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摘要:当前我国物联网与信息技术不断发展创新,人们已经进入了大数据时代。基于大数据背景下构建智慧旅游模式,能够有效提高人们的旅游舒适度,进一步促使旅游行业规范化发展。本文基于大数据背景下简要分析如何构建智慧旅游管理模式,并提出具体的管理策略,希望以大数据平台为依托构建智慧旅游预测及反馈平台,进一步提高智慧旅游服务水平。
关键词:大数据;信息技术;智慧旅游;管理模式
1大数据下智慧旅游概念
大数据指的是以云计算为主的信息存储与分析方式,通过将大量且多变的非结构数据存储下来,进行随时的计算与分析,根据计算结果为政府旅游部门与旅游企业、旅游者提供相应的决策建议。智慧旅游是以物联网与互联网、云计算与信息处理、数据挖掘等各项技术应用于旅游管理过程中,进一步契合旅游信息框架与基础设施建设,使政府部门与旅游企业、旅游者能够做出更加多样、明智的选择。构建智慧旅游管理模式,主要是以大数据平台为基础,以云计算技术为辅助,构建旅游预测与反馈服务平台,形成基于旅游行业的海量数据,有助于旅游者个性化旅游与数字化旅游。
2大数据背景下智慧旅游模式构建
2.1政府旅游部门应当确保旅游行业管理科学化
政府旅游部门可以选择计算机终端访问旅游子平台,能够准确快捷地获取旅游目的地的市场监管与旅游流向和流量情况,进一步实现旅游行业的全程监控,进一步分析未来某个时期的发展情况。
摘要:在现今智慧旅游管理专业的课程体系建设中,应用学习成果导向的教学模式,在OBE成果导向教育模式的引入之下,实现对智慧旅游管理专业的课程体系设计。根据学生的专业方向、目标岗位以及培养目标等进行设计教学,促使学校加强校企合作、政府支持,能够从多个方面构建起智慧旅游管理专业的课程体系正常运转,更好地满足现今社会发展需求的大量旅游行业人才,使学校的旅游教育人才培养方案能够更加完善,从而提升学生的综合素养就业能力。
关键词:OBE理念;智慧旅游;课程体系建设
1引言
目前我国社会的智能化发展趋势已经得到显著发展,大数据、云计算、物联网、人工智能等技术在各行各业都有着越来越广的应用,旅游行业也不例外。对具有技术能力与旅游行业管理能力的复合型人才的需求也出现井喷式增长。目前传统的旅游管理专业课程体系已经无法满足社会的复合型人才需求,所以需要对现有传统旅游管理专业的课程体系进行改革,引入适应未来社会智能化发展趋势的智能技术,融入原有课程体系并改造它,促进学生的复合型成长需求。
2相关理念概述
2.1OBE理念
OBE理念,指的是成果导向教育。1981年Spady提出这一理念,即被认定为对教育追求的一个正确方向,国际高等教育《华盛顿协议》也全面接受了OBE理念[1]。成果导向教育有三个关键,即反向教学设计、以学生为中心开展的教学实施以及持续性改进的教学评价。其中反向教学设计指的是从课程设计的最终结果入手进行设计,能够保障在教学中使用的适用性,以及从教学的出发点需要达到的成果。学生在开展学习的过程中的中心教学理念是学什么、怎么学、学得如何,从而实现大学教育的转变。想要将教学评价不断地进行改进,需要建立起相应的改进机制,其中包含有培养目标的持续以及始终符合行业发展需求,并能够将学习成果进行改进,不断实现对教学资源进行优化改进[2]。
摘要:经济的快速发展,激发了人们对旅游的更大热情。虽然目前大部分景区已经上线信息化管理系统,对各类出行数据、旅游数据进行记录,但是并不能对这些数据信息进一步挖掘与分析,也不能进一步发挥大数据分析的价值。基于此背景,本文研究并设计了智慧旅游管理系统,整个系统采用JavaEE技术进行实现,整个系统的业务流程采用UML进行分析与建模,基于确定的业务功能模块进行整个系统的设计,给出详细的体系架构设计内容。并阐述了智慧旅游数据挖掘算法,给出算法处理过程,对整个旅游数据进行分析,方便主管部门更好地确定旅游政策。
