提升员工的法律及安全意识,从而提升煤矿作业的安全性。三是企业文化内容。优质的企业文化,对于凝聚员工对企业的向心力,提升员工对企业的归属感,提高员工工作的积极性等,都有着重要作用,因此企业在对员工进行培训管理时,应将企业文化内容纳入到企业培训中来,以促进煤矿企业的健康可持续发展。
2.完善培训管理机制
【摘要】公平性作为人类生存发展的基本准则之一,也是企业薪酬管理中的重要准则之一。员工最关心的莫过于薪酬了,薪酬作为吸引和鼓励员工的重要措施,其公平性更受到关注。企业薪酬分配的标准、方式和额度的是否公平在一定程度上对员工工作绩效有着直接影响,对企业的进一步发展也有着重要的影响。本文在结合我国大多企业的现实情况下,对员工工作绩效管理受企业薪酬管理公平性的影响进行分析。旨在通过其分析能够完善企业制度,提高员工的工作积极性,使企业向积极的方向发展。
【关键词】员工工作绩效;企业薪酬管理;公平性;影响
1前言
薪酬管理的公平性是员工是否能够充分的发挥出工作积极性的重要影响因素,也是企业经济发展的重要影响因素。薪酬管理的公平性,直接影响到员工对企业的忠诚程度。只有有了公平性,薪酬制度才会有效,才会发挥出其激励员工的作用。通过薪酬管理评价员工,不仅可以反映出员工的贡献程度,在一定程度上也会对员工有着鞭策的作用。
2薪酬管理公平性的原则和类型
2.1薪酬管理公平性的原则对内来说员工的工作贡献程度应该与所获得的薪酬相对等,能力和工作相同的同事之间所获得的报酬也是对等的。员工的“投入”和“回报”之间是相对等的。如果“投入”大于“回报”时就会产生员工的不满,而当“投入”小于“回报”时企业的利润将会受损。对外来说,员工会将自身报酬与同行的报酬进行对比。因此,就产生了竞争力。在这种情况下,为了吸引和留住人才,企业薪酬管理的公平性体现的尤为重要。2.2薪酬管理公平性的类型薪酬管理公平性的类型分为:结果公平性、程序公平性、交往公平性和信息公平性这四种类型。结果公平性是指决策结果的公平性,是员工在感观上对自己应得报酬和实际得到的报酬进行比较的结果。程序公平性是指员工对决策过程中的公平性的评价,结果公平性和程序公平性是两个互相关联的概念。交往公平性是指员工在领导上司那里是否得到尊重、适当和公平的态度。信息公平性是指企业的领导人员在对员工信息上是否实事求是上进行合理的分配。[3]
3薪酬管理的公平性对员工工作绩效的影响分析
摘要:随着内外部环境的不断变化,旅游企业在新生代员工管理过程中遇到了很多新挑战。阿德勒作为人本主义心理学的先驱,其创立的个体心理学影响了整个心理学发展过程。本文尝试用个体心理学来解决旅游企业在新生代员工管理中所遇到的挑战和难题,构建了应用体系,包含企业文化层面、管理理念层面、管理技巧层面四部分。
关键词:个体心理学旅游企业新生代员工管理
一、问题的提出
美国著名的未来学者阿尔文托夫勒在其代表作《第三次浪潮》中,将人类社会的发展划分为三个阶段。第三次浪潮时期,以电子工业、宇航工业、海洋工业、遗传工程组成工业群;社会进步不再以技术和物质生活标准来衡量,而以丰富多彩的文化来衡量。这第三次浪潮也被称为体验经济时代,体验经济时代中消费者的消费需求发生了深刻变化,这种变化促进了旅游业商业模式转型升级的必要。
二、旅游业新生代员工管理所面临的新挑战
在体验经济时代中成长起来的员工,在本文中被称为新生代员工(特指1980年以后出生的员工)在信念和价值系统上,已经和80年前出生的员工有了极大的不同,传统管理模式对新生代员工的管理效率正在下降。这些都为旅游业新生代员工的管理带来了许多新挑战。
1.旅游业的转型升级
一、心理资本的特点和作用机制
1.心理资本的特点
心理资本具有内隐性、与高绩效相关、多维性、可测量和开发的特点。心理因素是看不见的,较难观察和测量。需说明的是,对绩效有显著影响的心理因素称之为心理资本,研究表明,其构成复杂且具有多维性。心理资本具有内隐性,但可测量、可开发,同时也具有资本的特质,通过对心理资本的测量、开发,调整,可转化为一定的外部绩效。
2.心理资本的作用机制
研究显示,心理资本对工作绩效产生正影响,其作用机制包括主效应、缓冲效应、调节效应和动态效应,即心理资本对群体、个人和组织层面的相关结果变量具有直接的增益作用,用影响中介变量方法间接影响结果变量;具有调节作用,或互为影响相互作用。
(1)直接作用的影响因素影响个体心理资本的因素包括个体因素、社会环境文化因素和组织层面因素三大方面。就个体因素而言,研究在性别、年龄、学历、工作年限、企业性质等对心理资本的影响方面仍存在争议,但普遍认可的是个体身心健康水平较好会具有较高的心理资本,易于形成良好的心态、对工作充满乐观和希望并能承受更大压力;内控型人格,即能够认识到自己控制生活的心理力量的个体,具有较高的心理资本。就外部环境因素而言,良好的人际关系对心理资本有正影响,和谐积极的家庭、朋友关系使人更容易形成自信、乐观的性格;而Myers的研究则认为收入会对人的幸福感产生一定影响,但这个影响存在一个限值,超出限值影响则消失;不同社会文化也会对个体心理资本有不同的影响,诸如个人主义和集体主义对个人心理资本的看重程度不同会造成不同文化下平均心理资本水平的差异。在组织中,可以通过领导对下属的关心、师徒制、相关激励制度的制订等激励员工,使他们形成组织使命感和归属感;而企业人本文化稀缺、随意的组织特点则会削弱员工的心理资本。