关键词:智慧旅游;管理系统;数据挖掘;JavaEE;景区
改革开放以来,国家经济的快速发展,提升了人民群众的生活水平,激发了群众的旅游热情,周边一日游、乡村游等方式成为城市居民周末生活的重要选择。作为第三产业的旅游业,能够进一步促进城乡共同发展,成为城市周边乡村脱贫致富的重要方式。随着旅游热的兴起,也带来了环境污染等诸多方面的问题,因此需要更为信息化与智能化的系统来对整个旅游事务进行管理与维护,在此背景下应加强智慧旅游管理系统的研发。智慧旅游管理系统的研发能够对景区各类数据信息进行记录,由工作人员专门负责对这些数据信息进行维护,采用云存储的方式对数据进行管理。其主要优势在于数据存储量大,核心技术在于对云计算与数据的挖掘,对目前积累的各个景区数据信息进行分析,以此确定这些数据存在的价值与意义,方便政府部门更好地对旅游相关事务进行管理。
一、技术理念
(一)数据挖掘
数据挖掘是目前学术界研究的热点之一,也可以称为数据采掘与开采。数据挖掘主要的工作目标是对零碎的数据信息进行处理,以此来分析与挖掘出其中存在价值的数据信息。整个数据挖掘过程需要借助统计报表与数据检索等处理,其中报表分析包括统计联机统计分析、多维分析等,数据检索包括模糊检索、精确检索等方式,通过这些工作方式来对数据进行决策分析。
(二)大数据
在信息化以及科技化时代,作为我国国民经济体系中的重要组成部分,旅游业对推动国家经济实力的提升有着关键的作用和价值。在这样的社会背景下,智慧旅游应运而生,同时与智慧旅游相关的人才培养问题也受到了社会各界的广泛关注,因此,本文结合智慧旅游发展的实际情况,对中职旅游管理专业的人才培养进行进一步的探究,以期为实现我国智慧旅游业的快速发展奠定坚实的智力基础。
一、智慧旅游
作为旅游业的未来发展趋势,智慧旅游以各种信息技术为立足点和基础,通过信息技术以及网络平台的运用,有效地突破目前旅游资讯运作的各类不足,实现旅游资讯以及信息的双向互动,加强旅游各环节之间的有效整合,保障在不同的旅游阶段之中各类相关的信息资讯能够实现有效的利用,真正提高旅游业的服务质量以及服务效率,为游客带来与众不同的旅游体验。不可否认,智慧旅游的出现不仅能够改变传统旅游消费的模式,还能够保障决策的科学性,为旅游业的良性发展提供有效的依据。在这样的社会背景下,我国中职旅游管理专业在进行人才培养的过程中,也开始积极革新人才培养目标以及培养战略,以培养应用型人才为契机,保障该专业的学生能够树立现代化的服务理念以及服务意识,真正地为推动智慧旅游业的发展作出自身应有的贡献。
二、中职旅游管理专业人才培养现状
我国中职院校在对旅游管理专业的人才进行培养的过程中还存在诸多的不足。首先,人才培养的目标与智慧旅游企业对人才的实际需求之间还存在许多的不足以及不匹配的现象,供需失衡不仅影响了教育资源的优化配置和利用,还难以真正地实现学校以及企业的共同发展。随着智慧旅游的快速发展,这种匹配失衡的现象越来越明显,大部分高职旅游院校仍然以传统旅游专业的人才培养模式为立足点,直接以导游作为人才培养的方向。其次,学生所接受的实践锻炼与智慧旅游企业所需要的技能之间无法实现有效的对接,与其他的学科相比,旅游管理专业十分注重对学生实践动手能力水平的提升,中职院校并没有立足于这一实质情况进行课程设置,实际的实践课程在现有的课程之中所占有的比重较低,同时极少有老师能够结合行业的最新资讯对学生进行实践引导,导致许多学生所学习到的知识与个人后期的实践存在诸多脱节,无法真正的在接受完学校的教育引导之后顺利走向工作岗位,且在工作岗位上难以实现学以致用。最后,现有的教师资源不足。旅游对有关专业人才的培养提出了更高的要求。对我国中职旅游管理专业来说,要想真正实现人才培养目标与社会需求之间的有效对接,首先需要注重提高自身的师资力量,但结合调查可以看出,我国许多中职院校现有的旅游管理专业的老师个人的综合实力有待提升,老师只了解相应的旅游管理理论,对实际的操作技术以及教学要求理解较少,大部分老师个人的综合素质不符合智慧旅游专业人才培养的实际需求,同时在实践教学的过程之中所采取的教学模式以及理念较为传统,无法真正地为学生提供现代化的教学服务,许多学生所学习到的知识与教学实践之间还存在一定的差距,个人的知识应用能力以及举一反三能力较差。
三、智慧旅游背景下中职旅游管理专业人才培养的策略
结合上文所提出的各类不足,中职院校在对旅游管理专业人才进行培养以及引导的过程中,必须要有效地突破传统教学模式的桎梏以及不足,结合新型旅游专业人才培养的实际需求,真正为社会培养出技能型的综合性人才。
伴随国民经济的快速发展,人们的生态环保意识不断强化,生态旅游也如雨后春笋,并逐步成为旅游行业的发展重心。促进生态旅游的可持续发展,是生态旅游管理的主要工作,同时智慧旅游理念的提出,为生态旅游管理体系的构建提供了技术支持,为生态旅游的发展注入了新的活力,从而推动了旅游行业的科学全面且可持续发展。旅游业的快速发展,使生态旅游业成为旅游行业发展的主要着力点。加强生态旅游的管理,构建完善系统的旅游管理体系,能够全面提升旅游业的整体发展水平。在生态旅游管理体系中,智慧旅游为其提供了充分的技术支持。智慧旅游的提出,能够从整体上推动生态旅游的发展,能够全面优化旅游业发展的水平,同时还能在很大程度上优化人们的旅游体验。智慧旅游的出现,给予了人们更多的自主权,它将旅游信息推送给人们,供人们自主选择,这无疑增加了旅游的效率,避免了旅游资源的浪费。
一、智慧旅游的基本内涵
智慧旅游是一种信息化的旅行方式,它以技术条件为支持,以信息技术为工具,以移动客户端为平台,主动推动旅游信息,帮助人们制定旅游规划,引导人们更有目的性地进行旅游。智慧旅游是指,在旅游过程中,通过应用大数据技术、网络云等信息技术,对景区旅游信息进行收集、分析、整理,让游客借助移动终端,全面分析与认知旅游景点的信息。在游客掌握信息的基础上,他们可以自主进行旅游项目的规划和设计,可以带着明确的目的投入到旅游项目中,更能够节约旅游时间,全面优化旅游效率。同时,在智慧旅游中,游客可以结合大数据,了解当前游客的心得体会及相关评价,以便做出是否旅游、如何旅游的科学决策。在生态旅游管理体系中,智慧旅游的开展,它所辐射的群体是非常广泛的,不仅包括已经进入景区的游客,还包括其他社会大众。比如,某些没有旅游计划的人,通过大数据了解景区的特色景点,及其他游客的旅游经验后,也容易萌生旅游的想法。可见,智慧旅游还具备旅游推广的功能和作用。此外,在生态旅游如火如荼的今天,智慧旅游的发展已经具备了成熟的条件,也具备法律基础的支撑。可见,智慧旅游是信息技术作用于生态旅游中的科学产物,是联系人们与旅游资源的桥梁。在智慧旅游视域下,生态旅游应该构建完善的管理体系,不断优化技术条件,全面提升旅游资讯服务。
二、智慧旅游视域下生态旅游管理体系的优化设计途径
在智慧旅游视域下,生态旅游应该积极建构完善的管理体系,不断提升旅游服务力度,全面优化旅游资源,综合性提升生态旅游的整体发展水平。当前,智慧旅游开展中存在比较大的问题,技术条件不成熟,基础设施比较差,旅游信息更新不到位,旅游信息服务范围狭窄等。基于此,生态旅游管理体系应该积极优化,以便更好地适应智慧旅游的发展。
(一)更新管理理念,明确智慧旅游
在旅游业全面发展的今天,生态旅游已经成为了人们旅游的新选择。为推动生态旅游的发展,全面提升旅游水平,结合生态旅游管理中存在的问题,应该全面更新生态旅游管理理念,全面提升生态旅游的发展水平,明确智慧旅游的发展理念。一方面,加强旅游管理模式的全面创新,结合大数据,掌握游客的新需求,不断提升旅游服务质量,更好地吸引游客投身到生态旅游中。另一方面,在生态旅游管理体系的构建中,还应该以智慧旅游为指导,全面提升生态旅游的发展水平,明确智慧旅游的理念,更好地服务于生态旅游。