(2)直接作用的决定因素组织行为管理范畴的研究表明,心理资本总体及其构成会影响包括工作绩效、组织承诺、组织公民行为、离职率、工作满意度、诚信领导等要素。工作绩效是最早被引入心理资本究的要素,它与心理资本各个维度都有着相互关系,是心理资本模型研究的重点对象。相关研究得出,心理资本对个体工作绩效有显著正向影响,且心理资本整体与工作绩效相关度最高,而自我效能感与工作绩效的正相关较强。此外,在组织承诺的研究中,心理资本与组织承诺有较强正相关,并可能互为因果,其中,希望和坚韧直接影响承诺度,乐观产生间接影响,因为心理资本高的员工一般更忠于组织,对组织更有归属感和认同感;心理资本与组织公民行为呈正相关关系,高心理资本的员工往往在薪酬相关的工作之外对组织有更多有益的行为,如对外宣传组织、维护组织声誉等,但相关的实证研究仍然比较匮乏。概括来说,心理资本对员工在组织中产生外部性的行为有一定的促进作用,使员工积极完成工作外,更可能对组织、对同事做出超出要求的贡献。
摘要:在知识经济时代快速发展的背景下,基于员工导向的企业管理过程中,知识型员工是推动现代企业快速发展的重要源泉。因此,强化知识型员工的管理成为了现代企业稳定发展过程中非常关注的问题。基于心理契约视角下的农业科技企业的知识型员工管理,应该根据实际情况创新以往的管理模式,为知识型员工创设良好的工作环境,为知识型员工提供更多深入学习的机会,侧重与知识型员工构建心理契约。基于此,本文通过概述心理契约和知识型员工的内涵,提出心理契约在知识型员工管理中的重要作用,并根据实际情况提出基于心理契约视角下的农业科技企业知识型员工管理的策略,旨在推动农业科技企业能够更加稳定健康的发展。
关键词:心理契约;农业科技企业;知识型员工
在当前农业科技企业不断发展的过程中,其管理者对知识型员工的管理大部分采用的是有形契约,即经济契约的形式,却忽略了另外一种管理知识型员工的方式,即心理契约。心理契约是让企业管理者和知识型员工之间构建和谐关系的一种重要的管理方式。因此,本文在研究的过程中主要是基于心理契约的视角,提出农业科技企业知识型员工的管理策略。
一、心理契约和知识型员工的概念
1.心理契约。施恩最先提出了“心理契约”的概念。其中,施恩在研究心理契约对于行为动机所产生的重要意义时将其定义为:“每一个成员和不同的管理者在组织中,任何时候都存在着明文规定的一系列期望值”。其中,在日常的管理过程中,我们将心理契约直接理解成为了所有雇员通过获取成果和取得业绩来换取有报酬的工作、可接受的工作条件、工资或者是津贴形式的组织奖酬,以及提升岗位层级或者是其他职业进步形式的一种互惠的承诺。2.知识型员工的概念界定和特征。所谓知识型员工主要是指掌握和运用一些知识符号和概念,并能够利用和知识或者是信息工作的人。其中,加拿大非常著名的咨询师弗朗西丝•赫瑞比认为:“知识型员工就是在创造财富过程中用脑的时间比用手的时间多,其主要是通过自己进行创意、分析、判断和综合产品所带来的附加值”。因此,知识型员工被定义为:在各个企业的日常组织过程中,通过充分利用知识内容和信息开展工作,且利用自己的智慧所创造的价值远远高于其他动手创作价值的员工。通过将知识型员工和其他员工进行比较,具有下列几种特征:一富有自主性和创新性。大部分知识型员工都期望能够有一个良好的工作场所、工作时间具有一定的灵活性,以及各项组织安排的氛围较为款宽松。同时,知识型员工大部分追求独立自主,而在日常工作的过程中并不愿意上级领导进行过多的干预和指挥,甚至更愿意在灵活的组织环境中完成工作。二是需求的层次较高。通过结合马斯洛的需求层次理论进行分析,知识型员工在日常的工作过程中不仅对生理、安全、爱和归属具有较高的需求,而且还非常重视自我价值的实现,具有较强的自我约束和自我激励能力。三是评价体系和分配体系较为复杂。知识型员工在日常工作中主要是利用自己的智慧和脑力来创造价值,而在日常工作中并没有固定的流程和步骤,所以他们创造出的价值是无法进行准确衡量的,这为企业在不断发展的过程中形成科学完善的价值评价、分配体系构建提出了较强的难度性。四是具有较强的流动性。大部分知识型员工在日常工作中所追求的并不是稳定的职业,而追求的是增强自身终身就业的能力。
二、心理契约在农业科技企业知识型员工管理中的重要作用
1.通过采用心理契约的形式在无形中约束知识型员工,能够让知识型员工采用较强的心理期望来看待自己与企业不断发展的情况,并能够根据不断变化的环境来合理调整自己的各项行为,从而最大限度提高自己对农业科技企业的忠诚度。2.心理契约能够让知识型员工在日常工作中充分发挥自己的主观能动性,从根本上避免因一些信息不对称的现象而造成知识型员工与其他员工之间的沟通障碍,从而最大限度调动起知识型员工的工作积极性和主动性。3.在农业科技企业的管理过程中建立心理契约,能够在一定程度上减少企业发展过程中的管理成本,有效提高企业管理的效率,以这种无形的契约形式来留住知识型员工,从而推动企业更加稳定健康的向前发展。